Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Curseur fragile et impossible de réparer mes fermeture sans doute qu'il fallait un curseur d'une autre taille ..
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez procéder à un échange contre un autre curseur de votre choix.
Si vous n'arrivez pas à savoir quel serait le produit le plus adapté pour votre fermeture vous pouvez nous transmettre des photos de celle-ci par mail à l'adresse : serviceclient@clip-zip.fr
N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes disponibles pour vous aider à trouver le bon produit ou pour tout autre renseignement.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
On trouve se que l'on a pas à côté de nous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Sur votre page d'accueil vous offrez les frais de port à partir de 30€ d'achat, après avoir passé ma commande qui s'élève à plus de 30€, lorsque j'ai validé mon panier les frais de port s'élève à 3.90€ malgré votre "soit disant" offre de frais de port. Que pouvez vous me dire à ce sujet?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
La pièce que j'ai commandé a cassé. J'espère avoir une réponse à mon mail et un remboursement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
la couleur ne correspond pas
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Si la couleur d'un article ne correspond à vos attentes vous avez 15 jours dès réception de la commande pour faire un échange.
Nous sommes navrés si parfois les couleurs changent d'un écran d'ordinateur à un autre, n'hésitez pas à contacter le service client en cas de besoin : serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
j ai bien commandé le modèle préconisé mais ce n'est pas bon.
Il est trop grand pour une fermeture plastique de 7,9mm
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à envoyer une photo de votre fermeture par mail à serviceclient@clip-zip.fr
On vous aidera à trouver le bon curseur et on vous guidera pour demander l'échange du produit qui ne convient pas.
Nous sommes à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Bien et c est pas cher , reste à savoir si il tiendras le plus longtemps possible . Salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
super
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Tout est bien expliqué pour savoir quel curseur commander, et comment le mettre en place. Toutes les possibilités sont bien indiquées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Livraison de la commande et réception de celle-ci dans les temps, Et les produits "tip-top" rien à redire. Je recommande vivement ce site, avec un large éventail de choix et de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
S'est cassé au moment de le clipser, malgré une mesure très précise.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez adresser votre réclamation à cette adresse : serviceclient@clip-zip.fr
Peut être que la référence est incorrecte ou peut être que le produit reçu avait un défaut.
N'hésitez pas à écrire votre réclamation au service client qui vous apportera une solution rapidement.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Je suis tres contente du système ca evite de changer la fermeture eclair entière, le service client est a l ecoute et tres reactive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
ENVOI RAPIDE MAIS AUCUN DES EMBOUTS N4ETAIT ADAPTE A MA FERMETURE ECLAIR ;;; JE LES GARDE AU CAS OU !!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Un peu déçue mais peut-être que je n'ai pas eu de chance sinon beaucoup de choix et livraison rapide. je recommande quand même ce site.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à joindre le service client pour toute demande ou en cas de besoin : serviceclient@clip-zip.fr
Si les produits ne conviennent pas vous pouvez les échanger sous 15 jours.
Si vous avez besoin de conseils ou d'aide pour trouver le bon produit vous pouvez envoyer des photos de votre fermeture par mail.
On vous apportera une réponse rapidement.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
commande toujours pas reçue....dommage c'était urgent car je pars demain avec sans doute une veste sans fermeture!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Le service client va vous contacter par mail pour trouver une solution.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
BIEN MAIS POUR LA MESURE DU PRODUIT CE NEST PAS FACILE DE PRENDRE LA BONNE DIMENSION
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Oui ce n'est jamais évident de mesurer pour trouver le bon curseur ou le bon boîtier-manchon.
Une astuce c'est de se référer au produit original, à votre curseur cassé ou à votre arrêt du bas. Regardez s'il n'y a pas un chiffre d'inscrit dessus.
Si par exemple sur le curseur d'origine vous avez un chiffre "5" alors il faut également un curseur de taille 5 chez nous. Il ne restera plus qu'à déterminer la matière des dents de votre fermeture.
Quoi qu'il en soit le service client est là pour vous aider et vous guider vers les bons produits.
Vous pouvez envoyer des photos de votre fermeture par mail et on vous donnera la référence du bon curseur ou du bon arrêt : serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Cette commande est la deuxième, parce que la première ne correspondait pas à mes besoins
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'hésitez pas à faire appel à notre service client à : serviceclient@zlideon.fr, pour savoir comment faire un remboursement pour la première commande qui ne vous convenait pas.
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Site pas très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Envoi rapide on trouve tous les curseurs de fermeture éclair mais...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
port gratuit pour commande 30€ et + ça reste à démontrer!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2019
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
on vient de passer commande: on attend
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
site intéressant avec de bonnes solutions . Faire attention aux tailles pour les fermetures éclair , elles sont pessimistes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Site clair et ergonomique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Parfait délais d'acheminement un chouia longs. Produit très sauveteur ! #
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Malgré la mesure prise de la largeur de la fermeture à glissière, le kit était un peu trop petit. Je n’ai utilisé que le manchon que j’ai serré à la pince comme indiqué sur le petit mode d’emploi fourni. Il a sauté au deuxième usage de la glissière. J’ai voulu le remettre et il s’est cassé. Je ne conseille pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Commande d'un curseur pour blouson en cuir.
Ne pas recommander le modèle 5A, mais orienter les clients vers le modèle 8A qui est le standard pour ce type de fermeture, d'autant que la réglette de mesure à éditer ne pas très juste et peu induire en erreur. Cela étant service très rapide, frais de port réduit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
pratique et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Le site est très bien ,je m attendais mieux sur la qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
un peu de lenteur entre les pages, sinon très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Ne fonctionne pas
Je déconseille
Argent perdu
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il se peut que le curseur ne corresponde pas à votre fermeture. De plus, le 45C est très rare, n'hésitez pas à nous écrire à : serviceclient@zlideon.fr, nous pourrons vous aider à trouver le bon curseur !
Très cordialement,
Clip&Zip
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
DANS L ENSEMBLE BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
commentaire ci dessous
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