Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Ne fonctionne pas pourtant c’est le bon format n’est pas fait pour les fermetures de bottes
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Manque cale d'ouverture orange dans l'enveloppe !
Après ouverture avec moyen de fortune le curseur ne marche pas car ame du curseur beaucoup trop large inutilisable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Suite à quelques défauts sur les produits reçus j'ai envoyé un courriel au service client, qui reste toujours sans réponse deux semaines plus tard. Le standard téléphonique est indisponible aux horaires d'ouverture (mercredi 2 mars à 11h25).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
le clip ne ferme pas la tirette correctement alors que c'est le bon clip : !
9 € de jeté à la poubelle ! Je déconseille.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous bénéficié de l'aide de notre service client ? N'hésitez pas à nous envoyer un mail à serviceclient@clip-zip.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
achat inutile...le curseur ne fonctionne pas!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il se peut que ce ne soit pas la bonne référence, souhaitez-vous que nous vous aidions à trouver une solution?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Sur les 2 curseurs reçus, un est cassé, c'est bien regrettable.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-Vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Les frais de livraison sont trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
l article se casse lors de la manipulation d installation
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
ca ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Livraison au top ! Mais le zip ne fonctionne pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Pas de vidéo pour montrer comment réparer…
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Beaucoup de lenteurcpour les contacts pour renseignements par messenger
Et pas de suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Pas facile de trouver le bon zip.
Commandé un qui n'allait pas, je l'ai renvoyé et j'attends un nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
j'ai demande des pieces en plastique et j'ai des pieces en alliange
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Produit reçu mais l’écart pour mettre le guide avec le tissus est très étroit, donc impossible de pouvoir faire coulisser le curseur. Donc retourné. En ce qui concerne un renseignement par mail difficile d'avoir une réponse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Délais de livraison assez longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
un peu difficile de se retrouver sur le site surtout pour une commande unique et pour la dimension.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Délai d'expédition trop long malgré le surcout demandé pour une livraison plus rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
rien ne fonctionne ,hormis les curseurs le restant est du gadget jouet pour enfants (du genre fabriqué en chine) ;le mode de fixation casse à la moindre pression et il est impossible de les lisser sur le tissus de la fermeture .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Le colis n'est pas encore arrivé et le magasin ne s'occupe pas de moi. Horrible, ignore
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Site ok
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Je vais essayer de vous faire confiance je viens de recommander 2 curseurs si vous êtes correctes vous pourriez en rajouter 1 en remplacement du défectueux reçu. Merci d’avance
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
toujours en attente du reste de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Manque une partie de la commande. Je vais faire une réclamation sur les manchons d'arrêt qui n'étaient pas dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
information sommaire pour 3C
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Bien qu'il s'agisse de la bonne taille de curseur, les dents ne se ferment pas quand on remonte le curseur. Visiblement il ne sert pas assez. Dépense inutile
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Tres déçu
Le clip c’est cassé des le premier essai !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
zip reçu rapidement, mais hélas ne fonctionne pas sur ma veste. retour.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Pas facile d de commander
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Au moment où je clique sur payer je me rends compter que je n’ai pas sélectionné le bon article… méat Culpa.
Je contacte via le site immédiatement le vendeur et lui explique mon erreur.
Pas de retour du vendeur et forcément le mauvais article arrive quelques jour plus tard…
Je revoie l’article… mais pas de nouvelle du vendeur…. Ni de mon remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
SERVICE après vente contacté,photos faites et envoyées pas de réponses ,article renvoyé hier!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
N’ai pas reçu la commande :(
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Je suis déçu de ma commande g à peine serrer le manchon qui s'est casser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Pas concluant. Retour pour remboursement
Pas de réponse à ma dem
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Cela n'a pas fonctionné et le clip.c'est cassé en deux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Utilisation facile du site. Délai de retour me semble un peu juste car n’étant pas disponible au moment de la livraison je n’ai pas eu le temps de faire le nécessaire. Informations claires mais le résultat final n’est pas à la hauteur de ce que j’avais vu dans certains commentaires !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
eh bien après avoir pris conseils par mails avec photos jointes on m a conseille les zip qui sont trop petits pour les blousons j attends une réponse a ma demande d échange .il est a ce jour impossible de les joindre au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Pas facile de trouver la bonne taille, les photos ne correspondent pas... J'ai commandé noir mais ce n'est pas vraiment noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Malgré les bonnes côtes du produit demandé celui ci ne fonctionne pas du tout
De plus impossible de joindre le service client par tel