Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Livraison rapide et conforme mais pas dans son emballage d’origine
Réponse de Clickoutil
Bonjour Bernard,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. Nous nous excusons toutefois pour le fait que votre commande ne soit pas arrivée dans son emballage d'origine. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Commande reçue, service rapide.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Clickoutil.
L'équipe Clickoutil
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2026
Parfait !!
S
SYLVIE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
1 er fois que je commande sur clickoutil . J ai commandé une visseuse à percussion Makita pour mon fils .tout est parfait .livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que cette première commande chez Clickoutil vous ait donné entière satisfaction, et que la visseuse Makita ait fait plaisir à votre fils. 😊
La rapidité de livraison est un point important pour nous, et votre message nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site.
L'équipe Clickoutil
G
Gaston A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Colis reçu dans les temps et en très bon état. Livraison respectée.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé dans les délais et en parfait état. Le respect des délais de livraison est une priorité pour nous, et votre message est très apprécié.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Clickoutil
F
Frederic H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Produit conforme mais livraison un peu lente. Une 1ere commande a été supprimée après qq jours puis recréée sous un autre numéro. Aussi le produit est parti de Chambéry qui est tout près de chez moi pour remonter plus au nord dans un centre logistique avant de redescendre, le tout livré dans un gros cartons (2 réglettes en acier). Bref, le bilan carbone de cette commande est pas terrible… je prends ma part de prochaine fois, j’irai directement au magasin.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que le produit soit conforme, mais prenons bien en compte vos remarques concernant le délai de livraison et le traitement de la commande.
Nous comprenons votre remarque sur l’impact environnemental et travaillons à améliorer continuellement nos processus.
Au plaisir de vous accueillir en magasin lors d’une prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
C
Christian F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Livraison rapide et conforme. Toutefois, l'étiquette Bosch qui entoure la box livrée avec l'outil était déchirée et ne garantissait donc plus que l'outil était neuf et jamais utilisé (démonstration?)
Réponse de Clickoutil
Bonjour Christian,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et la conformité de votre livraison. Nous tenons néanmoins à nous excuser pour l'état de l'étiquette Bosch. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de vérifier ce point afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
F
Florent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Prix intéressant, livraison rapide. Les cartons de mes outils à batterie étaient déjà ouvert. Inquiet au début, mais après recherche les les batteries et chargeur ont été retiré, car je n'avais pas commandé le pack 2 batteries, batterie et chargeur fourni à part.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Florent,
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Clickoutil. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix intéressants et apprécié la rapidité de la livraison.
Nous comprenons votre inquiétude concernant l’état des cartons et nous sommes désolés pour la confusion au sujet des batteries et du chargeur. Nous veillons à la transparence des informations sur nos produits, et vos retours nous aident à améliorer notre service.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe Clickoutil
Q
Quentin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Prix formidable et qualité au rendez vous, mais retour a votre charge
Réponse de Clickoutil
Bonjour Quentin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix et la qualité de nos produits satisfaisants. Concernant les retours, nous comprenons que cela puisse être un inconvénient. Nous prenons vos commentaires en considération afin d'améliorer notre service.
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
P
Paul F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Rapidité
Réponse de Clickoutil
Bonjour Paul,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre site Clickoutil. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Clickoutil
M
Morgan J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Livraison rapide et bien emballé, tarif parmi les meilleurs du net, par contre dommage de recevoir un perforateur professionnel dans un sachet plastique et non un boite.
Réponse de Clickoutil
Bonjour M.Jourdan,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de livraison et nos tarifs compétitifs. Nous prenons note de votre remarque concernant l'emballage du perforateur et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect pour vos futures commandes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Clickoutil
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Société sérieuse et réactive
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et la réactivité de notre équipe.
Cordialement,
L'équipe Clickoutil
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Bien
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe de Clickoutil
B
Barnabé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Pas mal
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous plaise. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
L'équipe Clickoutil
J
JEAN-MICHEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Ce n'est qu'une fois la commande passée et payée, que j'ai été informé que l'article n'était pas en stock : la livraison a donc été différée de plus d'un mois ! dommage ...
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité avec votre commande. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons à améliorer notre communication concernant les stocks afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
L'équipe Clickoutil
D
daniel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Très satisfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de Clickoutil. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour atteindre la note parfaite.
