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A
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé tout de suite un mail après ma commande en disant que je m'étais trompée de couleur, mais le site n'en a pas tenu compte. :-(
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Testé sur une fermeture de blouson : aucune différence.
Ne répare en rien une fermeture defectueuse.
Ne répare en rien une fermeture defectueuse.
A
Note : 1 sur 5
Madame Monsieur
Je viens de recevoir votre colis et je suis très déçu parce que les curseurs ne fonctionnent pas du tout. Quand vous voulez les ouvrir ils sont bloqués à tel point que le premier que j'ai essayé a cassé tout de suite.
J'espère pouvoir vous les retourner car je n'ose même essayer les autres.
je vous remercie
Cordialement
Je viens de recevoir votre colis et je suis très déçu parce que les curseurs ne fonctionnent pas du tout. Quand vous voulez les ouvrir ils sont bloqués à tel point que le premier que j'ai essayé a cassé tout de suite.
J'espère pouvoir vous les retourner car je n'ose même essayer les autres.
je vous remercie
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
J'avais mis beaucoup d'espoir dans ce clip, commandé pour un manteau en semi cuir. Les mesures ont été bien prises et j'ai suivi vos recommandations pour la taille à choisir pour ce type de vêtement. J'ai pu mettre le clip sans aucune difficulté, mais il ne fonctionne pas sur la fermeture éclair, il force trop et se coince. Impossible de l'utiliser, je suis très déçue.
A
Note : 1 sur 5
La marchandise n'est pas encore arrivée
A
Note : 3 sur 5
Tout est très bien , sauf pour le prix j’aurais aimer qu’il y est au moins 2 clip zip
A
Note : 2 sur 5
Le principe est très utile réparation en 1 minute taille correct.
Par contre le curseur ne glisse pas aussi bien que l’original. Puis il y a un petit pique à l’endroit où on attrape le curseur donc pour ma fille de 4 ans c’est pas évident.
Par contre le curseur ne glisse pas aussi bien que l’original. Puis il y a un petit pique à l’endroit où on attrape le curseur donc pour ma fille de 4 ans c’est pas évident.
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, j’ai commandé deux fois des zip pour réparer ma tante, cela ne marche pas pouvez-vous me rembourser ? Merci beaucoup
A
Note : 3 sur 5
Site très fonctionnel propose différentes aide pour trouver le bon produit mais pas encore performant car le produit commandé ne correspond pas. Sinon l’information sur l’envoi de la commande et son suivi très pro
Je vais voir maintenant la gestion d’un produit retourné
Je vais voir maintenant la gestion d’un produit retourné
A
Note : 1 sur 5
Ça ne fonctionne et pourtant ce sont bien les bonnes côtes presque 8 € de perdus !
A
Note : 2 sur 5
Je n ai pas reçu toute ma commande . Je n ai pas reçu de réponse du service client suite à ma demande.
A
Note : 3 sur 5
Ce n'était pas très facile d'être sûr de la taille du curseur
A
Note : 3 sur 5
ma fermeture fonctionne bien avec le curseur de remplacement ,mais sur les deux 5C2 une ne fonctionne pas elle ne se clipse pas,elle doit avoir un défaut !
A
Note : 3 sur 5
Commande expédié assez rapidement, et produit conforme a ce que j'avais commandé, mon problème cest que j'ai commandé 3 zips différents pour mon sac a dos Billabong, et aucun d'entre eux ne convient, pourtant le gabarit m'indiquait une 5C , bref , un peu déçu après avoir dépenser presque 30 euros
A
Note : 2 sur 5
Très déçue par le produit, je n'ai pu réparée mon jeans, le curseur ne fonctionne pas.
A
Note : 2 sur 5
Commande expédiée mais 5 jours plus tard toujours pas là
A
Note : 1 sur 5
livraison dans les délais annoncés mais livraison non conforme (manque la moitié) et aucune explication formulée malgré un mail de ma part au service client
A
Note : 2 sur 5
Fermeture eclair ne marche pas
Impossible de l 'enclenche
Impossible de l 'enclenche
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande mais produit hors de prix. 10 € (livraison incluse) le curseur de remplacement Zlideon pour fermeture dents plastique (fermeture éclair) on croit rêver !
A
Note : 1 sur 5
Je suis désolée, j'avais commandé un zip 5B plastique et j'ai reçu un métal, je l'ai retourné et je ne l'ai tjrs pas reçu, pourtant il est réglé... Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Les curseurs se mettent en place sans difficulté et fonctionnent pour l instant.
le petit bémol est sur la commande : je commande en couleur noir et on me livre en argent sous pretexte qu il n y a plus de noir. pas de geste commercial ni de remplacement proposé ulterieurement. dommage !
le petit bémol est sur la commande : je commande en couleur noir et on me livre en argent sous pretexte qu il n y a plus de noir. pas de geste commercial ni de remplacement proposé ulterieurement. dommage !
