Français 
A
Note : 1 sur 5
Commande inutile
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
le produit reçu ne convient pas , il est certainement trop petit, le curseur est trop difficile à glisser sur la fermeture éclair
A
Note : 2 sur 5
Les conseils pour mesurer la taille du curseur sont erronés, j'ai fait point par point les démarches conseillées et il s'avère que le curseur est bcp trop petit. Suis très déçue
A
Note : 3 sur 5
déçus par la livraison beaucoup trop longue commende le 23/ 12/ 17 reçu le 6/ 01/
18 Je téléphone on me dit vacances pas pour le paiement
18 Je téléphone on me dit vacances pas pour le paiement
A
Note : 3 sur 5
Un peu déçue le prix payé est cher pour les produits reçus
A
Note : 1 sur 5
reçu l'élément rapidement et monté selon les préconisations, mais ne fonctionne pas mieux que celui d'origine! La glissière est pourtant intègre et les mesures bonnes. Je suis très déçu, d'autant que j'ai pas eu de réponse/support de la part du vendeur.
A
Note : 1 sur 5
commande non reçue pas sérieux
A
Note : 3 sur 5
Très dure de commander la bonne taille je n'ai pas pris la bonne je ne sais pas si je peux renvoyer
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ma commande
A
Note : 2 sur 5
pas reçu la commande à ce jour.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et réponse à la demande de sav correcte.
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
n'ayant pas su quelle taille commander, car pas bien expliqué ou pas simple à comprendre, j'ai pas commandé la bonne taille! ceci étant, je veux dire que la livraison est rapide et le produit semble parfait. je ne m'en suis pas servie ....
A
Note : 3 sur 5
Ma commande a mis un temps plus que long a arriver.
A
Note : 3 sur 5
Le prix de la livraison est exagérée par rapport au prix de l'envoi réel. La livraison est à 1€90 alors que le timbre sur la lettre est de 0€70.
A
Note : 2 sur 5
Ergonomie à revoir car difficile d'accéder à la liste des produits et de comprendre comment choisir le bon article (ex taille du zip)
A
Note : 2 sur 5
Très très difficile d'accrocher la tirette !!! il y a une pointe qui blesse le doigt
A
Note : 3 sur 5
La boutique bien
A
Note : 3 sur 5
parfait si ce n'est la prise de mesure de la fermeture pour le remplacement du curseur. Pas évident j'ai pris la mesure en dessous. à 1/2 mm pres
A
Note : 3 sur 5
Envoi assez rapide.
A
Note : 2 sur 5
je en recomande en esperant que ca fonctionera mieux
A
Note : 1 sur 5
Livraison prévue en 3 jours max.... ça a pris 10 jours
Je n'ai pas pu utilisé le produit reçu
Je n'ai pas pu utilisé le produit reçu
A
Note : 3 sur 5
Délai trop long vu le prix d'expédition payé !
Ensuite renseignement sur les mesures à prendre pour commander le bon manchon de tirette car la taille 10 est trop grand ...pas de réponse ! ;-(
Ensuite renseignement sur les mesures à prendre pour commander le bon manchon de tirette car la taille 10 est trop grand ...pas de réponse ! ;-(
A
Note : 3 sur 5
Produits visiblement de bonne qualité si l'on sait ce que l'on cherche très précisément
!! les cas d'usage décrits sont bien trop limités , le "configurateur" n’était pas adapté.
dans mon cas pour la recherche d'un zip eastpak de poche extérieur n'avait aucune correspondance dans le configurateur et le mesures ne sont evidentes
Un travail sur ce sujet me semble utile
Un forum d'utilisateur serait peut être le bien venu
!! les cas d'usage décrits sont bien trop limités , le "configurateur" n’était pas adapté.
dans mon cas pour la recherche d'un zip eastpak de poche extérieur n'avait aucune correspondance dans le configurateur et le mesures ne sont evidentes
Un travail sur ce sujet me semble utile
Un forum d'utilisateur serait peut être le bien venu
A
Note : 1 sur 5
Inefficace
A
Note : 3 sur 5
Bon concept.
Site ergonomique.
Site ergonomique.
