Avis clients de Clip&Zip

J'ai tenté cette fois de prendre un clip pour une fermeture éclair invisible et cela n'a pas fonctionné, et en tentant le clip a même cassé.

taille pas assez petite donc retour à l'envoyeur

Le premier colis n'est jamais parti. Ils ont répondu au bout du second mail et vont m'en renvoyer un. Faut juste pas être pressé (3 semaines). J'imagine que quand tout se passe bien ça doit être rapide..

Produit de mauvaise qualité me concernant, ne se ferme pas facilement & fragile. N’a pas sauvé ma doudoune… mais il fallait tenter !

Malheureusement, j'ai commandé la mauvaise taille. Sinon, tout était OK.

Je n'ai pas encore reçu ma commande, car vous n'auriez apparemment pas mon numéro de maison. Ce n'est qu'après vous avoir appelé que vous l'avez remarqué. J'espère recevoir la commande bientôt.

Dans l'heure qui a suivi ma commande (un week-end) je contacte par mail le service clients pour leur dire d'annuler ma commande car je me suis aperçu que cela ne conviendrait pas.Aucune réponse , livraison faite dans un délai hors norme pour un colissimo .Donc je ne recommande pas du tout

Bonjour, jamais eu de réponse à mes mails envoyés

Le produit ne pouvait pas être ouvert avec le coin en plastique, en le fermant un petit levier s'est également cassé.

matériel très cher et de mauvaise qualité

J'ai renvoyé quelque chose mais je n'ai toujours rien entendu, ni message ni remboursement

Curseur cassé à l’ouverture

Le montage était relativement simple, mais la fermeture éclair ne fonctionne pas correctement. Elle s'ouvre toujours en dessous du zip.

J'ai écrit un e-mail il y a une semaine pour vous dire que j'ai reçu le SEPA, un grand noir et un petit argenté. Le grand noir ne s'est pas ouvert avec le petit rouge qui était là. J'ai donc essayé délicatement avec un petit tournevis, mais malheureusement, le clip s'est cassé, car la charnière n'était pas assez fluide. Je ne suis absolument pas satisfait de la qualité et je souhaite le renvoyer. Je l'ai également écrit, mais je n'ai pas encore reçu de retour. Pour le petit argenté, je n'ose même pas l'ouvrir, car il est également si difficile à ouvrir. J'ai peur de l'endommager aussi. Je préférerais renvoyer les deux et récupérer mon argent. Je trouve que pour le prix, c'est d'une qualité incroyablement médiocre. Désolé, je suis désolé. J'étais très heureux de trouver quelque chose comme ça, mais je suis plus que déçu d'avoir dépensé 18 € pour ça. Pour deux SEPA, l'un ne s'est déjà pas ouvert et s'est cassé, et comme je l'ai dit, je n'ose même pas toucher à l'autre. Je suis très déçu.

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conforme à mes attentes

Minderwertige Qualität, Zipper funktioniert nicht und ist bei Demontage sofort zerbrochen. Seit der Rücksendung meldet sich Support nicht mehr, Paypal Käuferschutz muss das regeln.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande après deux semaines et ne reçoit pas d’aide de la part du service c’ient

Les zip commandés ne m'ont pas dépanné, ce n'est pas grave. Mais j'ai rempli 2 fois le bon de retour qui est chaque fois resté sans réponse "satisfait ou remboursé" ?? ben non, pas de retour possible

livraison rapide

Produit reçu en heure et parfait état, mais tirette trop petite et fine. Elle ne tiendra pas longtemps.

Je l ai cassé en le posant

Correct mais ce n'est pas assez précis pour ne pas se tromper de modèle de curseur.

Ce n'est pas la première fois que j'achète chez eux aucun soucis jusqu'à présent. Malheureusement lors de la dernière commande, le zip était tellement petit et fermé que la languette fournie était incapable d'ouvrir le zip; résultant en l'utilisation d'un tournevis pour tenter de l'ouvrir ce qui a cassé le zip...

J’ai pas reçu ma commande

Site internet très bien fait, commande expédiée rapidement. Les curseurs sont solides, je suis ravie d’avoir pu réparer mon sac à dos. Par contre j’avais acheté au sein de cette commande un autre curseur de taille 3BC car c’est le plus utilisé en taille 3, taille qui n’est pas facile à mesurer. Hélas ce n’est pas la bonne taille et l’échange sur commande partielle est impossible. Dommage! J’ai écrit au service client pour quand même trouver une solution, j’attends la réponse.

L’aide pour trouver quel curseur acheter m’a bien servi.
Délai de livraison rapide et installation facile.
Merci

Le curseur n'enclenche pas les 2 côtés de la fermeture ensemble, malgré que ce soit le bon modèle et la bonne taille. Je dois appuyer dessus à chaque fois, sinon le zip ne ferme pas. Déçue du produit.

je me suis référé a la mesure décrite sur le site et dans le doute j'ai commandé 2 tailles (3 et 5) pour une fermeture en métal et évidement c'est la 4 qui faut et il n'en n'ont pas!

Site facile d’accès. Le guide de référence des tailles est une bonne idée cependant concernant le curseur commandé à l’aide de ce guide cela n’a pas fonctionné malgré plusieurs tentatives, la fermeture restant en position ouverte. Le curseur à fini par casser donc argent dépensé pour rien et expérience negative.

Le curseur était déjà fermé et impossible de l'ouvrir pour l'utiliser. Un achat vain.

Bonjour, Je n'ai pas trouvé mon chemin dans votre site pour vous faire part qu'à ce jour je n'ai toujours pas réceptionné ma commande ! Merci de me dire ce qui se passe et quand je peux espérer réceptionné celui-ci. Je vous remercie d'avance pour votre suivi...

Der Kontakt war nett - die Ersatzschieber funktionieren aber leider nicht. Da die Rücksendung auf meine Kosten geht, hab ich 2x Pech gehabt und viel Geld für nichts bezahlt. Schade!

Ça n'a pas fonctionné du tout, je l'ai renvoyé et je n'ai toujours pas été remboursé.
Plus jamais !

- La notice de montage pourrait être améliorée ;
- La durée de vie ne peut pas encore être évaluée ;
Sinon, tout est parfait !

Je ne suis pas parvenu à ouvrir le clip pour l’installer

Bonjour.
Je n’ ai reçu qu'une pochette, alors que ma.commande était de deux articles.
Pourriez vous corriger cette erreur .
Bien à vous

Bonjour,
J'étais contente de trouver un système sans couture.J'ai pris la taille 5, qui correspondait à mon ancien curseur,sauf que votre curseur monte mais impossible de le faire descendre sur le zip.Du coup, c'est devenu une veste à enfiler par la tête. Pas grave.

Guten Morgen, leider war der 1. Clip nicht funktionsfähig. Nach Reklamation und Zurücksendung des defekten erhielt ich einen neuen. Vielen Dank.

très pratique à monter et format adapté, cependant le zip est difficile à fermer/ouvrir, il faut tirer fort dessus.
Je vais quand même prolonger la durée de vie de ma doudoune