Avis clip-zip.com

9.1/10
★★★★★
basée sur 13109 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

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J'ai renvoyé ma commande et j'ai demandé le même article plus petit . Non seulement je n'ai aucune nouvelle mais je n'ai rien reçu. Je trouve ll'envoi très long.toujours rien reçu au 14/02/2017.??? Depuis mi janvier!

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suite à un achat du 29/01/2017
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Bonjour, merci pour votre commande. Nous sommes désolés pour ce retard qui nous surprend bien, nous regardons cela avec le service client et nous revenons vers vous au plus vite.
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★☆☆☆☆

Se n est pas fait pour des enfants il n arrive pas a remonté la fermeture pour nous c est de l argent dépense pour rien obliger de changer de fermeture donc doublé deoense

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suite à un achat du 23/01/2017
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Si le curseur zlideon est difficile à manier, il peut être judicieux de lubrifier la fermeture avec du savon ou avec notre gel d'entretien : https://www.boutique-zlideon.fr/curseurs-zlideon/16-gel-d-entretien.html
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J'ai mesuré précisément comme indiqué sur le site la taille de la fermeture et le clip était malgré tout trop petit, résultat j'ai dépensé 9€ pour rien

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suite à un achat du 24/01/2017
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Pas de problème, vous pouvez retourner votre produit. Plus d'information sur cette page : https://www.boutique-zlideon.fr/content/11-retourner-un-produit
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Problème de dimensions pourtant prises selon le mode d'emploi apparaissant sur le site. Donc très cher pour un curseur qui ne correspond pas....

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suite à un achat du 12/01/2017
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çà marche pas

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suite à un achat du 03/01/2017
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N'hésitez pas à consulter notre page d'aide et la vidéo pour plus de renseignement :
https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
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Le premier commandé (4C) était trop petit. Pas la peine de le renvoyé, vu la perte de temps d'aller à la Poste et les frais afférents. J'en ai donc commandé un plus grand (5C). Je passe sur le fait que pour en avoir un, j'ai dû changer de couleur. A l'ouverture, les languettes plastiques se sont pliées. Une fois ouvert, le curseur avait un aspect plié. Plus moyen de le refermer. Donc, 20€ de dépensé et un vêtement toujours inutilisable.

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suite à un achat du 25/12/2016
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Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ?
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Très cher! Délai très long car rupture de stock! On nous demande de mesurer une fermeture éclair fermée (hors si on doit racheter c'est qu'elle est cassée et donc surement ouverte!!!) . Frais de port hors de prix!

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suite à un achat du 27/12/2016
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Merci pour voter commande. Nous sommes désolés pour nos ruptures de stock sur certain produit en cette fin année, nous avons eu plus de vente que prévu. Les prix de nos produits sont en adéquations à leur qualité. Pour vous aider dans l'utilisation de votre curseur Zlideon, n'hésitez pas à consulter la page de notre site : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
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★☆☆☆☆

Lorsqu'on prends la mesure sur la fermeture et que le curseur ne fonctionne pas , on ne peut pas donner une bonne note

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suite à un achat du 24/03/2016
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Désolé pour cette mauvaise expérience d'achat. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'information dans le choix de votre curseur Zlideon.
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J'attends toujours une réponse à ma demande envoyer par e-mail Très déçu

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suite à un achat du 07/11/2016
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Bonjour, il se peut que votre email ait été filtré en tant que spam ou qu'il a été oublié par un de nos agents au service client. Veuillez nous excuser, je vous propose de renouveler votre demande par mail (contact@zlideon.fr) en espérant pouvoir vous satisfaire au mieux.
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Le matériel ne s'ouvre pas et le SAV ne réponds pas

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suite à un achat du 19/06/2016
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Avez-vous pensé à contacter notre service client par mail contact@zlideon.fr ?
Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
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N'assure pas de SAV, ne réponds pas au emails. Nul

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suite à un achat du 17/01/2016
Réponse de clip-zip.com
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Bonjour, il se peut que votre email ait été filtré en tant que spam ou qu'il a été oublié par un de nos agents au service client. Veuillez nous excuser, je vous propose de renouveler votre demande par mail (contact@zlideon.fr) en espérant pouvoir vous satisfaire au mieux.
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J'ai dû rappeler pour avoir des nouvelles de ma commande délai presque 15 jours en plus le port pour l'envoie excessif je ne recommande pas le site achetez ailleurs si vous trouver le même article

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suite à un achat du 26/10/2016
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Nous avons eu des grosses surprises de la part de La Poste à 2 reprises cette année, veuillez nous excuser pour ce retard, nous travaillons actuellement sur un nouveau moyen de livraison plus sûr et moins cher pour l'achat de nos produits.
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Mal informé au téléphonel

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suite à un achat du 21/10/2016
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Consultez notre page pour plus d'explication : https://www.boutique-zlideon.fr/content/6-comment-changer-mon-curseur-
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Pas top...délai de réception absurde pour juste un curseur fermeture !

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suite à un achat du 07/11/2016
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Désolé pour le temps de livraison, il se peut que La Poste est des retards lors du traitement de nos colis.
Merci de votre commande.
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Très déçue. Les glissières zlideon ne fonctionnent pas. Vraiment insatisfaite car j'ai ruiné 2 beaux manteaux. Même si le site m'a remboursé les glissières j'ai du payer Le Frai de port et j'ai perdu 2 manteaux de marque. A éviter. ..

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suite à un achat du 13/03/2016
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A bien noter que nous ne vendons pas de glissière mais des curseurs de fermeture. Nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience.
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Commande reçue après un temps d'attente assez long. Et je n'ai pas réussi à réparer la fermeture éclair donc achat inutile

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suite à un achat du 03/08/2016
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Plus de 5 jours pour obtenir le produtis. La taille de la tirette est imossoble à évaluer en mesurant selon les données mises sur le site. Le système ne fonctionne pas, super : pratique pour le placer mais comme c'est un système basée sur l'overture du mécanisme, après installation il s'ouvre tout le temps si un peu d force ou resistance. 15 euros de perdu.

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suite à un achat du 19/11/2016
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★☆☆☆☆

Produit non conforme

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suite à un achat du 19/11/2016
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Avez-vous pensé à contacter notre service client (contact@zlideon.fr) dans le cas où le problème vient du curseur Zlideon ? A bien noter que si votre fermeture éclair est complètement abîmée il est évident que le curseur Zlideon ne serra d'aucune utilité.