Avis clients de Clip&Zip

9,1 /10

Basée sur 13 109 avis publiés

5 10k 77% 4 1 681 13% 3 569 4% 2 290 2% 1 538 4%

Résumé des avis

Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 19/03/2018 à 15h24 suite à un achat du 14/03/2018

Rien de particulier.

Acheteur Vérifié

Publié le 19/03/2018 à 13h06 suite à un achat du 13/03/2018

ras.

Acheteur Vérifié

Publié le 16/03/2018 à 20h29 suite à un achat du 11/03/2018

Le curseur est trop petit et on me demande 6 ou 7€ de frais pour renvoyer le curseur pour pouvoir l'échanger , c'est inadmissible

Réponse de Clip&Zip Publiée le 20/03/2018

Bonjour,
Ou avez-vous eu cette information concernant l'échange ?
Vous pouvez vous renseigner directement auprès du service client pour un échange : serviceclient@zlideon.fr
Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 16/03/2018 à 16h20 suite à un achat du 11/03/2018

Le produit est super au niveau facilité d'utilisatione.
Par contre la couleur argent n'est pas,sympa du tout; c'est du galvanisé.
Sur un sac qui a les boucles chromées cela fait tâche. Très déçu à cause de cela car le prix est tout de même pas donné

Acheteur Vérifié

Publié le 16/03/2018 à 13h38 suite à un achat du 10/03/2018

produit pas efficace. pas reussi à réparer. j'ai perdu 13 €

Acheteur Vérifié

Publié le 16/03/2018 à 08h24 suite à un achat du 08/03/2018

tres pratique, bonnes explications pour la commande et la pause

Acheteur Vérifié

Publié le 14/03/2018 à 16h54 suite à un achat du 19/02/2018

C'est un peu compliqué de réaliser un retour mais l'ensemble de la commande a donné satisfaction.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/03/2018 à 08h29 suite à un achat du 07/03/2018

Je suis contente d'avoir trouvé une alternative au changement complet d'une fermeture éclair défectueuse.
La 5ème étoile si il y avait aussi des agrafes de blocage

Acheteur Vérifié

Publié le 12/03/2018 à 08h56 suite à un achat du 06/03/2018

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 11/03/2018 à 22h09 suite à un achat du 26/02/2018

trop de temps d'attente pour recevoir la commande; mesures qui ne correspondent pas

Réponse de Clip&Zip Publiée le 12/03/2018

Bonjour,
Vous pouvez vous rapprocher du service client afin de trouver le curseur qui correspond.
Voici l'adresse mail : serviceclient@zlideon.fr

Acheteur Vérifié

Publié le 11/03/2018 à 15h48 suite à un achat du 04/03/2018

bien

Acheteur Vérifié

Publié le 11/03/2018 à 14h48 suite à un achat du 06/03/2018

Déçue des produits commandés: un qui casse et l’autre difficile d’utilisation....

Acheteur Vérifié

Publié le 11/03/2018 à 13h10 suite à un achat du 02/03/2018

Très bien. Rapide. Produit pratique. Mais attention au choix de la taille (j'ai imprimé le guide des tailles mais l'imprimante ne devait pas être en 100 %). Du coup, deuxième commande....

Acheteur Vérifié

Publié le 10/03/2018 à 06h56 suite à un achat du 23/02/2018

site correct, ni plus ni moins !

Acheteur Vérifié

Publié le 10/03/2018 à 06h34 suite à un achat du 02/03/2018

Bien

Acheteur Vérifié

Publié le 09/03/2018 à 15h31 suite à un achat du 02/03/2018

il est difficile de choisir la bonne taille de curseur, l'explication de la prise de mesure n'est as assez claire

Acheteur Vérifié

Publié le 09/03/2018 à 14h47 suite à un achat du 04/03/2018

Tous n’est pas super

Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2018 à 21h26 suite à un achat du 22/02/2018

Le site est bien fait et sérieux, ma commande a été livrée très rapidement, dommage que les curseurs ne fonctionnent pas !!!

Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2018 à 20h20 suite à un achat du 28/02/2018

J'ai reçu le produit rapidement. La commande s'est faite sans problème.

Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2018 à 18h10 suite à un achat du 01/03/2018

Commande réceptionnée suivant délai indiqué. Déçu pas la qualité des matériaux commandés.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 12/03/2018

Bonjour,
Y a-t-il eu un problème avec le produit ? N'hésitez pas à nous en faire part en nous écrivant par mail : serviceclient@zlideon.fr
Cordialement,
Le Service Client.

Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2018 à 17h37 suite à un achat du 22/02/2018

Produits reçu rapidement est bien emballé.