A
Note : 2 sur 5
Pour remplacer dans de bonnes conditions un boîtier ou un manchon, il faut que le "tissu" sur lequel le manchon ou le boîtier est fixé soit dans un très bon état. Or, quand on veut remplacer un boîtier ou un manchon, c'est en général parce qu'il s'est partiellement arraché et que donc cette partie la partie de tissu sur laquelle elle était fixée est abîmée. Mais dans ce cas, le remplacement ne règle pas vraiment le problème.
Réponse de Clip&Zip
Dans le cas où le tissu est endommagé, nous vous conseillons de réduire votre maillage en supprimant une ou deux dents du bas de votre fermeture afin de repartir sur une base propre où le boîtier et son manchon pourront bien se fixer.
A
Note : 3 sur 5
Lors de ma première commande, en suivant les indications, j'ai soigneusement mesuré la largeur de la fermeture à réparer - 5mm - et ai commandé le curseur recommandé - 3B - mais à la livraison celui-ci s'est avéré trop petit. J'ai ensuite commandé celui de la taille au-dessus, 5B, normalement destiné aux fermetures aux alentours de 6mm et il convient parfaitement à ma fermeture de 5mm de largeur. Il faudrait peut-être modifier les instructions de mesure. J'ai bien vu l'avertissement 3B/5B mais ne pensais pas être concerné ayant - je pense - correctement mesuré ma fermeture au point de départ.
A
Note : 2 sur 5
Site bien fait et didactique, mais les indications ne suffisent pas pour obtenir le produit qui s'adaptera à coup sûr à la fermeture défectueuse.
A
Note : 3 sur 5
Moyen
A
Note : 3 sur 5
DESCRIPTION DES ARTICLES ET METHODE POUR MESURER LA DIMENSION DU CURSEUR ASSEZ ALEATOIRE
A
Note : 1 sur 5
modele recue est trop petit pour presque 15 euro
merci
merci
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous avez 15 jours après la date de votre commande pour demander un échange, donc n'hésitez pas.
Vous avez 15 jours après la date de votre commande pour demander un échange, donc n'hésitez pas.
A
Note : 2 sur 5
pas confiance dans la qualité du matériel vendu trop cher compliquer de récupérer
sa facture pour le retour
sa facture pour le retour
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
La facture est jointe à votre mail de confirmation de commande ou récupérable sur votre compte client si vous en avez crée un.
La facture est jointe à votre mail de confirmation de commande ou récupérable sur votre compte client si vous en avez crée un.
A
Note : 3 sur 5
SITE INTERNET AUCUN PROBLEME, PAR CONTRE SELON LE SITE COMMANDE ENVOYEE LE 03/11/17 RECUE LE 21/11 CACHE DE LA POSTE LE 16/11 DONC L'ENVOI A ETE EFFECTUE PRESQUE 15 JOURS APRES LA COMMANDE!!!!!!!
PAS TRES SERIEUX
PAS TRES SERIEUX
A
Note : 2 sur 5
Curseur choisi selon les conseils (fermeture invisible, dur de se tromper), et la fermeture se ferme toujours mal (elle se dézipe toute seule après fermeture), que ce soit l'ancien ou le nouveau curseur.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il se peut que le curseur soit défectueux , vous pouvez encore demander un remplacement dans les 15 jours suivant votre commande.
Il se peut que le curseur soit défectueux , vous pouvez encore demander un remplacement dans les 15 jours suivant votre commande.
A
Note : 1 sur 5
commande pas reçue
A
Note : 2 sur 5
Impossible de clipcer le curseur ! j' avais pourtant déjà commander et cela fonctionnait bien...je suis très déçu !
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à contacter le service client pour vous aider.
Cordialement,
N'hésitez pas à contacter le service client pour vous aider.
Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide, produit visiblement de bonne qualité, mais bien qu'ayant choisi le produit en suivant les instructions du site ne correspond pas du tout à mes besoins . guide de choix à améliorer : mesurer les crochets ne suffit pas pour faire
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Mais manque d'explications détaillées et claires sur le site pour le choix de la taille des articles commandés.
A
Note : 3 sur 5
Qualité des produits très variable