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basée sur 13109 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Commande expédié assez rapidement, et produit conforme a ce que j'avais commandé, mon problème cest que j'ai commandé 3 zips différents pour mon sac a dos Billabong, et aucun d'entre eux ne convient, pourtant le gabarit m'indiquait une 5C , bref , un peu déçu après avoir dépenser presque 30 euros
Très déçue par le produit, je n'ai pu réparée mon jeans, le curseur ne fonctionne pas.
Commande expédiée mais 5 jours plus tard toujours pas là
Fermeture eclair ne marche pas Impossible de l 'enclenche
Livraison rapide et conforme à la commande mais produit hors de prix. 10 € (livraison incluse) le curseur de remplacement Zlideon pour fermeture dents plastique (fermeture éclair) on croit rêver !
Les curseurs se mettent en place sans difficulté et fonctionnent pour l instant. le petit bémol est sur la commande : je commande en couleur noir et on me livre en argent sous pretexte qu il n y a plus de noir. pas de geste commercial ni de remplacement proposé ulterieurement. dommage !
Impossible de declipser le curseur
Difficile de trouver le bon modèle. Proposez un petit assortiment en fonction de la réparation envisagée
Une pièce sur les deux est arrivée cassée. La deuxième ne tiens pas clipsée. J’ai téléphoné deux fois personne ne répond. J’ai envoyé un mail on me demande une photo du vêtement je l’ai envoyée deux fois. J’attends encore la réponse. Pas sérieux
J’ai eu des difficultés pour choisir le curseur. Je voulais un curseur avec une tirette de chaque côté pour une porte de tente. Je n’ai pas trouvé.
J'ai prit 4 différents zip zlideon (8A ,8C, 5c et 10A) pour réparer une fermeture, et aucuns ne fonctionnent. malgré un gentil message que j'ai envoyé, aucune réponse...
Le curseur 10A s'use trop vite, bien qu'il soit en métal. J'ai dû le remplacer. La fermeture plastique de la capote semble fonctionner de nouveau correctement.
Fait le job, mais vend un produit médiocre
R.A.S pour le moment !mise à part le produit qui a l air médiocre
Le site est plutôt bien, mais je suis déçu car le zip a cassé dès sa première utilisation. Beaucoup trop fragile Dommage
Rien à dire sur commande et livraison. Par contre, le produit ne marche pas. Peut-être erreur de taille de ma part?
Commande passée jeudi dernier, on a prit la livraison à 48h , j'ai reçu un message samedi pour m'avertir que la livraison serait là lundi 30 mai, aujourd'hui mardi 31 mai, un nouveau message, livraison serait prévue pour demain mercredi!!!! Pourquoi nous faire payer pour un service qui n'est pas assuré!!!
PB pour mise en place compliqué
Ça parait simple ainsi que les trois photos jointes au zip reçu... Couper le curseur avec la pince coupante est très difficile et faire sauter un cran pendant l'opération est, par contre, très facile (ce qui m'est arrivé). Bilan: dépot de mon pantalon chez le retoucheur pour changer la fermeture éclair: 18 Euros plus un ClipZip devenu inutile. L'idée est excellente mais la documentation trop succinte pour réussir à l'appliquer.
Impossible à mettre en place .
Pas très simple à utiliser
Le curseur coince lorsque la tirette est soulevée
Commande reçue le 12/04/2022 mais j'étais prévenu des délais. Pouvez vous peut être envisager un autre moyen de livraison que la poste? ou faire un envoi en courrier rapide?
Le produit reçu paraît de faible qualité et peu durable dans le temps. Il s'agit du fermoir d'une grosse fermeture éclair qui doit être solide. Bof
Bien
Semble un peu fragile
Rapide et conforme mais les 2 packs sont arrivés mélangés, ce qui a compliqué l'utilisation.
Site sans particularité, fait le job.
Suite à quelques défauts sur les produits reçus j'ai envoyé un courriel au service client, qui reste toujours sans réponse deux semaines plus tard. Le standard téléphonique est indisponible aux horaires d'ouverture (mercredi 2 mars à 11h25).
Le clip ne ferme pas la tirette correctement alors que c'est le bon clip : ! 9 € de jeté à la poubelle ! Je déconseille.
Avez-vous bénéficié de l'aide de notre service client ? N'hésitez pas à nous envoyer un mail à serviceclient@clip-zip.fr
Les frais de livraison sont trop élevés
Ca ne fonctionne pas
Livraison au top ! Mais le zip ne fonctionne pas du tout
Pas de vidéo pour montrer comment réparer…
Beaucoup de lenteurcpour les contacts pour renseignements par messenger Et pas de suivi
Pas facile de trouver le bon zip. Commandé un qui n'allait pas, je l'ai renvoyé et j'attends un nouveau.
Produit reçu mais l’écart pour mettre le guide avec le tissus est très étroit, donc impossible de pouvoir faire coulisser le curseur. Donc retourné. En ce qui concerne un renseignement par mail difficile d'avoir une réponse !
Délais de livraison assez longs
Un peu difficile de se retrouver sur le site surtout pour une commande unique et pour la dimension.
Délai d'expédition trop long malgré le surcout demandé pour une livraison plus rapide