Acheteur Vérifié

Publié le 07/03/2018 à 14h41 suite à un achat du 01/03/2018

j'ai trouvé facilement ce que je cherchais

Acheteur Vérifié

Publié le 06/03/2018 à 18h36 suite à un achat du 28/02/2018

Je n’arrI’ve pas à me faire rembourser mes deux commandes .
Mes fermetures éclairs sont montées à l’envErs. ********** merci

Réponse de Clip&Zip Publiée le 07/03/2018

Bonjour Frédéric,
Nous allons faire le nécessaire pour que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais.
Vous serez recontacté prochainement par le service client Zlideon.
A bientôt !

Acheteur Vérifié

Publié le 06/03/2018 à 13h18 suite à un achat du 28/02/2018

bon produit à voir sur la durée mais j'ai du mal à comprendre que pour l'achat de 2 curseurs les frais d'envois soient plus élevés ça tient dans la même enveloppe et ça ne pèse rien de plus faudrait m'expliquer ?????

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2018 à 18h12 suite à un achat du 26/02/2018

Le site est tres bien fait mais les mesures que celui ci expliqué de prendre pour choisir son curseur ne sont pas précisent du coup le mien est trop grand donc 13€ dans le vent

Réponse de Clip&Zip Publiée le 05/03/2018

Bonjour,
Des échanges sont possible. Voici le lien afin de demander un échange : https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2018 à 17h52 suite à un achat du 27/02/2018

Article non esthetique, mauvaise taille ne convient pas, dangereux car il y a une pointe qui depasse, casse lors du montage... je ne recommande pas ce site

Réponse de Clip&Zip Publiée le 07/03/2018

Bonjour Olejnik,
Nous sommes navrés d'apprendre que le produit ne vous donne pas une entière satisfaction.
Si vous vous êtes trompé dans la taille du curseur vous pouvez encore demander un échange gratuitement, contactez serviceclient@zlideon.fr pour en savoir plus. Ils vous aiderons à trouver la taille exacte.
Concernant la pointe dans le curseur, il s'agit d'un frein. Il permet que lorsque la fermeture a été fermée elle ne s'ouvre plus puisque le curseur la bloquera par ce frein.Si vous descendez la languette du curseur la pointe disparaîtra et ne vous gênera plus.
Si votre article a cassé nous vous invitons également à contacter le service client par mail. Les curseurs sont en fonte de zinc, ce qui les rends beaucoup plus solides que les curseurs d'origine de la fermeture, s'il a cassé lors que l'installation ce n'est pas normal.
Une solution vous sera apportée rapidement dès que votre demande aura été envoyée.
A bientôt !

Acheteur Vérifié

Publié le 04/03/2018 à 09h29 suite à un achat du 26/02/2018

Assez complexe..

Acheteur Vérifié

Publié le 03/03/2018 à 16h29 suite à un achat du 23/02/2018

plutôt clair

Acheteur Vérifié

Publié le 03/03/2018 à 16h14 suite à un achat du 21/02/2018

le produit a cassé dés que j'ai tenté de le mettre en place (manchon taille 5)

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2018 à 18h24 suite à un achat du 23/02/2018

rapide et conforme !

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2018 à 16h55 suite à un achat du 24/02/2018

L’article reçu ne correspond pas du tout à ma commande de base... et ns étions 2 pour la passer, donc on ne comprend pas comment cette erreur a pu se produire après avoir soumis notre commande

Réponse de Clip&Zip Publiée le 02/03/2018

Bonjour,
N'hésitez pas à contacter le service client à serviceclient@zlideon.fr
Si l'article que vous avez reçu n'est pas le bon ne vous inquiétez pas, le bon produit vous sera envoyé dès que vous aurez signalé l'erreur au service dédié.
A bientôt !

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2018 à 15h38 suite à un achat du 25/02/2018

ce site est bien expliqué

Acheteur Vérifié

Publié le 02/03/2018 à 15h30 suite à un achat du 25/02/2018

je n'ai pas été capable de réparer la fermeture et vais devoir confier le travail à un professionnel.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2018 à 12h18 suite à un achat du 14/02/2018

Commande reçue dans les temps

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2018 à 10h53 suite à un achat du 22/02/2018

Site intéressant livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 27/02/2018 à 16h58 suite à un achat du 17/02/2018

Bien, correspond aux attentes

Acheteur Vérifié

Publié le 27/02/2018 à 12h16 suite à un achat du 22/02/2018

Bien, aucun problème à signaler.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/02/2018 à 12h49 suite à un achat du 21/02/2018

Je croyais avoir demandé le boitier-manchon en noir,je l'ai reçu en blanc

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2018 à 17h07 suite à un achat du 20/02/2018

J'ai suivi la démarche pour choisir le produit mais hélas le zip ne va pas sur ma veste. En attente de faire un retour.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/02/2018 à 05h31 suite à un achat du 19/02/2018

J'ai trouvé l'article que je cherchais et l'utilisation du site est vraiment bien. Néanmoins le prix des curseurs est un peu élevé, mais la promotion 3+1 gratuit permet de diminuer leur coût. Livraison rapide et soignée avec suivi du colis ce que j'apprécie beaucoup.