Avis clients de Clip&Zip

9,1 /10

Basée sur 13 177 avis publiés

5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 548 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 30/04/2018 à 19h27 suite à un achat du 23/04/2018

La livraison a été rapide. Merci

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2018 à 09h22 suite à un achat du 23/04/2018

envoi rapide et soigné
mais ai commandé deux curseurs pour fermeture spiralée d'un sac et aucun des deux ne fonctionnent. le curseur se déplace mais la fermeture ne se ferme pas.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 04/05/2018

Bonjour,
Nous vous invitons à demander un échange auprès du service client : serviceclient@zlideon.fr
Vous pouvez joindre des photos des fermetures que vous souhaitez réparer pour recevoir de l'aide dans le choix du bon curseur.
Il se peut aussi que ce soit une erreur de fabrication du produit, si c'est le cas un remplacement sera fait gratuitement.
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Le Groupe Zlideon.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2018 à 18h01 suite à un achat du 15/04/2018

Concis et efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2018 à 12h50 suite à un achat du 21/04/2018

Bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2018 à 22h07 suite à un achat du 19/04/2018

efficace et pratique

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2018 à 15h56 suite à un achat du 18/04/2018

Le site en lui-même est nickel !

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2018 à 14h14 suite à un achat du 18/04/2018

Je n'ai pas encore essayé le produit, mais la livraison est vraiment très rapide et les explications sur le site sont très claires..

Acheteur Vérifié

Publié le 22/04/2018 à 16h01 suite à un achat du 17/04/2018

Parfait conforme ma commande

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2018 à 16h26 suite à un achat du 13/04/2018

bon site et aucun probleme pour obtenir un conseil avisé

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2018 à 14h50 suite à un achat du 15/04/2018

Serieux

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2018 à 12h39 suite à un achat du 16/04/2018

Curseur commandé et reçu dans les trois jours. Ne sachant quel curseur choisir j’ai demandé conseil par mail en envoyant une photo et la réponse a été très rapide. La pose du curseur est très simple et rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 20/04/2018 à 19h54 suite à un achat du 13/04/2018

l'évaluation des tailles n'est pas des plus aisées

Acheteur Vérifié

Publié le 20/04/2018 à 16h17 suite à un achat du 14/04/2018

site plein d'idées, à consulter

Acheteur Vérifié

Publié le 19/04/2018 à 12h45 suite à un achat du 05/04/2018

Site bien conçu.

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2018 à 08h16 suite à un achat du 01/04/2018

facile

Acheteur Vérifié

Publié le 14/04/2018 à 12h56 suite à un achat du 07/04/2018

.....

Acheteur Vérifié

Publié le 13/04/2018 à 20h43 suite à un achat du 06/04/2018

Visiblement sérieux. Expédition rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 13/04/2018 à 15h27 suite à un achat du 07/04/2018

Achat de 2 fermetures, frais d'envoi = 3,50 €. Affranchissement réel a été de 0,75€. Zlideon devait plutôt augmenter ses prix de fermeture de 1,5 €, ce serait plus honnête intellectuellement.

Réponse de Clip&Zip Publiée le 20/04/2018

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre boutique de curseurs.
Nous faisons payer des frais de port à 3€50 effectivement mais cela ne concerne pas seulement l'achat d'un timbre. Tous nos curseurs sont expédiés protégés, en enveloppe à bulle et dans un sachet qui contient non seulement une notice d'installation, mais aussi une carte générale de références et une cale qui permet l'ouverture facile du curseur.
Tout ceci est compris dans le prix des 3.50€ ! Notre but est avant tout de faciliter au client la pose de son article mais aussi que pendant l'envoi toute la marchandise soit en parfait état. Nous espérons vous revoir très prochainement pour de nouvelles commandes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des remarques.
A bientôt !

