Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Le premier commandé (4C) était trop petit. Pas la peine de le renvoyé, vu la perte de temps d'aller à la Poste et les frais afférents. J'en ai donc commandé un plus grand (5C). Je passe sur le fait que pour en avoir un, j'ai dû changer de couleur. A l'ouverture, les languettes plastiques se sont pliées. Une fois ouvert, le curseur avait un aspect plié. Plus moyen de le refermer.
Donc, 20€ de dépensé et un vêtement toujours inutilisable.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Je n'ais rien a redire sur le site, le produit correspond à la description donnée mais je n'ais en aucun cas pu reparer le zip semble trop gros, pourtant plus petite taille en invisible, développer votre gamme ou proposer une meilleure en place
Livraison dans les temps annoncés pour ma part j'ai commande une nouvelle fermeture et vais faire appel à une couturière
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Très cher! Délai très long car rupture de stock! On nous demande de mesurer une fermeture éclair fermée (hors si on doit racheter c'est qu'elle est cassée et donc surement ouverte!!!) . Frais de port hors de prix!
Réponse de Clip&Zip
Merci pour voter commande. Nous sommes désolés pour nos ruptures de stock sur certain produit en cette fin année, nous avons eu plus de vente que prévu. Les prix de nos produits sont en adéquations à leur qualité. Pour vous aider dans l'utilisation de votre curseur Zlideon, n'hésitez pas à consulter la page de notre site : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Le curseur ne convenait pas car la fermeture est trop épaisse. j' ai commandé un autre curseur en espérant qu'il convienne. Quant au frais de port pour ce curseur légèrement plus grand ont plus que doublé! 1.90€ pour le 1er et 3.50€ pour le second!! c'est trop cher!
Réponse de Clip&Zip
Merci pour vos achats. Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où vous douter du bon curseur ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Suite à une mauvaise estimation de ma part, le modèle que j'avais commandé ne correspondait pas. J'ai envoyé un email pour demander comment faire pour faire un échange, je n'ai jamais reçu de réponse. C'est très regrettable car je suis parti en voyage le 31 décembre pour un durée de 2 mois sans pouvoir réparer la fermeture éclair de mon sac. 10.95 euros dépensé pour RIEN
Réponse de Clip&Zip
Veuillez nous excuser pour ce délais anormal de réponse à votre demande. Je transfère votre message au service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
J avais commandé couleur laiton j ai reçu noir
Et la taille et trop petitre.
Difficulté à prendre les mesures.
Ensuite après lecture différents blogs produits non convaincant
Réponse de Clip&Zip
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience d'achat. Avez-vous pensé à contacter notre service client du à l'erreur de livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Après avoir suivi a la lettre le moyen de choisir le curseur, et bien il va pas !
donc, c'est ch....t.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? A bien noter que si votre fermeture éclair est complètement abîmée il est évident que le curseur Zlideon ne serra d'aucune utilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
j'ai payé envoie lettre MAX j'ai reçu mon colis en lettre verte et le curseur ne correspondait pas a celui commandé
Réponse de Clip&Zip
Excusez nous pour cette erreur du mode de livraison, nous vous offrons pour cela les frais de port gratuit pour votre prochaine commande. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver le bon curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Site OK mais les zips ne fonctionnent pas dans les petites tailles et dans les invisibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
lorsqu'on prends la mesure sur la fermeture et que le curseur ne fonctionne pas , on ne peut pas donner une bonne note
Réponse de Clip&Zip
Désolé pour cette mauvaise expérience d'achat. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'information dans le choix de votre curseur Zlideon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
le produit vendu n'est pas adapté
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? A bien noter que si votre fermeture éclair est complètement abîmée il est évident que le curseur Zlideon ne serra d'aucune utilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Au départ, une très bonne idée. Mais ensuite, je n'ai pas réussi à le mettre ! Etait-ce le bon modèle, je ne sais pas car il est difficile de se faire une idée pour commander le bon modèle.
Réponse de Clip&Zip
Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
Rien à dire sur la livraison et le service commercial, je n'ai cependant pas pu installer le zip.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
pas pour cette dernière commande mais pour une commande précédente le curseur ne tient plus fermé....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
bon site mais mauvais produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
Difficile de savoir exactement le produit dont on a besoin. Je n'avais pas reçu mes produits j'ai appelé la société qui m'a renvoyé ma commande de suite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2016
envoi dans les temps mais produit non satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
une description plus complète sur les produits (la dimension de la boucle) serai bien.
Effectivement le curseur était destiné à un blouson de moto et la boucle était bien trop petite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
pas adapte a la fermeture
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Les zips résistent pas à leur mise en place
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
confus. Ne permet pas de trouver l'item qui correspond au besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
J'attends toujours une réponse à ma demande envoyer par e-mail
Très déçu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, il se peut que votre email ait été filtré en tant que spam ou qu'il a été oublié par un de nos agents au service client. Veuillez nous excuser, je vous propose de renouveler votre demande par mail (contact@zlideon.fr) en espérant pouvoir vous satisfaire au mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
Délai trop long entre la commande et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
Pas concluant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2016
Site assez clair mais je trouve que les produit sont tres chers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2016
difficile de déterminer la bonne taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2015
le mode de mesure n'est pas bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Problèmes de livraison suite à un retour
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2016
Site ergonomique mais j'ai un doute sur la facilité à choisir le bon modèle de curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
Le matériel ne s'ouvre pas et le SAV ne réponds pas
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client par mail contact@zlideon.fr ?
Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2016
N'assure pas de SAV, ne réponds pas au emails.
Nul
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, il se peut que votre email ait été filtré en tant que spam ou qu'il a été oublié par un de nos agents au service client. Veuillez nous excuser, je vous propose de renouveler votre demande par mail (contact@zlideon.fr) en espérant pouvoir vous satisfaire au mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/10/2016
J'ai dû rappeler pour avoir des nouvelles de ma commande délai presque 15 jours en plus le port pour l'envoie excessif je ne recommande pas le site achetez ailleurs si vous trouver le même article
Réponse de Clip&Zip
Nous avons eu des grosses surprises de la part de La Poste à 2 reprises cette année, veuillez nous excuser pour ce retard, nous travaillons actuellement sur un nouveau moyen de livraison plus sûr et moins cher pour l'achat de nos produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Le choix en fonction des ZIP est bien difficile...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
mal informé au téléphonel
Réponse de Clip&Zip
Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
Réticente à réparer votre erreur.
Réponse de Clip&Zip
Veuillez nous excuser, votre commentaire n'est pas compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2016
Le site fait croire que ce système peut résoudre tous les problèmes (ou presque), ce qui s'est révélé faux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Correct, dommage pour le prix et frais de port
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2016
pas de la même couleur que le manteau
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Cher et pas à l'écoute. Produit ne convenant pas. Un email envoyé et jamais aucune réponse.
Réponse de Clip&Zip
Votre commentaire nous étonne, notre priorité étant la satisfaction du client nous sommes bien désolés que vos demandes n'aient pas eu suite.
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