Avis clip-zip.com

J'aurais pu mettre 5 étoiles si j'avais reçu le n° de suivie de la poste. J'ai téléphoné laissé 1 message, envoyé 1 mail sans message, (c'était urgent car pour une veste de chantier dont le zip était cassé) j'ai enfin eu une personne qui m'a envoyé un second zip reçu 3 jours + tard commande passé le 18/11 l'envoi du 27/11 est arrivé en même temps que l'envoi du 20/11 si j'avais eu le n° de suivi , il n'y aurait eu aucun souci. Les zip commandés ne correspondait pas à mon besoin (erreur de ma part) je viens de les renvoyer et attends le remboursement... Je viens de recommander les zip et cette fois j'ai un n° de suivi...le colis est parti dans une autre direction que la mienne...le sort s'acharne sur moi j'attends donc encore, et l'ouvrier qui travaille sur les toits attend encore sa veste. Je crois que je suis patiente !

Pieces manquantes pendant une durée assez longue

Pieces manquantes pendant une durée assez longue

Ware noch immer nicht empfangen

Ware noch immer nicht empfangen

Les différentes tailles que j'ai achetées n'ont pas fonctionnées

Les différentes tailles que j'ai achetées n'ont pas fonctionnées

Je ne suis pas arrivé a trouver le bon produit

Je ne suis pas arrivé a trouver le bon produit

C'est très bien à deux détails près au bout de trois mois ça s'ouvre tout seul, et ce parce que le système d'ouverture fait que lorsqu'on tire pour fermer la fermeture éclair le curseur s'ouvre à l'usure

C'est très bien à deux détails près au bout de trois mois ça s'ouvre tout seul, et ce parce que le système d'ouverture fait que lorsqu'on tire pour fermer la fermeture éclair le curseur s'ouvre à l'usure

La pièce s'est cassée au serrage avec une pince

La pièce s'est cassée au serrage avec une pince

Clip très difficile à ouvrir. La cale rouge est trop légère il a fallu un tournevis en métal pour écarter le clip. Inefficace ensuite sur la fermeture éclair .

Clip très difficile à ouvrir. La cale rouge est trop légère il a fallu un tournevis en métal pour écarter le clip. Inefficace ensuite sur la fermeture éclair .

Ils ne fonctionnent pas tous

Ils ne fonctionnent pas tous

Support téléphonique très agréable Mais mon erreur à la commande qui aurait du être corrigée avant livraison .. n'a pas été corrigé ( erreur de ma part / couleur) Autre point l'indication sur ma fermeture éclair était le numéro 7, le support m'a répondu l'équivalent dans notre produit est 5C .. le résultat fonctionne mais pas aussi bien que les autres ( parait un peu juste, accroche un peu) malgré tout .. satisfaisant

Support téléphonique très agréable Mais mon erreur à la commande qui aurait du être corrigée avant livraison .. n'a pas été corrigé ( erreur de ma part / couleur) Autre point l'indication sur ma fermeture éclair était le numéro 7, le support m'a répondu l'équivalent dans notre produit est 5C .. le résultat fonctionne mais pas aussi bien que les autres ( parait un peu juste, accroche un peu) malgré tout .. satisfaisant

Je zip marche mais il est très dur à manipuler. Même en ajoutant un lubrifiant.

Je zip marche mais il est très dur à manipuler. Même en ajoutant un lubrifiant.

La fermeture en fer ne convient pas

La fermeture en fer ne convient pas

Ça a l’air de bonne qualité mais je trouve ça un peu cher!! Mais je recommande

Ça a l’air de bonne qualité mais je trouve ça un peu cher!! Mais je recommande

Commander 1 clip, renvoyé car pas le bon! Recommande de 1 clip, renvoyé car tjs pas bon. Demande de remboursement car difficile de trouver le bon Sinon le concept est pas mal

Commander 1 clip, renvoyé car pas le bon! Recommande de 1 clip, renvoyé car tjs pas bon. Demande de remboursement car difficile de trouver le bon Sinon le concept est pas mal

La premiere commande aucun probleme. mais pour la fermeture du pantalon de chantier, apres 3 essais , aucune ne correspond..... je pense que certains modèles manquent de précision. ou peut etre existe t il des fermetures tres specifiques que vous ne faites pas et dans ce cas la il faudrait le signaler.

La premiere commande aucun probleme. mais pour la fermeture du pantalon de chantier, apres 3 essais , aucune ne correspond..... je pense que certains modèles manquent de précision. ou peut etre existe t il des fermetures tres specifiques que vous ne faites pas et dans ce cas la il faudrait le signaler.

Pour le moment j'ai pas réussit à ouvrir le clip,je vais prendre contact avec le site.

Pour le moment j'ai pas réussit à ouvrir le clip,je vais prendre contact avec le site.

Conseils personnalisés mais qui n'a pas permis de trouver le bon zip, donc achat inutile

Conseils personnalisés mais qui n'a pas permis de trouver le bon zip, donc achat inutile

Impossible de faire tenir correctement l'embout et le boitier de fermeture, même après avoir 2 tentatives. Il faudrait vraiment du matériel qui peut être serti correctement. Par contre, les curseurs achetés sont fonctionnels.

Impossible de faire tenir correctement l'embout et le boitier de fermeture, même après avoir 2 tentatives. Il faudrait vraiment du matériel qui peut être serti correctement. Par contre, les curseurs achetés sont fonctionnels.

Très bon service d'échange, efficace. Mais contrairement à ce qui est annoncé sur le site, les zips ne sont pas universels... La taille XS est trop petite et la taille M trop grande pour la fermeture que je souhaitais réparer.

Très bon service d'échange, efficace. Mais contrairement à ce qui est annoncé sur le site, les zips ne sont pas universels... La taille XS est trop petite et la taille M trop grande pour la fermeture que je souhaitais réparer.

En 2015 , j' ai réussi à sauver une veste en cuir... Là le produit a changé, c'est pour ma pomme la facture...

En 2015 , j' ai réussi à sauver une veste en cuir... Là le produit a changé, c'est pour ma pomme la facture...

L'envoi de la commande est soigné et rapide. Nous avons dû retourner la commande car cela ne convenait pas. Le colis étant en attente depuis plusieurs semaines sur le suivi de la poste, j'ai souhaité contacter Clip&Zip par téléphone et pas de réponse. J'ai contacté par mail et pas de réponse. Suite à un mauvais commentaire sur leur page Facebook, je reçois une réponse comme quoi mon mail était dans les spams et n'avait pas été vu. Une semaine après, le remboursement est effectué et mon colis toujours en attente de livraison selon le suivi de la poste. Je ne vais pas me plaindre mais cela me semble assez suspect. Transparence et process à revoir.