Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Zunächst wirkte die Anleitung zum Ausmessen der passenden Zippergröße sehr hilfreich. Leider folgte dann jedoch die Enttäuschung: Obwohl die gemessene Größe geliefert wurde, passte der Ersatz-Zipper nicht zur originalen Reißverschlussöse. Zusätzlich empfand ich die Rücksendung an eine wenig vertrauenerweckende Adresse in Saarbrücken als problematisch.
Ich habe die beiden Teile zurückgeschickt, allerdings habe ich auch nach eineinhalb Wochen noch keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten.
Insgesamt bin ich sehr enttäuscht und hätte nicht erwartet, dass es zu solchen Schwierigkeiten kommt. Sehr schade.
S
Sonja K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Je ne peux pas évaluer le produit car il ne m’a pas été livré. Les demandes adressées au service client restent sans réponse. Je ne commanderais plus là-bas.
Ich kann das Produkt nicht bewerten, weil es mir nicht geliefert wurde. Nachfragen beim Kundenservice werden nicht beantwortet. Ich würde dort nicht wieder bestellen.
K
Karine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
L'article ne fonctionne pas
E
Edurne M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Bon jour
Hice la compra (Cursor 3 (ref: 3B) color Negro) el pasado 14 de octubre, y todavía no he recibido el pedido !!
O
Oumelhaz R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Pas de bonne qualité,
U
Uwe J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Lieferung top, aber Schieber passte nicht und wurde zurückgeschickt. Gutschrift ist bsiher nicht erfolgt.
É
Éric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Pas réussi à mettre ce curseur sur mon zip poitrine de ma combinaison néoprène de windsurf...
D
Daniel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Ne fonctionne pas.......
M
Michel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
1er article reçu défectueux.
Service après vente difficile à joindre. Personne pas du tout aimable au téléphone.
Article de rechange envoyé très tardivement.
Tutoriel perfectible (ne signale absolument pas qu'un clic doit s'entendre quand on ouvre la pièce et qu'il faut insister en maintenant très fermement l'article avec la cale en plastique).
Le 2ème enfin reçu fonctionne très bien. Seul polnt positif de cette longue expérience.
B
Bertrand G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
J’avais téléchargé le gabarit pour déterminer le modèle à acheter, reçu rapidement le produit, hooo surprise, cela ne fonctionne pas du tout…
Après insertion du curseur, clipsage de l’ensemble, le système est dysfonctionnel, ne parvient pas à enclencher les deux côtés de la fermeture…je ne comprends pas pourquoi, la taille est la bonne…
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aimerions mieux comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider à trouver une solution. Cordialement. L’équipe clip-zip
L
Laurent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Du fait d’une indisponibilité, on m’a envoyé un produit qui correspond pas à mon besoin donc je ne suis pas satisfait, j’attends toujours qu’on me contacte pour la disponibilité du produit
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre que cette rupture pose problème pour une bonne partie de notre clientèle. Nous pouvons annoncer un retour de ces produits normalement pour fin novembre. Cordialement. L’équipe clip-zip
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
livraison rapide. Rien n'a redire de ce coté la;
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison. Si vous rencontrez un problème avec nos produits, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail pour trouver une solution. Cordialement. L’équipe clip-zip
C
Claudine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Navigation a revoir, livraison tardive et ne fonctionne pas pour un zip d une doudoune,, taille 5 ou 8, aucune ne convient
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site et la taille de nos zips n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe clip-zip
C
Coline M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Envoi nickel, mais le clip n'a pas fonctionné chez moi, il s'est tordu et cassé à la pose :/ Peut-etre que je n'ai pas fait comme il fallait.
Contente d'avoir essayé cependant :)
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le clip n'a pas fonctionné comme prévu. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger avec le service après vente. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement. L’équipe clip-zip
C
Claude N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Je commande un curseur pour réparation fermeture éclair nylon spiralée taille 5 C et je reçois un curseur taille 5 (tout court) trop petit. D'après la carte des gabarits téléchargée sur votre site il me semble que le curseur envoyé (n° 5) est pour les fermetures métalliques ou plastiques. J'ai demandé un échange qui est long à arriver........Sinon, malgré cet incident, la livraison c'est bien passée.
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Bien mais difficile de pouvoir les avoir au téléphone
E
Eric B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Ma commande n'a pas encore été livrée, à ce jour !!!!!
P
Patricia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
materiel fragile...casse toute Suite....
B
Barms B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
délais de livraison trop long ( plus d'une semaine)
A
Anja H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
perhaps I had bad luck but two times I ordered a zipper concerning to the measures but both times it didnt work.
V
Véronique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Je n arrive pas à réparer la fermeture éclair avec le zip. J ai appelé et envoyé une photo, mais pas de nouvelle!! Je reste en plan!! Que faire???
G
Gilles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Bonjour, j'aurais aimé attribuer 5 étoiles, malheureusement le levier en plastique s'est cassé à la première tentative. Cela m'a permis de comprendre que l'échange de curseur peut se réaliser avec un simple tournevis adapté pour ouvrir le curseur commandé et écarter les mâchoires de l'ancien pour le libérer. Donc 5 étoiles à la prochaine commande.;=)
J
Jean-Marc F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
Sercice rapide mais malgre la bonne taille ça ne fonctionne pas correctement....
