Français 
A
Note : 4 sur 5
bien documenté , facile de compréhension et de choix
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Site très bien fait.
A
Note : 2 sur 5
Le curseur part de travers !
A
Note : 1 sur 5
Je reçois un bitoniot qui ne correspond pas, malgré photos demande de conseil, assurance sur le choix. On me renvoie à une demande de remboursement / échange introuvable puisque je n'ai pas créé de compte utilisateur avant la commande (commande directe). Et pour finir, comme à chaque fois, une demande de note (avis) sur le service avant même d'avoir réglé le problème.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Selon les mesures que vous m'aviez données par mail, c'était le curseur correspondant je suis navrée du malentendu.
Merci pour votre retour qui fera évoluer nos services.
Le Service Client
Selon les mesures que vous m'aviez données par mail, c'était le curseur correspondant je suis navrée du malentendu.
Merci pour votre retour qui fera évoluer nos services.
Le Service Client
A
Note : 3 sur 5
livré rapidement mais le produit ne fonctionne pas dans 100% des cas
A
Note : 1 sur 5
*****
A
Note : 2 sur 5
Très cher pour ce que c'est et pas adapté à la fermeture.
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à joindre le SAV afin de vous guider vers le bon curseur à choisir ?
N'hésitez pas à nous contacter par mail : serviceclient@zlideon.fr
N'hésitez pas à nous contacter par mail : serviceclient@zlideon.fr
A
Note : 4 sur 5
paiement sécure, livraison rapidement
A
Note : 4 sur 5
parfait très réactif
A
Note : 4 sur 5
RAS sauf qu'il n'est pas facile de mesurer une fermeture ouverte sans curseur.
A
Note : 4 sur 5
pas compatible avec bout de tirette courte coté début ...
A
Note : 4 sur 5
Professionnel
A
Note : 1 sur 5
aucune réponse à ma demande de retour de produit. Le SAV ne suit pas
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous joint le SAV par mail? Cela est plus pratique pour eux afin de vous expliquer les démarches à suivre pour une demande de retour.
A
Note : 3 sur 5
Il n'est pas facile de mettre le boitier et de le sertir et j'ai donc dû acheter 2 boîtiers (coût 2 boîtiers + 2 frais de port bien sûr) : la première fois le boitier n'a pas tenu et l'ouverture de la fermeture et n'a pas été retrouvé dans la cour d'école, la 2ème fois j'ai pris soin de bien sertir le boitier mais évidemment cela abîme le brillant du boitier mais au moins il tient.
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair et rapide mais le choix du bon curseur avec certitude n'est pas aisé.
A
Note : 2 sur 5
Commande bien reçue et rapidement, Malheureusement ce curseur ne convient pas : trop grand Curseur. Je dois voir pour un renvoi et en obtenir un nouveau qui, je l'espère, conviendra.
A
Note : 1 sur 5
pas assez précis pour l'aide aux mesures
Réponse de Clip&Zip
Pour ceci nous avons mis sur notre boutique une carte des références à imprimer pour faciliter le choix du bon curseur en comparant celui-ci avec votre fermeture cassée. Vous pouvez trouver cette carte à ce lien : https://www.boutique-zlideon.fr/content/10-carte-des-references-choisir-son-curseur-zlideon-en-toute-simplicite-
A
Note : 4 sur 5
Apparemment bien.
A
Note : 4 sur 5
tres satisfait
A
Note : 2 sur 5
Les curseurs reçus sont trop larges (8mm au lieu de 7,2mm demandés à la commande) et donc inutilisables
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client afin de trouver le bon curseur Zlideon pour votre fermeture éclair ? Sachez que vous pouvez procéder à échange de votre produit. Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide
A
Note : 4 sur 5
Moyen curseur bien par contre manchon ne correspond pas
A
Note : 4 sur 5
2 semaines pour recevoir ma commande voilà qui n'est pas à proprement parler de la livraison express! Par contre les produits sont vraiment très bien et le système révolutionnaire !!! Pose simple, en quelques minutes voilà ma veste comme neuve :)
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de ma commande, reçu rapidement et conforme.
A
Note : 3 sur 5
RAS, expedition rapide
A
Note : 3 sur 5
Délai super trop long
A
Note : 1 sur 5
1ère commande non reçue le site a fait un deuxième envoi. Le produit ne convient pas demandé d'échange restée sans réponse à ce jour
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez--vous contacté le service client? Un échange est bien sûr possible
Cordialement,
Avez--vous contacté le service client? Un échange est bien sûr possible
Cordialement,
A
Note : 1 sur 5
je souhaitais la taille xl (11 mm de large) j'ai reçu la plus petite. Je ne me souviens pas que sur le net il demandais la largeur. Celle que j'ai reçue ne me sert à rien.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Oui les références sont différentes selon les largeurs..
Avez-vous contacté le service client afin de procéder à un échange ?
Cordialement.
Oui les références sont différentes selon les largeurs..
Avez-vous contacté le service client afin de procéder à un échange ?
Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Probléme au montage, le curseur s est séparé en deux.
Demande en cours pour le remplacement.
Demande en cours pour le remplacement.
A
Note : 1 sur 5
noua attendons toujours la livraison
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous prévenu le service client que vous n'avez pas reçu votre colis? Il y a des fois quelques erreurs avec le tranporteur donc il ne faut pas hésiter à nous prévenir afin de vous faire un second renvoi.
Cordialement.
Avez-vous prévenu le service client que vous n'avez pas reçu votre colis? Il y a des fois quelques erreurs avec le tranporteur donc il ne faut pas hésiter à nous prévenir afin de vous faire un second renvoi.
Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
site de confiance
A
Note : 4 sur 5
trés clair
A
Note : 3 sur 5
Site explicite
A
Note : 4 sur 5
j'ai un peu de mal à mettre le Zlideon mais ça marche top bien ! Mais j'ai quand même l'impression que ça reste fragile....
A
Note : 4 sur 5
utilisation correcte
A
Note : 4 sur 5
R .A.S
A
Note : 4 sur 5
Facile de trouver ce que l'on recherche!
A
Note : 3 sur 5
ok dans l'ensemble, mais les indications pour la prise des mesures pourraient être un peu plus précises.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
C'était pour une fermeture de jupe ,impossible à monter !
Réponse de Clip&Zip
Avez-vous pensé à contacter notre service client afin de trouver le bon curseur Zlideon pour votre fermeture éclair ? Sachez que vous pouvez procéder à échange de votre produit. Visitez notre page d'aide pour plus de renseignements : https://www.boutique-zlideon.fr/content/12-sav-contact-aide