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A
Note : 2 sur 5
Déçue
Avis clients de Clip&Zip
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 177 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
OK je vais essayer
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu et prévenu de l'indisponibilité du reste de ma commande
A
Note : 1 sur 5
-Difficile de trouver l information sur les tailles de manchon/curseur.
-Politique de renvoi trop onéreuse par rapport à la valeur d achat des produits
- le produit acheté ne m a pas permis d effectuer la réparation de tirette escomptée (tirette ne s enclenché pas (bien)).
-Politique de renvoi trop onéreuse par rapport à la valeur d achat des produits
- le produit acheté ne m a pas permis d effectuer la réparation de tirette escomptée (tirette ne s enclenché pas (bien)).
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas pu remettre un zip neuf
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
N'était-ce pas la bonne référence ? N'hésitez pas à m'écrire par mail : serviceclient@clip-zip.fr pour que je puisse vous aider !
N'était-ce pas la bonne référence ? N'hésitez pas à m'écrire par mail : serviceclient@clip-zip.fr pour que je puisse vous aider !
A
Note : 3 sur 5
Produits corrects et qui fonctionnent, mais chers vendus et service après vente pas du tout réactif.
A
Note : 4 sur 5
Je ne pouvais pas commander ce que je voulais via le site, j'ai donc téléphoné et Camille a trouvé la solution à mon problème, merci.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 2 sur 5
Envoi rapide
mais ne correspond pas à ce que j'ai commandé !!
Curseur PLASTIQUE et j'ai reçu METALLIQUE
donc déçue
mais ne correspond pas à ce que j'ai commandé !!
Curseur PLASTIQUE et j'ai reçu METALLIQUE
donc déçue
A
Note : 3 sur 5
SATISAFACTION MOYENNE; JE RENVOIE L'ARTICLE A VOIR SI LE REMBOURSEMENR+T SERA RAPIDE
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit mais parfois difficile de trouver la bonne taille,j’ai4 curseurs trop grands, mais trop longtemps pour les renvoyer ! 15 jours trop court lorsque l’on est absent
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 3 sur 5
le but était de réparer une fermeture éclair double ouverture sur une veste de quart. Échec.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien ,fonctionne
A
Note : 4 sur 5
Rapide pour un envoi l'étranger
A
Note : 2 sur 5
Produit impeccable mais service pas vraiment. Produit non en stock donc délais et ensuite pas de livraison à l'adresse demandée.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous sommes ravis tout de même si le produit a pu vous apporter satisfaction !
Belle journée.
Toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous sommes ravis tout de même si le produit a pu vous apporter satisfaction !
Belle journée.
A
Note : 2 sur 5
Je ne peux pas donner d’avi Sur le produit,pas trouvé le bon,mais je peux saluer la réactivité sur Facebook pour solutionner mon problème
A
Note : 3 sur 5
Mauvaise taille
A
Note : 3 sur 5
Ma commande passée le 17 juin, reçu le 26 juin. Pour une livraison en 24h!.
Apres un appel sur le site impossible de savoir si ma commande était bien parti, même la poste en lettre suivie, n'a pu me renseigner sur le suivi de la livraison.
Apres un appel sur le site impossible de savoir si ma commande était bien parti, même la poste en lettre suivie, n'a pu me renseigner sur le suivi de la livraison.
A
Note : 3 sur 5
Pas forcément très clair ..
A
Note : 4 sur 5
Très pratique pour réparer une fermeture sans faire de couture.
Commande et expédition rapide.
Seul bémol: le prix. Ça reste quand même un peut chère pour un curseur de fermeture.
Commande et expédition rapide.
Seul bémol: le prix. Ça reste quand même un peut chère pour un curseur de fermeture.
A
Note : 4 sur 5
Bon site super rapide
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ce que j'attendais
A
Note : 4 sur 5
Site très clair notamment pour le choix de la bonne version de produit. Prix du produit correct compte tenu du service rendu mais frais de port élevés...
A
Note : 4 sur 5
Présentation du produit claire et précise
A
Note : 4 sur 5
Les informations sur les produits sont claires et détaillées. Les options de livraison sont nombreuses.
A
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement., mais je dois échanger r ce curseur car je n'avais pas compris comment mesurer la taille
A
Note : 4 sur 5
RAS sur le site
A
Note : 3 sur 5
Déçue par la livraison j’ai été obligé de récupérer ma commande sur un nôtre point relais que celui qui été prévue ce n’est pas normal
A
Note : 3 sur 5
le site est très accessible, pratique
A
Note : 1 sur 5
incompatible avec un sac pourtant EastPack
A
Note : 3 sur 5
On trouve son produit sans coucis
A
Note : 4 sur 5
Le site est convivial et la présentation des produits est conviviale et claire.
A
Note : 4 sur 5
Bien renseigné
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide satisfaite
A
Note : 4 sur 5
aucune difficulté de navigation, procédure d'achat correcte, livraison en ordre mais il faut être patient le passage Poste France à Poste Suisse prend du temps...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapidité d’envoi.