Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Rapide, fiable, doudoune sauvée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2017
Bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
site assez bien explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Bien expliqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
bonne qualité ,beaucoup de choix pour les différents modèles de fermeture éclair.
Seul hic : frais de port cher si l'on est un particulier et que l'on commande qu'un article !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Aisé à utilisé. Rapide,fiable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
Réception en temps et en heure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Problème de dimensions pourtant prises selon le mode d'emploi apparaissant sur le site. Donc très cher pour un curseur qui ne correspond pas....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2016
J'ai demandé un avis pour ma 1ere commande et on ne m'a pas indiqué le bon curseur. donc j'ai du en recommander un autre avec des frais doublés alors que sur l'enveloppe apparaissait 1.50€ et j'ai payé 3.90€ de frais de port . Pas très correct. Sinon le 2ème curseur était le bon et là rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
normal, mais ne mettez pas de no de téléphone pour appeler c'est long et pas très précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2017
J'ai commandé un curseur qui s'est avéré être trop petit. Peut être améliorer le moyen de bien choisir la taille de son curseur. Aussi je n'ai pas trouvé sur le site les modalités de retour, mais j'ai peut être mal cherché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2017
Impeccable, livraison rapide, la fermeture se répare en moins d'une minute, c'est impressionnant ! Rien à redire si ce n'est que c'était un peu compliqué pour moi de choisir la bonne, j'avais l'impression que mes mesures ne correspondait pas à celles qui étaient proposées, j'ai choisi par défaut, mais heureusement c'était ok.. et du coup, très soulagée de retrouver ma doudoune !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2017
très raoide, très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
Envoi rapide mais en lettre simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Mériterait d'être plus intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
çà marche pas
Réponse de Clip&Zip
N'hésitez pas à consulter notre page d'aide et la vidéo pour plus de renseignement :
https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
RAS - Sérieux et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Les conseils donnés pour le choix du produit se révèlent non-pertinents, ce qui conduit le client à d'amères désillusions.
Réponse de Clip&Zip
N'hésitez pas à consulter notre page d'aide qui vous propose 3 solutions afin de trouver le bon curseur pour votre fermeture éclair :
https://www.boutique-zlideon.fr/content/7-comment-choisir-le-bon-curseur-pour-ma-fermeture-a-glissieres-defectueuse-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
ras bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
je pense que le tableau du choix des fermoirs n'est pas assez clair quant à la différence entre plastique et métallique la même pouvant être compatible aux deux ensuite la manière de prendre les dimensions n'est peut-être pas assez précises sinon service après vente parfait. En bref, ne pas hésiter à demander conseil avant l'achat si on a des doutes..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2017
Un peu déçu car pas pu réparer la fermeture de ma bottine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Très bon produit, par contre assez cher pour une glissière 11,35€
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
le produit vendu À fonctionner pendant une journée
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? A bien noter que si votre fermeture éclair est complètement abîmée il est évident que le curseur Zlideon ne serra d'aucune utilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2016
Très pratique. Dommage que la couleur dorée n'existe pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Le premier commandé (4C) était trop petit. Pas la peine de le renvoyé, vu la perte de temps d'aller à la Poste et les frais afférents. J'en ai donc commandé un plus grand (5C). Je passe sur le fait que pour en avoir un, j'ai dû changer de couleur. A l'ouverture, les languettes plastiques se sont pliées. Une fois ouvert, le curseur avait un aspect plié. Plus moyen de le refermer.
Donc, 20€ de dépensé et un vêtement toujours inutilisable.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2016
Je n'ais rien a redire sur le site, le produit correspond à la description donnée mais je n'ais en aucun cas pu reparer le zip semble trop gros, pourtant plus petite taille en invisible, développer votre gamme ou proposer une meilleure en place
Livraison dans les temps annoncés pour ma part j'ai commande une nouvelle fermeture et vais faire appel à une couturière
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Très cher! Délai très long car rupture de stock! On nous demande de mesurer une fermeture éclair fermée (hors si on doit racheter c'est qu'elle est cassée et donc surement ouverte!!!) . Frais de port hors de prix!
Réponse de Clip&Zip
Merci pour voter commande. Nous sommes désolés pour nos ruptures de stock sur certain produit en cette fin année, nous avons eu plus de vente que prévu. Les prix de nos produits sont en adéquations à leur qualité. Pour vous aider dans l'utilisation de votre curseur Zlideon, n'hésitez pas à consulter la page de notre site : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2016
Très bien
Livraison rapide
Juste un peu compliqué de mesurer précisément la taille adéquat
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Le curseur ne convenait pas car la fermeture est trop épaisse. j' ai commandé un autre curseur en espérant qu'il convienne. Quant au frais de port pour ce curseur légèrement plus grand ont plus que doublé! 1.90€ pour le 1er et 3.50€ pour le second!! c'est trop cher!
Réponse de Clip&Zip
Merci pour vos achats. Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où vous douter du bon curseur ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Suite à une mauvaise estimation de ma part, le modèle que j'avais commandé ne correspondait pas. J'ai envoyé un email pour demander comment faire pour faire un échange, je n'ai jamais reçu de réponse. C'est très regrettable car je suis parti en voyage le 31 décembre pour un durée de 2 mois sans pouvoir réparer la fermeture éclair de mon sac. 10.95 euros dépensé pour RIEN
Réponse de Clip&Zip
Veuillez nous excuser pour ce délais anormal de réponse à votre demande. Je transfère votre message au service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
J avais commandé couleur laiton j ai reçu noir
Et la taille et trop petitre.
Difficulté à prendre les mesures.
Ensuite après lecture différents blogs produits non convaincant
Réponse de Clip&Zip
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience d'achat. Avez-vous pensé à contacter notre service client du à l'erreur de livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2016
Après avoir suivi a la lettre le moyen de choisir le curseur, et bien il va pas !
donc, c'est ch....t.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? A bien noter que si votre fermeture éclair est complètement abîmée il est évident que le curseur Zlideon ne serra d'aucune utilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
j'ai payé envoie lettre MAX j'ai reçu mon colis en lettre verte et le curseur ne correspondait pas a celui commandé
Réponse de Clip&Zip
Excusez nous pour cette erreur du mode de livraison, nous vous offrons pour cela les frais de port gratuit pour votre prochaine commande. N'hésitez pas à contacter notre service client pour trouver le bon curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Site OK mais les zips ne fonctionnent pas dans les petites tailles et dans les invisibles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2016
lorsqu'on prends la mesure sur la fermeture et que le curseur ne fonctionne pas , on ne peut pas donner une bonne note
Réponse de Clip&Zip
Désolé pour cette mauvaise expérience d'achat. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'information dans le choix de votre curseur Zlideon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
Service client très professionnel, échange rapide et remboursement de frais de renvoi mais pas assez précis au départ pour choisir la bonne taille de curseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
le produit vendu n'est pas adapté
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? A bien noter que si votre fermeture éclair est complètement abîmée il est évident que le curseur Zlideon ne serra d'aucune utilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2016
Au départ, une très bonne idée. Mais ensuite, je n'ai pas réussi à le mettre ! Etait-ce le bon modèle, je ne sais pas car il est difficile de se faire une idée pour commander le bon modèle.
Réponse de Clip&Zip
Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2016
Livraison rapide.