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★★★★★
basée sur 13109 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Pas forcément très clair ..
Reçu rapidement., mais je dois échanger r ce curseur car je n'avais pas compris comment mesurer la taille
Déçue par la livraison j’ai été obligé de récupérer ma commande sur un nôtre point relais que celui qui été prévue ce n’est pas normal
Le site est très accessible, pratique
On trouve son produit sans coucis
Je ne mets pas 5 étoiles car les frais de port sont aussi élevés que le prix du produit en lui-même...qui est envoyé finalement en lettre verte, donc envoi moins cher que ce qui a été payé !
Livraison par simple courrier 9 jours a 4,95€ vraiment pas rapide
Livraison rapide mais produit trop cher pour la qualité
Bonjour Le site est correct
Correct envoi rapide mais mauvaise surprise produit fragile
Livraison rapide , mais je n'ai reçu que 2 clips au lieu des 4 prévus!!!!!
Ne fonctionne pas probablement pas la bonne taille. Prix excessif. Commandé une autre taille en espérant mieux
Bien reçu
Site très bien fait
Livraison rapide et bien protégé. Malheureusement accessoires très fragiles.... Les deux se sont cassés après l'avoir serré avec la pince sur le vêtement. Pacotile.
Vous avez choisi la plus petite taille d'arrêt, la 3-4.
Ce sont des pièces très petites, très fines. Il faut les sertir très délicatement, avec une pince à bijoux ou une pince plate. Nous allons prochainement faire un tuto vidéo avec un exemple d'installation pour ce produit.
Nous mettons toujours deux manchons pour les tailles 3-4 et 5 achetées à l'unité pour avoir deux essais. C'est un métal qui se déforme pour pouvoir prendre dans le tissu, il faut avoir un peu le coup de main, ce n'est jamais évident au départ.
Cordialement
Le principe est bon mais par contre les tailles sont mal indiquées et du coup c’était trop petit
Pouvez-vous nous dire en quoi les tailles sur notre site sont mal indiquées ?
Cordialement
Le curseur est beaucoup trop petit et ne correspond pas du tout à mes attentes je vais vous le renvoyer et en commander un autre.
Bien reçu ma commande après réclamation car mon premier envoi n’ai jamais arrivé, je vous conseille de privilégier par courrier suivie pour plus de sécurité ; c’est ce que je ferais pour ma prochaine commande,car en dehors de cela je suis satisfaites de mon clipzip pour réparer rapidement et facilement ! Je recommande!
Tous c'est bien passé jusqu’à la livraison. En effet une erreur de préparation a fait que je n'ai pas reçu le bon produit (mastic au lieu de la colle tous cuirs). Après un échange avec le service client, il s'engage a me renvoyer le produit et à mettre dans l'enveloppe un bon de retour pour le mastic. Depuis le 19 janvier, j’attends toujours et rien ne m'as été livré. Conclusion, site très professionnel, mais service client déplorable.
Délai de livraison rapide. Mais un des 2 curseurs avait un défaut. Echanges téléphoniques efficaces. Remboursement rapide. Je recommande malgré un des produits avec défaut. C'est très pro.
Déçue par le manque de conseils pour la pose du bloc coinceur. J'ai reçu quelque chose de conforme apparemment en terme de taille. Mais de plus près il semble trop petit pour que la glissière s'y insère. Faut il forcer ? Je vais contacter le site.
Correct
Bonjour, Quand on serre avec une pince le clip qui enserre le tissu le clip casse j'en ai acheté 3 et rien à faire a chaque fois le clip casse
Malheusement la taille de l’arrêt ne correspondait pas. Il est difficile de s’y retrouver et l’aide ´n’est pas assez developpé.
Le site est clair et les explications sont présentes pour ne pas se tromper dans la commande.
Livraison sous 1 semaine La poste pas très rapide...
J ai d abord remplacé la partie mobile de la fermeture éclair d un manteau puis le manchon d arrêt .Ce dernier a été difficile a mettre en place surtout le plus petit morceau.La fermeture a été fonctionnel 8 j puis le plus petit morceau a cassé.Je me retrouve a la case départ .
Nous allons vous remplacer le manchon qui n'a pas tenu.
Un nouveau manchon sera expédié aujourd'hui.
Cordialement
Super de pouvoir trouver des éléments de zip pour réparer les fermetures sans avoir à tout changer! Vos vidéos sont très claires cependant pour mon cas ce n'était pas du tout réaliste: La fermeture était cousue à mon manteau donc je ne pouvais pas utiliser la même pince que sur la vidéo car j'étais gênée par le tissu du manteau. Le manchon arraché n'avait plus de support pour être enfilé donc j'ai dû recréer avec du fil. Le premier manchon que j'ai serti a cassé. Le manchon pas assez serti ne tient pas en place et celui trop serti se plie en deux. C'est très précis l'endroit et la force où il faut appuyer et peut-être que cela pourrait être précisé dans vos vidéos de démo.
Le clip ne vas pas j'ai envoyé explications et photos et ce n'est pas le bon clip d'envoyer
N'hésitez pas à nous contacter pour qu'on puisse ensemble trouver le bon curseur.
Peut être que l'on ne vous a pas livré le bon curseur que vous aviez commandé ?
Si c'est le cas merci de nous appeler et nous pourrons faire le nécessaire.
Cordialement
Difficile dans le choix du curseur qui convient
Reçu rapidement mais de mauvais qualité
Commande toujours pas arrivée aprés 1 semaine.
Vous aviez choisi le mode de livraison le plus long que nous proposons sur notre site. En temps normal c'est effectivement une livraison en 3 à 5 jours ouvrés mais depuis la crise sanitaire les délais ne sont plus garantis par les services postaux.
Merci de votre compréhension.
Cordialement
Bonjour, je l'ai renvoyer car elle c'est casser mais en la renvoyant j'ai pas mis mon adresse alors je suppose que je recevrais rien .bav
Très déçue ne fonctionne pas comme prévu, le zip ne tient pas
N'hésitez pas à nous montrer une photo de la fermeture en question, nous pourrons mieux vous aider et nous pourrons trouver le bon curseur : serviceclient@clip-zip.fr
Cordialement
Produit conforme à mes attentes, très facile d'utilisation
Simple et rapide pour la commande et l article nécessaire.
Je n'ai pas obtenu satisfaction et, c'est mon dernier mot et commande Jean -Pierre.
Pas si facile que ça de s’y retrouver . J’ai fais une première commande ou le boitier ne convenait pas car trop petit alors que c’était les bonne mesures . J’ai repris un boîtier avec un zip et finalement le manchon livrer avec le boîtier s’est cassé en le serrant . Alors je suis mitigée.
Très bon site expédition en temps voulu rien à dire d autre.
Le curseur commandé 5A correspond bien à la fermeture métallique de mon blouson mais ne fonctionne pas . Je retourne ce produit