V
Veronique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Un achat pour rien
J ai acheté un zip neuf
Et puis voilà
M
Mélanie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Bonjour je n’ai toujours pas réceptionné ma commande…
A
Anne Marie F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Je constate que tous les produits proposés ne sont pas disponibles mais il faut faire un renvoi pour en être informé.
L
Laurent P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Bonjour m, je mets une étoile pour plusieurs raisons, premièrement j’ai trouvé la livraison relativement longue, 1 semaine pour recevoir un simple curseur, je trouve ça long. Mais le pire c’est que j’ai installé le curseur sur ma fermeture et elle n’a marché qu’une seule fois, depuis impossible de tenir ma fermeture fermé alors qu’avec le reste du vieux curseur elle fonctionnait nickel.
Donc je ne recommande vraiment ce type de curseur pour repérer vos fermetures.
R
Rozica S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Les 2 clip zip que j’ai acheté pour 2 vestes ne fonctionnent pas..
Produits inutiles.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que les clips zip que vous avez achetés n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution, il est possible que vous ayez besoin d'un autre modèle pour votre fermetures, n'hésitez pas à nous envoyer des photos de votre zip par e-mail, et nous vous conseillerons avec plaisir. Merci de votre retour, et nous espérons pouvoir améliorer votre expérience. L’équipe clip-zip.com
H
Herve B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Je pense avoir fait une erreur d'achat,je voulais un produit pour fermeture éclair de sac mais ce produit ne convient pas, il ne convient je pense qu'au fermeture de vêtements
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le produit n'a pas répondu à votre problème, n'hésitez pas à nous contacter pour échanger davantage sur votre expérience, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe clip-zip.com
V
Valérie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Assez mécontente du curseur acheté. La pose ok, la fermeture ok, mais ouverture catastrophe ça ne glisse pas (je l'ai peut-être mal posé). Mais cette pointe qui rentre dans le doigt c'est insupportable.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec le curseur. La pointe présente a pour fonction de bloquer le curseur pour qu'il ne redescende pas. La glisse ne devrait pas être si difficile. Il se peut que le modèle de curseur ne soit pas tout à fait adapté à votre fermeture, ou que la fermeture soit usée. Dans ce second cas, vous pouvez passer un coup de savon solide sur celle-ci. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous avez besoin d'aide pour la réparation. Cordialement. L’équipe clip-zip.com
M
Miguel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
A fecha de hoy, todavía no he recibido el pedido, efectuado el pasado 9 de Agosto
Réponse de Clip&Zip
Hola, Lamentamos este problema con la entrega. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y haremos todo lo posible para encontrar una solución. Atentamente, El equipo de Clip&Zip.
H
Helyos G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Arettez de me spamer de mail pour rien
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Il est toujours possible de se désinscrire de la liste de diffusion en cliquant sur le lien « Se désinscrire » situé en bas du message. Cordialement. L’équipe clip-zip.com
L
Lionel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
J’avais trouvé ce système très bien pour éviter de changer la fermeture éclair. Le clip installé ne tient pas, dès qu’il y a une tension sur la fermeture le clip s’ouvre et ne tient plus. Sur une veste c’est parfait mais sur la fermeture d’un pantalon c’est pas bon. Dommage.
R
Roland M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Das bestellte Element wurde zwar schnell geliefert - funktioniert aber überhaupt nicht.Trotz Vergleich der Zipper Größe lässt sich der Zip Verschluß nicht auf dem Reissverschluß einrasten und er öffnet und schließt den Verschluß nicht. Das war herausgeworfenes Geld.
Réponse de Clip&Zip
Guten Tag, wir bedauern diese schlechte Erfahrung, möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass Sie sich bei Problemen jederzeit an den Kundendienst wenden können. Der Umtausch eines Produkts ist immer möglich, wenn das erhaltene Produkt defekt ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Clip&Zip-Team.
B
Bernd G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Schnelle Lieferung, Produkt mangelhaft, ließ sich erst nicht öffnen, ist dann beim Zusammendrücken zerbrochen.Schade!
C
Cecile A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Malheureusement un des deux zip reçu n'a pas tenu 24h je l'ai signalé au SAV mais j'attends toujours un retour de leur part...
F
Felix Johan G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Sur ce site, je n'ai pas su pendant longtemps si j'allais recevoir les marchandises ou les récupérer à Weissenburg.
Auf dieser Website war mir lange nicht klar, ob ich die Ware zugesandt bekomme oder in Weissenburg abholen muss
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Malheureusement je me suis trompé dans la référence du curseur il me fallait un 8B et je vois qu’il n’est pas disponible déçu
M
Michel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Bonjour,
Le site en lui-même, la simplicité de la commande et la livraison du produit sont exceptionnels et sans surprise. Par contre, je n'ai pas réussi à monter le zip pour réparer ma fermeture (j'avais commandé 2 pièces au cas ou).
La dimension semble bonne (il n'y en a a pas de plus adaptée) et les explications et vidéos sont suffisamment explicatives (à par peut-être la "puissance" de la pince coupante à mettre en œuvre pour enlever le vieux zip).
Par contre, impossible de refermer à fond l'un ou l'autre zip acheté. Doigts, pinces, rien n'y fait.
A ce jour, la réparation est non effective.
Dommage, l'idée était séduisante.
J
Jan S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
The clip-zip I received did not fit to the zipper.
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