Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 175 avis publiés

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour la simplicité d’utilisation et la praticité des solutions proposées qui permettent de réparer rapidement des fermetures à glissière et de donner une seconde vie aux objets. Les clients soulignent des livraisons rapides et un emballage soigné, avec des notices claires qui facilitent l’installation et le choix du bon curseur. Le service est perçu comme fiable et efficace, avec des retours positifs sur la correspondance des produits au descriptif et leur facilité d’utilisation, ainsi que sur l’aide apportée par les conseils pour le choix et l’installation. Plusieurs avis évoquent une expérience fluide et satisfaisante, notamment pour le montage rapide et la prise en main intuitive des pièces.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2017
1ère commande non reçue le site a fait un deuxième envoi. Le produit ne convient pas demandé d'échange restée sans réponse à ce jour
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez--vous contacté le service client? Un échange est bien sûr possible
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
je souhaitais la taille xl (11 mm de large) j'ai reçu la plus petite. Je ne me souviens pas que sur le net il demandais la largeur. Celle que j'ai reçue ne me sert à rien.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Oui les références sont différentes selon les largeurs..
Avez-vous contacté le service client afin de procéder à un échange ?
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
Probléme au montage, le curseur s est séparé en deux.
Demande en cours pour le remplacement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2017
noua attendons toujours la livraison
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous prévenu le service client que vous n'avez pas reçu votre colis? Il y a des fois quelques erreurs avec le tranporteur donc il ne faut pas hésiter à nous prévenir afin de vous faire un second renvoi.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2017
site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2017
trés clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
Site explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2017
j'ai un peu de mal à mettre le Zlideon mais ça marche top bien ! Mais j'ai quand même l'impression que ça reste fragile....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
utilisation correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2017
R .A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2017
Facile de trouver ce que l'on recherche!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2017
ok dans l'ensemble, mais les indications pour la prise des mesures pourraient être un peu plus précises.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
C'était pour une fermeture de jupe ,impossible à monter !
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client afin de trouver le bon curseur Zlideon pour votre fermeture éclair ? Sachez que vous pouvez procéder à échange de votre produit. Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2017
pas terrible ! en effet, j'ai commandé des curseurs de la mauvaises taille car les explications pour calculer la bonne taille sont mal faites ... les envois en courrier "vert" sont trop longs... améliorez cela ce serait bien !! cordialement !
Réponse de Clip&Zip
Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte ces remarques afin de satisfaire nos clients. Nous avons mis en place une page d'aide pour simplifier le choix du curseur sur notre site : https://www.boutique-zlideon.fr/content/7-comment-choisir-le-bon-curseur-pour-ma-fermeture-a-glissieres-defectueuse-
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2017
Très bonne idée pour résoudre nos problèmes de fermeture éclair. Évite de trouvé une couturière pour changé le tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Produit peu robuste
Ne marche pas
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client afin de trouver le bon curseur ou boîtier manchon pour votre fermeture éclair ? Sachez que vous pouvez procéder à échange de votre produit. Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Génial!!! Merci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Un site très pratique qui apporte des solutions de réparation de fermetures
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
bien expliqué et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Bonjour . j avais commande 3 curseurs et le 4eme était soit disant gratuit ....mais je n en ai reçu que 3...... Pouvez vous me faire parvenir le 4eme. Merci
Réponse de Clip&Zip
Bonjour, pour bénéficier de l'offre il suffit d'ajouter 4 curseurs à votre panier et le curseur le moins cher de votre panier devient gratuit lors de votre commande (voir conditions). Du à votre oublie vous pouvez tout de même bénéficier de l'offre. Merci de contacter le service client pour faire cette demande à cette page : https://www.boutique-zlideon.fr/contactez-nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Site clair, on y trouve rapidement ce que l'on cherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2017
Pas réussi à commander le bon article difficile de mesurer quand la fermeture eclair ne ferme plus
Réponse de Clip&Zip
Pour ceci nous avons mis sur notre boutique une carte des références à imprimer pour faciliter le choix du bon curseur en comparant celui-ci avec votre fermeture cassée. Vous pouvez trouver cette carte à ce lien : https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2017
Compliquer à mettre en place malgré le schéma qui paraît simple en théorie. Et la pièce c'est cassée
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2017
Leurs zips ne fonctionnent pas du tout et (quitte à acheter un truc qui ne fonctionne pas) autant le prendre dans n'importe quel supermarché ils sont moins cher.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
Pour information, le curseur Zlideon n'est pas disponible en supermarché mais uniquement dans certaines merceries. Attention à ne pas confondre avec d'autres articles de moins bonne qualité que le curseur Zlideon qui est lui breveté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Expédition très rapide. Mais je me suis trompé dans la taille du curseur. J'ai donc fait une demande d'échange hier matin et je n'ai pas encore eu la confirmation pour ma demande donc je ne peux pasencore l'envoyer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2017
Très bon produit mais pas facile de choisir le bon modèle lors de la première commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Tres bons produits, un poil chers mais hyper pratiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
bof bof
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
N'étant pas professionnel de la couture c'est très difficile de choisir la bonne taille , c'est ce qui m'est arrivé,j'ai été obligé de refaire une autre commande .
Réponse de Clip&Zip
Nous sommes bien conscients qu'il n'est pas facile de trouver la bonne référence, c'est pour cela que nous avons mis en place une carte à imprimer qui vous permettra de trouver le bon curseur très facilement avant votre commande. https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/06/2017
le guide dans le choix des curseurs est clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2017
clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2017
Sur votre site les explications pour commander le bon curseur ne sont pas très nettes,de ce fait je n'ai pas commander les bons curseurs et je vais être obligée de refaire une commande et de payer à nouveau les frais de port
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client afin de trouver le bon curseur Zlideon pour votre fermeture éclair ? Sachez que vous pouvez procéder à échange de votre produit. Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/06/2017
3B , c'est le plus petit pour de la fermeture plastique et cela ne fonctionne pas.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
Le produit est intelligent, correspond à un vrai besoin, et est fondamentalement "eco-responsable", puisqu'il permet de prolonger la vie d'équipements touchés par une obsolescence prématurée. Votre site pourrait cependant donner plus de précisions sur la méthode pour prendre la mesure de la fermeture éclair, qui est une étape délicate du processus. en tout cas, bravo pour le concept et sa realisation !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2017
J'ai voulu changer le curseur de la fermeture éclair d'un spa gonflable. Peut-être que le problème vient de la fermeture en elle-même mais le curseur ne fonctionne pas, je ne peux donc pas attribuer une bonne note à ce produit.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client afin de trouver le bon curseur Zlideon pour votre fermeture éclair ? Sachez que vous pouvez procéder à échange de votre produit. Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2017
Site bien fait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Rapide
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2017
Bon produit