Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.
Hallo,
Der Zipper ist so fest zusammen gewesen das er sich mit den mitgelieferten Keil sich nicht öffnen ließ und bei weiteren Öffnungsversuchen kaputt gegangen ist
Réponse de Clip&Zip
Hallo, konnten Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um Ihnen einen Schieber zurückzuschicken?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Hallo,
Der Zipper ist so fest zusammen gewesen das er sich mit den mitgelieferten Keil sich nicht öffnen ließ und bei weiteren Öffnungsversuchen kaputt gegangen ist
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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
La livraison a été rapide .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, notre attention a été attirée sur votre mauvaise expérience, avez-vous été satisfaite du produit ? Nous restons à votre disposition pour toute remarque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
La livraison a été rapide .
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, notre attention a été attirée sur votre mauvaise expérience, avez-vous été satisfaite du produit ? Nous restons à votre disposition pour toute remarque !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Navigation facile mais couleur non respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Der zipper würde leider falsch geliefert, steht auf der Verpackung, F war enthalten, passt leider nicht
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Les curseurs correspondaient à ma commande et aux modèles correspondant, cependant les mailles de ma fermeture sont en plastique et les curseurs ne bloquent pas les maillons et donc la fermeture s ouvre par le milieu. Je suis en peu déçu, car lors de ma précédente commande, tout avait bien fonctionné, je pense que le problème vient plutôt des dents de la fermeture, car je n arrive pas à bien fermer le curseur sur les dents
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Qualite mauvaise...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Je me suis trompé de taille de fermeture éclair et donc le curseur ne convient pas. J'ai écrit par le biais de la rubrique contact et personne ne répond à mes interrogations et à mes demandes de conseils !!!! C'est dommage d'avoir une rubrique contact qui ne permet pas de contacter le fabricant !!??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Je n'ai pas reçu la bonne couleur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
commande non reçu aucune réponse email et service client injoignable au téléphone
on veut de la qualité ont paye cher on achète en France et lisez les avis négatifs j demande le remboursement a Paypal
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
Lieferung noch nicht angekommen
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
je n'ai toujours pas reçu ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
clip de fermeture trop serré même un adulte ne peut pas l'actionner
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Ne fonctionne pas avec ma fermeture éclair.. et pas de réponse à mon mail et appel téléphonique.
Demande de remboursement en cours..
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Après message concernant une mauvaise commande, pas de réponse suite a une demande de renseignement ou de conseil.
Pas très professionnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
À plusieurs reprises le site n'a pas accepté le code postal de mon adresse: 54000 et j'ai eu aussi du mal à valider mon panier
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
J'ai réglé un supplément pour recevoir ma commande en 48 heures. J'ai passé ma commande le 4 novembre 2023. Je l'ai reçue le 10 novembre 2023. Le délai n'est pas respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Nicht empfehlenswert. Billiger Schrott und völlig überteuert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Prise de fixation pas assez large ne prend pas le tissu assez loin et ne tient pas en tout cas voici pour ma part
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Les liens vers le blog ne fonctionnent pas -Page not found 404. Dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Une arnaque tout simplement, je n'ai jamais reçu le produit commandé et silence radio du service client depuis...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Commande non reçue et impossible de joindre quelqu'un par mail ou par téléphone : personne ne répond au mail et le téléphone tombe en permanence sur un répondeur pendant les heures d'ouverture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Colis jamais reçu, aucune réponse à ma réclamation .Je ne recommandé pas ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Bonjour, je suis contente des produits et j'aime le concept de clip zip. En revanche, j'ai été déçue car j'avais oublié un produit dans ma commande. Il n'est pas possible d'annuler tout de suite après ou de modifier une commande. J'ai donc contacté le service client qui m'a dit de recommander le produit manquant, et que mes frais de port seraient annulés. Depuis, plus de nouvelles, malgré deux relances. Ce n'est pas pour les deux euros de frais de port, mais pour le principe que je suis déçue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
J'ai commandé plusieurs curseurs de tailles différentes mais aucun ne fonctionne. Je mets deux pour la rapidité du remboursement (sachant que les frais de ports sont à ma charge a l'achat et au retour). Vraiment déçu du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
commande toujours pas livrée, vraiment beaucoup trop long !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Malgré soit la taille standard pour mon blouson, le produit ne correspondait pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Je n'ai pas reçu la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Navigation super livraison super sauf que je n'ai pas reçu ce qu' j'avais commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
avis mitigé car une des deux références est tellement petite qu'il est compliqué de l'installer. Et le site ne précise pas qu'il faut que le tissu soit impeccable pour que la réparation avec le manchon soit possible; du coup, j'ai jeté ce que j'avais acheté. D'autre part lors d'un autre achat, j'ai acheté les curseurs qui se clipsent et ce n'est pas satisfaisant selon moi. Avant, il y avait des vrais curseurs de remplacement et c'était mieux!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
En attente du nouveau curseur ,celui acheté m'a duré quelques mois.... on verra combien de temps durera le nouveau....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Colis reçu ds les délais, heureusement vu le prix de la livraison..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Très bien concernant la commande, par contre j'avais un bon de réduction suite à un échange et je n'ai pas pu l'utiliser : le code de ce bon a été refusé au motif "ne peut pas être utilisé pour cette commande"
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Je n'ai pas reçu le produit commandé. J'ai fais un retour pour échange j'attends le produit commandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
J’ai commandé trois tailles différentes aucune ne fonctionne impossible de joindre le service client. Je ne recommande pas du tout ce produit.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre qu'aucun curseur ne va.. avez-vous pu joindre par mail le serviceclient@clip-zip.fr ? par téléphone cela prends plus de temps.. Vous pouvez nous envoyer des photos de la fermeture à réparer cela nous aidera davantage. Bien à vous, Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Après avoir payer plus cher pour une livraison rapide, on m’annonce que le produit n’est plus en stock et qu’il faut attendre.
J’aurai préféré, avant de la payer, que l’on m’avertisse des délais et que le produit n’était pas en stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Charnière en position fermée lors de la livraison et cassure en l’ouvrant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Le principe est bon, l'accompagnement pour choisir la taille du clip à prendre très bon aussi. Cependant même si la taille est bonne, le zip se coulisse difficilement, et il se démonte lorsque l'on remonte la fermeture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Goods arrived safely however did not meet expectations.
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