Français
★★★★★
basée sur 13109 avis publiés
Derniers avis clients
Très bon site
Très bonnes explications ; envoi rapide et soigné ; le descriptif correspond bien au produit
Rien à dire
Livraison rapide. Aide au choix du produit impeccable. Très satisfait !
Le site donne des explications claires pour bien choisir le curseur adapté.
Livraison rapide et conforme a la demande
J’étais très satisfait de tout
Site clair et pratique pour le choix du curseur. Livraison rapide. Produit tres facile à monter.
Dans les temps. Très rapide
Livraison dans les temps. Produit ok. Remplacement facile et fonctionnel !
Très bien
Très bien
Après l'achat d'un produit de la mauvaise taille en grande surface, j'ai suivi le guide du site web pour l'achat d'un autre modèle tout aussi inefficace pour réparer la fermeture éclair de mon jean.
Si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne référence vous pouvez nous envoyer une photo de la fermeture par mail à serviceclient@clip-zip.fr
N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin.
Cordialement
Les vidéos sot toujours flateuse mais l utilisation en réalité bien moins
Parfait
Compliqué de trouver le bon modèle
Bien
Quelle belle invention ce curseur !! Merci pour la rapidité
Satisfaite
Retrait en magasin, la vendeuse s'est assurée que j'avais bien commandé la bonne pièce.
R à S - tout est conforme à mes attentes - qualité du produit, délai , prix. parfait
Très facile
Bonjour, Je ne peux que louer le sérieux de cette entreprise non seulement au niveau du produit suite à 2 commandes mais encore les délais de livraison ultra rapide. A conseiller sans aucun problème
Très clair, efficace.
C'est toujours un plaisir de réparer une fermeture à glissière plutôt que de galérer à la changer. François
La grille de choix du clip&zip n'est pas fiable. J'ai dû retourner les pièces qui ne se sont pas adaptées au sac à dos. Le paquet est arrivé en mon absence. Lorsque je l'ai testé les 15 jours de délais pour les retours étaient passés. J'ai quand même retourné le lot. J'attends toujours des nouvelles de leur part.
Nous avons effectivement des délais de 15 jours pour les retours des produits mais nous sommes flexibles sur les échanges, nous comprenons que le délai est court et parfois les livraisons sont retardées.
Donc nous autorisons les échanges même après les 15 jours.
Cependant nous sommes étonnés de votre commentaire le 06/08 car nous vous avons remboursé la commande le 30/06 lorsque nous avons reçu les curseurs.
Vous pouvez donc commander es bons curseurs, votre demande de retour avait bien été traitée.
Si vous avez des questions vous pouvez nous écrire à serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement
Site pratique, bien fait et propre. J’ai tout de suite trouvé ce que je cherchais et à l’unité! Top
Très satisfait, rien à redire. Efficacité, compétence et rapidité.
Curseur commandé lundi et reçu mardi ! Service impeccable.
Navigation très simple service impeccable envoie très rapide
Le clip n'allait pas alors que la taille de la fermeture est bien celle que j'avais repérée. Quant au curseur, il s'est écrasé lorsque j'ai effectué la pression avec une pince pour le sertir. Je ne dois pas avoir le coup de main mais quoi qu'il en soit c'est 25 € de perdus.
Concernant la taille du curseur ou du boîtier manchon nous pouvons vous aider si vous avez une photo de la fermeture : serviceclient@clip-zip.fr
Par contre, le curseur abîmé ne pourra être remplacé car il est fortement déconseillé d'utiliser des pinces pour fermer le curseur, on le ferme avec les doigts avec une petite pression et si la taille est correcte cela suffit. Les pinces déforment le curseur et abîment également les dents de la fermeture.
Si vous avez besoin d'aide pour trouver la bonne référence vous pouvez nous envoyer une photo de la fermeture par mail.
Cordialement
Rien à redire. Livraison rapide.
Bonjour, Commande reçue très rapidement. Emballage sécurisé. Très contente de ma commande.
Trés bien livraison rapide
Livraison rapide, facilité pour trouver le produit qu'il me fallait
Dépannage super rapide avec envoi en chronopost au camping où je suis de 2curseurs pour réparer ma tente dont la fermeture à cassé pendant mon trip à vélo. J'ai utilisé celui prévu pour mon sac de couchage sur celui de la tente car trop large. D'où l'importance de pouvoir mesurer les crochets du zip avant de commander. Quoi qu'il en soit, je suis ravi de pouvoir utiliser à nouveau ma tente et je félicite l'inventeur de ce système vraiment génial et utile.
Rapidité et produit bien emballé
Service client impeccable
Super je recommande
Envoie rapide et bonnes explications de mise en place