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2018 à 15h45 suite à un achat du 30/03/2018

Sérieux... Bien que cela s'annonçait qu'à moitié bien parti au début puisque juste en même temps que je recevais la confirmation de paiement, un autre mail arrivait pour me signaler une rupture de stock, mais l'attente n'a pas été aussi longue que ça... (Enfin heureusement que j'avais un autre blouson pour me dépanner)

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2018 à 05h11 suite à un achat du 02/04/2018

délai un peu entre l'envoi de la commande et la réception (1 semaine)

Acheteur Vérifié

Publié le 11/04/2018 à 10h14 suite à un achat du 03/04/2018

Bon conseil pour le choix des éléments, réception dans les délais

Acheteur Vérifié

Publié le 10/04/2018 à 09h32 suite à un achat du 31/03/2018

Commande reçue rapidement. Et je trouve très pratique les ZIP. Mais je regrette qu'il n'y,ai pas sur le site, plus d'info pour pouvoir commencer les ZIP qui nous conviennent. Les dimensions qui sont donnée ne me parlais pas. Il faudrait nous proposer sur le site pour qu'elle fermeture est le ZIP. ( taille, blouson, ou gilet, ou trousse....)
Merci
Très bon site
Très bon site

Acheteur Vérifié

Publié le 10/04/2018 à 05h31 suite à un achat du 28/03/2018

Site très simple facile pour passer commande

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2018 à 15h56 suite à un achat du 03/04/2018

Rapide et efficace, à recommander.

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2018 à 13h39 suite à un achat du 04/04/2018

Bien’ bonne explication pour le choix des pièces nécessaires pour la réparation d’une fermeture éclair

Acheteur Vérifié

Publié le 08/04/2018 à 10h06 suite à un achat du 29/03/2018

Sur la boutique aucun souci mais le matériel est trop fragile

Acheteur Vérifié

Publié le 08/04/2018 à 08h55 suite à un achat du 21/03/2018

Je suis très contente du contact et du suivi de mon interlocutrice elle a fait le maximum pour m'aider pour trouver le curseur qui pourrait corespondre mais hélas ça ne fonctionne pas
Je reste à votre écoute pour savoir si je peut trouver une solution

Acheteur Vérifié

Publié le 08/04/2018 à 06h48 suite à un achat du 02/04/2018

Le site est bien fait. Je pense qu'il faudrait juste un peu plus d exemple pour la réparation. Pas assez détaillé pour des débutants...

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2018 à 10h58 suite à un achat du 22/03/2018

Impossible d'imprimer le gabarit pour déterminer le curseur à choisir pour un remplacement

Acheteur Vérifié

Publié le 05/04/2018 à 13h45 suite à un achat du 10/03/2018

Explications très claires.

Acheteur Vérifié

Publié le 03/04/2018 à 12h44 suite à un achat du 27/03/2018

J'en ai commandé 6 et n'en ai reçu que 2 .
De plus , ne fonctionne pas . Ires déçue :(

Réponse de Clip&Zip Publiée le 03/04/2018

Bonjour,
Ce n'est pas normal, n'hésitez pas à vous rapprocher du service client afin de régler le problème : serviceclient@zlideon.fr
Cordialement,

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2018 à 16h58 suite à un achat du 27/03/2018

Site sans problème

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2018 à 16h35 suite à un achat du 28/03/2018

Les indications pour effectuer le choix des curseurs sont mauvaises. A REVOIR. J ai commandé 2 curseurs pour 2 modèles de fermetures différentes et les 2 sont trop petits. Très déçue,alors même que j avais au par avant envoyé un mail pou signifier une incoherence.

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2018 à 10h40 suite à un achat du 13/03/2018

délais respectés

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2018 à 19h17 suite à un achat du 15/03/2018

service rapide et efficace

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2018 à 07h06 suite à un achat du 19/03/2018

je ne vais pas bien noté le site alors que le produit me déçoit

Réponse de Clip&Zip Publiée le 03/04/2018

Bonjour,
Quel problème avez-vous rencontré avec notre produit ?
N'hésitez pas à en faire part au service client sur cette adresse mail : serviceclient@zlideon.fr

Acheteur Vérifié

Publié le 01/04/2018 à 06h52 suite à un achat du 26/03/2018

Ça fonctionne très bien

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2018 à 15h14 suite à un achat du 22/03/2018

Rapide et sérieux.

Acheteur Vérifié

Publié le 31/03/2018 à 06h57 suite à un achat du 21/03/2018

Rapidité de livraison
A quand l' ouverture du magasin de Champenoux?

Acheteur Vérifié

Publié le 30/03/2018 à 14h32 suite à un achat du 23/03/2018

Livraison correcte produit très bien décrit