Avis clients de Clip&Zip

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 13 177 avis publiés
5 10,1k 77% 4 1 682 13% 3 571 4% 2 292 2% 1 548 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des mentions récurrentes de délais courts et d’expéditions qui arrivent rapidement. Ils soulignent la simplicité et l’efficacité des réparations, notamment la facilité d’installation des zip et la capacité à réparer des fermetures sans démonter, ainsi que la précision du produit qui s’adapte bien ou correspond à la description. Le service client et le conseil apportés sont également mis en avant, avec des expériences positives de conseils et d’accompagnement après-vente, et des retours sur des solutions pratiques qui donnent une seconde vie à divers objets.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Ne fonctionne pas pourtant c’est le bon format n’est pas fait pour les fermetures de bottes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Manque cale d'ouverture orange dans l'enveloppe !
Après ouverture avec moyen de fortune le curseur ne marche pas car ame du curseur beaucoup trop large inutilisable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Suite à quelques défauts sur les produits reçus j'ai envoyé un courriel au service client, qui reste toujours sans réponse deux semaines plus tard. Le standard téléphonique est indisponible aux horaires d'ouverture (mercredi 2 mars à 11h25).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
Solution très pratique pour sauver un vêtement sans changer toute la fermeture éclair. Gestion des adresses peu évidente et peu performante. Non prise en compte d'un message sur une erreur d'adresse. MIRACLE la commande est tout de même arrivée avec un peu de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
le clip ne ferme pas la tirette correctement alors que c'est le bon clip : !
9 € de jeté à la poubelle ! Je déconseille.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Avez-vous bénéficié de l'aide de notre service client ? N'hésitez pas à nous envoyer un mail à serviceclient@clip-zip.fr
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
achat inutile...le curseur ne fonctionne pas!
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Il se peut que ce ne soit pas la bonne référence, souhaitez-vous que nous vous aidions à trouver une solution?
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Sur les 2 curseurs reçus, un est cassé, c'est bien regrettable.
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-Vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Les frais de livraison sont trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2022
l article se casse lors de la manipulation d installation
Réponse de Clip&Zip
Bonjour,
Vous pouvez demander le remplacement auprès du Service Après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
ca ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison rapide, article cher mais efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Il faut bien prendre son temps pour ne pas se tromper dans le choix du clip mais après ça, rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Site bien fait et traitement commande rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Envoie rapide. Rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Aucun souci de commande. Les explications pour choisir la bonne référence sont efficaces. Livraison hyper rapide. Une fois monté sur un sac à dos d'ordinateur, le clip fonctionne très bien mais comme s'il était à l'envers. La tirette est à l'intérieur du sac. Ça a sauvé mon sac à dos quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Le site très bien expédition rapide dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Livraison au top ! Mais le zip ne fonctionne pas du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Navigation facile sur le site, les explications sont claires, c'est à la réception de la commande que cela se complique, qualité des matériaux pas au rendez-vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Produit tres interessant, permet de sauver des vetements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Le site est complet, mais manque de clarté, en gros il faudrait le relire en compagnie d’une personne qui ne connaît rien aux fermetures éclair…
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Pas de vidéo pour montrer comment réparer…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
On trouve facilement le produit recherché
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
bien produit de qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Beaucoup de lenteurcpour les contacts pour renseignements par messenger
Et pas de suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Pas facile de trouver le bon zip.
Commandé un qui n'allait pas, je l'ai renvoyé et j'attends un nouveau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Ras très bien tu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
j'ai demande des pieces en plastique et j'ai des pieces en alliange
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Ie choix du type de curseur n'est pas si évident
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Site bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Le site est facile, la livraison rapide et conforme à ma commande. Globalement, je suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Produit reçu mais l’écart pour mettre le guide avec le tissus est très étroit, donc impossible de pouvoir faire coulisser le curseur. Donc retourné. En ce qui concerne un renseignement par mail difficile d'avoir une réponse !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Délais de livraison assez longs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
Site bon répondant aux attentes de mes recherches.
Livraison Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Service et livraison super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Le site est très bien expliqué pour trouver le bon modèle
Les produits sont géniaux et très faciles à installer sur une nouvelle fermeture éclair sans avoir besoin de toute la changer
A améliorer : tarif et délais de livraison
La réception 5 jours après était un peu longue surtout en payant et en ayant demandé l'envoi rapide
Longue vie à clip&zip
Christelle
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