A
Note : 2 sur 5
Impossible de declipser le curseur
A
Note : 3 sur 5
Difficile de trouver le bon modèle. Proposez un petit assortiment en fonction de la réparation envisagée
A
Note : 1 sur 5
Il me manque la moitié de ma livraison
A
Note : 2 sur 5
Une pièce sur les deux est arrivée cassée. La deuxième ne tiens pas clipsée. J’ai téléphoné deux fois personne ne répond. J’ai envoyé un mail on me demande une photo du vêtement je l’ai envoyée deux fois. J’attends encore la réponse. Pas sérieux
A
Note : 2 sur 5
J’ai eu des difficultés pour choisir le curseur. Je voulais un curseur avec une tirette de chaque côté pour une porte de tente. Je n’ai pas trouvé.
A
Note : 2 sur 5
J'ai prit 4 différents zip zlideon (8A ,8C, 5c et 10A) pour réparer une fermeture, et aucuns ne fonctionnent. malgré un gentil message que j'ai envoyé, aucune réponse...
A
Note : 3 sur 5
Le curseur 10A s'use trop vite, bien qu'il soit en métal. J'ai dû le remplacer. La fermeture plastique de la capote semble fonctionner de nouveau correctement.
F
Note : 3 sur 5
fait le job, mais vend un produit médiocre
A
Note : 3 sur 5
R.A.S pour le moment !mise à part le produit qui a l air médiocre
A
Note : 1 sur 5
Concernant ma commande VBVMUOLJB je ne l'ai jamais reçue et malgré mes 2 relances par courrier électronique, n'ai jamais reçu de réponse de clip & zip.
Vraiment très mécontent du service .Donc très mauvais et pas recommandable
Vraiment très mécontent du service .Donc très mauvais et pas recommandable
A
Note : 1 sur 5
Produit non reçu, pas de réponse à mon mail de réclamation
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas eu de réponse, pouvez-vous m'envoyer un mail sur mon adresse : c.torreilles@clip-zip.com ?
A
Note : 2 sur 5
Le site est plutôt bien, mais je suis déçu car le zip a cassé dès sa première utilisation. Beaucoup trop fragile Dommage
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, ce n'est pas normal, pouvez-vous nous envoyer un mail afin de régler ce problème ?
A
Note : 2 sur 5
Rien à dire sur commande et livraison.
Par contre, le produit ne marche pas. Peut-être erreur de taille de ma part?
Par contre, le produit ne marche pas. Peut-être erreur de taille de ma part?
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, vous pouvez nous écrire à : serviceclient@clip-zip.fr afin que nous vous aidions ?
A
Note : 1 sur 5
Bonjour,
Le clips ne fonctionne pas, il ne s'ouvre pas, même avec la languette fournie et en suivant le manuel très succinct. Cassé après de nombreuses tentatives. Tout à la poubelle.
Mauvais produit.
Cordialement
EC
Le clips ne fonctionne pas, il ne s'ouvre pas, même avec la languette fournie et en suivant le manuel très succinct. Cassé après de nombreuses tentatives. Tout à la poubelle.
Mauvais produit.
Cordialement
EC
A
Note : 2 sur 5
Commande passée jeudi dernier, on a prit la livraison à 48h , j'ai reçu un message samedi pour m'avertir que la livraison serait là lundi 30 mai, aujourd'hui mardi 31 mai, un nouveau message, livraison serait prévue pour demain mercredi!!!! Pourquoi nous faire payer pour un service qui n'est pas assuré!!!
A
Note : 1 sur 5
Navigation facile, livraison rapide 1 seul souci cet accessoire n’a pas fonctionné longtemps
A
Note : 2 sur 5
PB pour mise en place compliqué
A
Note : 3 sur 5
Ça parait simple ainsi que les trois photos jointes au zip reçu...
Couper le curseur avec la pince coupante est très difficile et faire sauter un cran pendant l'opération est, par contre, très facile (ce qui m'est arrivé).
Bilan: dépot de mon pantalon chez le retoucheur pour changer la fermeture éclair: 18 Euros plus un ClipZip devenu inutile.
L'idée est excellente mais la documentation trop succinte pour réussir à l'appliquer.
Couper le curseur avec la pince coupante est très difficile et faire sauter un cran pendant l'opération est, par contre, très facile (ce qui m'est arrivé).
Bilan: dépot de mon pantalon chez le retoucheur pour changer la fermeture éclair: 18 Euros plus un ClipZip devenu inutile.
L'idée est excellente mais la documentation trop succinte pour réussir à l'appliquer.