Français 
A
Note : 4 sur 5
site bien fait pratique et compréhensif
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 109 avis publiés
Résumé des avis
Clip&Zip est apprécié pour des livraisons rapides et un envoi soigné, avec des instructions claires qui facilitent le choix du curseur et l’installation, souvent réalisables en quelques secondes. Les clients soulignent la facilité d’utilisation du site, la facilité à trouver les produits et les conseils utiles qui guident le bon modèle, ainsi que la précision des descriptions et la conformité des articles reçus. La fiabilité est renforcée par des livraisons rapides et des produits qui permettent de réparer ou remplacer facilement une fermeture éclair, avec des résultats qui fonctionnent bien après installation. Les emballages soignés et les conseils pour le choix des articles contribuent à une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Site avec beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
site bien expliquer , plus petit renseignement a côté parfait.
Rapidité de livraison sérieux
Rapidité de livraison sérieux
A
Note : 4 sur 5
Sous la languette du curseur il y a un petit "pic" qui me dérange un peu. Sinon très contente de ma commande
A
Note : 1 sur 5
Livraison rapide mais produiti ne répondant pas à la description faites.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Pouvez-vous nous donner plus de précisions ?
En quoi le produit reçu ne correspond pas à la description du site ?
Si les curseurs ne ferment pas vos fermetures il se peut que ce soit simplement une erreur de référence.
Vous pouvez nous envoyer des photos si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à trouver les bons curseurs pour vos fermetures.
Cordialement
Pouvez-vous nous donner plus de précisions ?
En quoi le produit reçu ne correspond pas à la description du site ?
Si les curseurs ne ferment pas vos fermetures il se peut que ce soit simplement une erreur de référence.
Vous pouvez nous envoyer des photos si vous le souhaitez, nous pouvons vous aider à trouver les bons curseurs pour vos fermetures.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu ma commande après réclamation car mon premier envoi n’ai jamais arrivé, je vous conseille de privilégier par courrier suivie pour plus de sécurité ; c’est ce que je ferais pour ma prochaine commande,car en dehors de cela je suis satisfaites de mon clipzip pour réparer rapidement et facilement ! Je recommande!
A
Note : 4 sur 5
commande arrivée assez vite.
A
Note : 4 sur 5
Après quelques recherches, j'ai trouvé ce que je cherchais.
A
Note : 4 sur 5
Très facile à poser avec les explications
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement
Contact préalable à la commande pour affiner les besoins très positifs
Contact préalable à la commande pour affiner les besoins très positifs
A
Note : 1 sur 5
Ce n’est pas la bonne taille. Malgré mon mail et je retour du produit je n ai pas eu de réponse à ma demande. Aussi il a fallu faire autrement. Dommage
Réponse de Clip&Zip
Bonjour Monsieur,
J'avais pourtant renvoyé un curseur 5B comme demandé, il s'est sûrement perdu j'en suis désolée.
Je vais procéder au remboursement total de votre commande dans ce cas.
Cordialement,
C- Service Client
J'avais pourtant renvoyé un curseur 5B comme demandé, il s'est sûrement perdu j'en suis désolée.
Je vais procéder au remboursement total de votre commande dans ce cas.
Cordialement,
C- Service Client
A
Note : 3 sur 5
Tous c'est bien passé jusqu’à la livraison. En effet une erreur de préparation a fait que je n'ai pas reçu le bon produit (mastic au lieu de la colle tous cuirs). Après un échange avec le service client, il s'engage a me renvoyer le produit et à mettre dans l'enveloppe un bon de retour pour le mastic. Depuis le 19 janvier, j’attends toujours et rien ne m'as été livré. Conclusion, site très professionnel, mais service client déplorable.
A
Note : 4 sur 5
commande rapidement traitée et reçue dans les meilleurs délais avec juste ce qu'il faut d'emballage
A
Note : 4 sur 5
reçu 5 jours après ma commande
A
Note : 4 sur 5
Clair et implicite
A
Note : 4 sur 5
Super
A
Note : 4 sur 5
Fonctionne bien mais un peu trop petite par rapport à l’originale
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide à confirmer
A
Note : 4 sur 5
trés bien service rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison très rapide les zip sont comme je le voulait c’était pour un remplacement d’une fermeture d’un porte-monnaie en cuir un peu dure à remplacer car pas beaucoup d’espace pour passer les doigts mais ça marche
A
Note : 4 sur 5
. Service rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Le site est convivial, avec des vidéos pratiques.
A
Note : 4 sur 5
Améliorer la vidéo de mise en place du curseur.
A
Note : 4 sur 5
Bien mais beaucoup trop cher.....7.95 euros pour 1 curseur !!!!!!
A
Note : 4 sur 5
Bon site + délai
A
Note : 4 sur 5
Qualité de la commande moindre que la qualité espérée
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
Sur le site, la taille des éléments mériterait d'être indiqué en GROS. Accueil téléphonique aimable et compétent. Cordialement
Sur le site, la taille des éléments mériterait d'être indiqué en GROS. Accueil téléphonique aimable et compétent. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
site très clair et envoi très rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site les produits pour fermeture dent plastique sont impeccable .
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison rapide. Mais un des 2 curseurs avait un défaut. Echanges téléphoniques efficaces. Remboursement rapide. Je recommande malgré un des produits avec défaut. C'est très pro.
A
Note : 4 sur 5
Le site permet de sélectionner le bon zip de fermeture éclair grâce à la carte des mesures. C'est donc une commande adaptée que j'ai passée, puis reçue très rapidement, puis installée sans difficulté. Le blouson de cuir est ENFIN remis en fonctionnement ! MERCI
A
Note : 4 sur 5
Commande faite après avoir lu les explications très claires sur le site .
Livraison une semaine après la commande
Contente de mon achat
Livraison une semaine après la commande
Contente de mon achat
A
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation.
A
Note : 1 sur 5
Nunca recibí el pedido- Commande non reçu!!!!
18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
18 días después de haberlo comprado todavía no he recibido el pedido ni tampoco una solución alternativa por parte de la empresa.
No recomiendo
Réponse de Clip&Zip
Buenas tardes,
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
Hemos reembolsado hoy su pedido.
Como lo hemos escrito por mail sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos la razón de este retraso.
No hemos recibido aquí la vuelta del sobre, si eso ocurre podremos volver a mandarlo. Pero comprobamos juntos la dirección por lo tanto debería llegar con retraso a España.
Un saludo
A
Note : 3 sur 5
Déçue par le manque de conseils pour la pose du bloc coinceur.
J'ai reçu quelque chose de conforme apparemment en terme de taille.
Mais de plus près il semble trop petit pour que la glissière s'y insère.
Faut il forcer ?
Je vais contacter le site.
J'ai reçu quelque chose de conforme apparemment en terme de taille.
Mais de plus près il semble trop petit pour que la glissière s'y insère.
Faut il forcer ?
Je vais contacter le site.
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Réactif, réception rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison très rapide par courrier
A
Note : 4 sur 5
RAS. J'ai reçu la commande assez rapidement. Celle-ci était bien emballée.
Le problème vient plus du produit lui-même.
Le problème vient plus du produit lui-même.