Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 177 avis publiés
5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 548 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Il est dit sur le site que les anciens curseurs n 7 correspondent au n5A actuel. Après vérification, le curseur est trop petit. Retour pour échange avec un n8A
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Livraison rapide et sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
commande toujours pas livrée, vraiment beaucoup trop long !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Malgré soit la taille standard pour mon blouson, le produit ne correspondait pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Délais de livraison plus long que annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Je n'ai pas reçu la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Très bon concept , encore faut il cder le bon zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Navigation super livraison super sauf que je n'ai pas reçu ce qu' j'avais commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Colis reçu ds les délais, heureusement vu le prix de la livraison..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J’ai commandé trois tailles différentes aucune ne fonctionne impossible de joindre le service client. Je ne recommande pas du tout ce produit.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'aucun curseur ne va.. avez-vous pu joindre par mail le serviceclient@clip-zip.fr ? par téléphone cela prends plus de temps.. Vous pouvez nous envoyer des photos de la fermeture à réparer cela nous aidera davantage. Bien à vous, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Après avoir payer plus cher pour une livraison rapide, on m’annonce que le produit n’est plus en stock et qu’il faut attendre.
J’aurai préféré, avant de la payer, que l’on m’avertisse des délais et que le produit n’était pas en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
einzige, nicht so einfache Aufgabe war den richtigen clip&zip in den Warenkorb zu legen. Zu viele Umwege. Ansonsten gute Leitung um den Richtigen ziper zu finden.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Charnière en position fermée lors de la livraison et cassure en l’ouvrant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Rapide et parfait.
Colis bien fermé..
Ne pas hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Goods arrived safely however did not meet expectations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Il y a eu du retard pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Erreur de leur part dans la commande de suite email pour les prévenir pas de réponse coup de téléphone j'ai été reçue très aimablement mais pas de solution donnée j'attends toujours un message promis depuis 1semaine
Je suis vraiment désolée de ce manque de communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
toujours rien reçu et pas de nouvelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Alles gut
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Le clip arrive fermé tellement dur à ouvrir que j ai forcé et finalement cassé...10 euros dans la nature je change carrément ma fermeture 5 euros
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Ça m’a plu en général. Le produit me plaît. Quand j’avais commandé il m’a choqué d’apprendre que la livraison pourrait durer jusqu’à 2 semaines (!) et au début je voulais pas commander à cause de ça…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Je n'ai pas essayé car mauvais modèle de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
j'ai recu le paquet avec un délai très long mais c'est le bon objet )))
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Le curseur à fonctinner 2 fois, ensuite impossible de refermer la fermeture éclaire. A éviter, vaux mieux faire changé la fermeture éclaire directement surtout pour le prix du curseur au vu de ça qualité de fonctionnement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Pour l instant l avis est mauvais car le curseur reçu ne s'ouvre pas. J ai fait une réclamation et suis en attente d'une réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
délais, livraison et produit Très bien, mais le site a besoin d'amélioration quant aux explications et aux dessins relatifs aux spiralées et aux invisibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
SERVICE APRES VENTE PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2023
rien recu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir le service client pour résoudre ce problème ? Nous vous invitons à leur écrire à serviceclient@clip-zip.fr pour trouver rapidement une solution !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Correct bien expliquer
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
commande non encore recue????????
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, avez-vous pu avoir une réponse auprès du service client ? car votre suivi indique qu'il a été livré en boîte aux lettres le 7 juin, si ce n'est pas le cas écrivez-nous pour que nous puissions faire un renvoi de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
L'offre est très intéressante. Malheureusement, il est difficile pour les non-initiés de trouver la taille qui leur convient. Et qui, en tant que particulier, a besoin d'un grand paquet de zips ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Opération réussie, curseur remplacé.
Guide pour choisir le modèle très efficace.
Le démontage de l'ancien curseur a pris un peu plus de 30 secondes.....:-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Le site est tres bien fait pour vous encourager à passer commande mais lorsqu’on reçoit le clip zip les ennuis commencent
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, quels ennuis avez-vous rencontré ? Nous sommes là pour vous aider, le service client se fera un plaisir de vous porter son assistance !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
La navigation sur le site est bien réalisé, compréhensible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
J'ai reçu ma commande ce jour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
le produit n'a malheureusement pas fonctionné sur ma doudoune
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Facile à mettre en place mais ne donne pas le fonctionnement attendu
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Impossible de monter le curseur, dommage.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, n'hésitez pas à nous appeler, nous pourrons vous aider à le monter !
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