Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
malgrés vos indications la fermeture eclair n est pas aux bonnes mesures. Malgré l absence devmode d'emploi j ai réussi a mettre le curseur.mais il est trés difficile d actionner ce curseur.de plus, a cause de la pointe en metal a l arriere du curseur la ou on met ses doigts , je me suis blessé en rentrant la pointe ds le doigt.je n ai jamais vu de curseur avec une pointe comme ça a l arriere. J en avait besoin pour pour mon parka, partir au ski. C'est foutu maintenant, je vais devoir racheter un parka. A moins ke vous m envoyez rapidement le bon model. Derriere une autre fermeture eclair du parka il est indiqué '8vs' ça vous dit quelque chose?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
mal expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
J'ai bien reçu le curseur commandé dans un délai très rapide. Beaucoup de difficulté à l'ouvrir, d'ailleurs la cale en plastique fournie est trop légère et a cassé . Une fois installé sur la fermeture éclair grande difficulté pour manœuvrer la fermeture éclair puis le curseur s'est cassé en deux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Point positif: envoi rapide.
Points négatifs: première commande le produit reçu est trop petit pourtant j'ai bien respecté la taille que le site préconise pour un manteau. Je recommande donc le même produit une taille au-dessus... suivi de colis indisponible pourtant colis jamais reçu! Résultat deux commandes et mon manteau est toujours HS.
Je ne commanderai plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
cela fait quatre jours que j'ai passé ma commande et je n'ai pas reçu le produit
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous avez cliqué sur le mode d'envoi en lettre verte, il était bien spécifié que cela pouvait prendre jusqu'à 14 jours, de ce fait le délai n'est pas alarmant.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
boitier manchon se casse au sertissage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Jamais reçue
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Ce n'est pas normal en effet, vous pouvez vous rapprocher du service client afin de remédier à ce problème !
Belle journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Pas certain en achetant de la compatibilité des piéces avec ma fermeture. Descriptif pas clair. Tarif élevé pour ce que c'est.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Je donne une note moyenne car je n’ai pas reçu la totalité de ma commande. J’ai envoyé une réclamation, j’attends une réponse du sav.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Bonjour, ce curseur type 8b, choisi avec le document de largeurs, est trop étroit, j'ai été obligé de limer les cotés exterieurs, recto/verso sur toute la longueur de la fermeture éclair pour le faire fonctionner normalement. Il manque entre 0,5 à 1 mm en largeur du curseur; J'ai essayé sur 2 fermetures differentes, le problème est le mème; La longueur du curseur est trop petite, j'ai été obligé d'ajouter une cale sur le butoir bas de la fermeture pour pouvoir enfiler la 2ème partie de la fermeture
Merci de revoir les dimensions de ce curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
bon site mais offre promotionnelle pas très claire dans la façon de passer le commande (il faut commande quatre curseur pour avoir le curseur gratuit alors que tous laisse a penser que le gratuit est rajouté sur une commande de trois.......mais non)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Contrairement à ce qui m’a été dit par téléphone, ne fonctionne pas avec une fermeture à double curseurs. Vraiment dommage de ne pas le signaler, et encore plus de ne pas l’admettre au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Commande et livraison bien,mais article défectueux,
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez faire appel au service client afin d'exposer votre problème, nous sommes à votre disposition à cette adresse mail : serviceclient@clip-zip.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
impossible d''ouvrir ces curseurs sans les détruire. Objets inutiles
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à en faire par au service client par mail afin de trouver une solution !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Très cher pour des produits très moyens très difficile à utiliser / mettre en oeuvre
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Nul ne fonctionne pas comme un vrai curseur. Achat inutile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Je suis déçu j ai pourtant choisi la bonne taille mais c est trop petit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Les produits sont pas terribles mais vu le prix je suis pas étonnée arnaque totale
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2021
Un peu déçu car fermeture tres tres dure
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Difficulté à trouver la bonne taille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
trop difficile a monter. Le metal (zamac) des pieces ne permet pas de faire une erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
Pas livré dans les delai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
J ai commandé le kit pour réparer un porte feuille Lancel mais ça ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Envoi rapide et soigné
Je mets 2* car l'objet commandé n'a pas répondu à mes attentes, trop fragile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Site très bien fait est vendeur. Cependant, le manchon commandé est impossible à fixer. Après avoir suivi le guide, le manchon glisse toujours et est irrécupérable du fait de l'avoir pincé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Pour la partie commande et choix du curseur, rien à dire. Pour la partie utilisation du curseur, utilité de la FAQ pour "comment se servir du curseur", peut mieux faire. Voir mon commentaire à la réponse qui suit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
livraison très rapide et bon produit mais pas suffisamment de choix dans les teintes; le gris commandé est beaucoup plus foncé que celui attendu. peut-être faudrait-il un échéancier plus complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Je n'ai rien à dire concernant le guide, j'ai trouvé mon bonheur. Livraison également assez rapide (5 jours). En revanche je ne suis pas satisfait du produit car il ne se clipse pas correctement et ne reste pas en position fermé sur le zip de ma veste. En effet il ne reste pas fermé et s'ouvre systématiquement. Donc inutilisable. Si je le maintiens pincé entre mes doigts, le zip fonctionne. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Les indications pour trouver un curseur à la bonne taille sont trompeuses. Notamment concernant la taille 3CB qui est décrite comme correspondant à "une fermeture éclair de porte monnaie",le curseur livré est en réalité plus grand et est donc inutile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
-Difficile de trouver l information sur les tailles de manchon/curseur.
-Politique de renvoi trop onéreuse par rapport à la valeur d achat des produits
- le produit acheté ne m a pas permis d effectuer la réparation de tirette escomptée (tirette ne s enclenché pas (bien)).
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Je n’ai pas pu remettre un zip neuf
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'était-ce pas la bonne référence ? N'hésitez pas à m'écrire par mail : serviceclient@clip-zip.fr pour que je puisse vous aider !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Produits corrects et qui fonctionnent, mais chers vendus et service après vente pas du tout réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2021
Envoi rapide
mais ne correspond pas à ce que j'ai commandé !!
Curseur PLASTIQUE et j'ai reçu METALLIQUE
donc déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2021
SATISAFACTION MOYENNE; JE RENVOIE L'ARTICLE A VOIR SI LE REMBOURSEMENR+T SERA RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
le but était de réparer une fermeture éclair double ouverture sur une veste de quart. Échec.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Produit impeccable mais service pas vraiment. Produit non en stock donc délais et ensuite pas de livraison à l'adresse demandée.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous sommes ravis tout de même si le produit a pu vous apporter satisfaction !
Belle journée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Je ne peux pas donner d’avi Sur le produit,pas trouvé le bon,mais je peux saluer la réactivité sur Facebook pour solutionner mon problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Mauvaise taille
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