L'équipe Clickoutil
G
Grégoire L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Plusieurs commandes passées chez eux, RAS sur les produits achetés, par contre le site manque grandement d'optimisation, que ce soit l'affichage des pages sur mobile ou tablette, ou encore l'organisation des produits, par moment on ne trouve pas un produit dans sa catégorie mais en recherchant on peut trouver par hasard dessus.
Réponse de Clickoutil
Bonjour M.Lefebvre,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur vos commandes chez Clickoutil. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfait.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'optimisation du site. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer l'expérience utilisateur et vos suggestions seront précieuses pour nos futures évolutions.
L'équipe Clickoutil.
J
Jeanluc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Très bien mais je n’arrive pas à obtenir mon bon de garantie pouvez vous m’aider svp merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience soit positive.
Pour votre bon de garantie, merci de contacter notre service client au 04 79 72 95 95.
L’équipe Clickoutil
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Livraison parfaite
Réponse de Clickoutil
Cher Olivier, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant la livraison de votre commande.
Nous sommes ravis que celle-ci ait répondu à vos attentes et nous espérons que vous continuerez à apprécier nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute suggestion ou besoin futur.
L'équipe Clickoutil
P
patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
très bien
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Clickoutil" très bien. Vos retours sont précieux pour nous et nous permettront de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à partager vos suggestions pour atteindre une note parfaite !
L'équipe Clickoutil
M
MAURICE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Ras correspond bien à mon attente
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos services répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
L'équipe de Clickoutil.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Produits conformes au site, dommage qu'il y n'est pas beaucoup de stock dans les produits.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la conformité de nos produits. Nous sommes conscients que la disponibilité des stocks peut parfois être limitée et nous travaillons activement à améliorer cette situation afin de mieux satisfaire nos clients. Votre avis est précieux et nous espérons vous offrir une expérience encore plus agréable lors de votre prochaine visite.
L'équipe Clickoutil
P
Patrice E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
9
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci pour votre retour.
A bientôt sur le site !
L'équipe Clickoutil
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Suivi de retour de marchandise suite à un défaut de la machine à réception compliqué.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Pour clarifier la situation : une étiquette de retour vous a été transmise le 25/02 suite à votre mail du 24/02. Nous sommes actuellement dans l’attente de réception des batteries défectueuses afin de procéder à leur échange.
Dès réception, nous traiterons votre dossier rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
L’équipe Clickoutil
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Commande et livraison rapide 👍
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions ce retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Clickoutil. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de votre commande et de votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Nous avons un bel étalage des meilleurs outils au meilleur prix par contre le délai est relativement long pour recevoir le produit c'est dommage j'aurais pu mettre 5 étoiles
B
Benjamin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
C’était ma première commande sur ClickOutil. Les prix sont attractifs, le matériel est de qualité et le colis est arrivé rapidement, bien emballé. Je recommande ce site.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Click Outils ait été positive, que nos prix et la qualité du matériel aient été à la hauteur de vos attentes, et que la livraison se soit bien déroulée. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
E
Eddy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Prix intéressant. Le seul souci que j’ai rencontré concernait le numéro de colis : le bouton « Suivre le colis » buguait et je n’avais pas accès au suivi via leur site. Après avoir contacté le SAV de Click Outils, j’ai obtenu une réponse très rapide avec mon numéro de suivi. Le site est fiable, les délais de livraison sont respectés, l’emballage est soigné et le service client est réactif. Je recommande ! Eddy
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr ROBBA, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive malgré le petit souci rencontré avec le suivi de colis. Nous sommes heureux que notre service client ait pu vous assister rapidement et que la livraison, l’emballage et la qualité du site aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir un service fiable et réactif. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
A
amcher M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Service de livraison rapide , Produits de très bonne qualité vraiment top
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
A
Alex
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Certains prix très attractifs et expédition rapide. Petit bémol toutefois au niveau du coût de l'envoi pour une commande de 335 €. Pas de gratuité d'envoi à domicile ( à l'instar d'autres concurrents pour des montants nettement moindres). Par surcroît, un coût de quelques euros demandés pour livraison en point relais. A partir d'un certain montant de commande, les frais d'envoi pourraient (devraient) relever d'une gratuité pure et simple...
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques détaillées. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix attractifs et la rapidité d’expédition. Nous prenons également note de votre suggestion concernant les frais de livraison pour les commandes supérieures à un certain montant. Votre avis est précieux et sera transmis à notre équipe afin d’évaluer les améliorations possibles pour nos options de livraison. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes et restons à votre disposition pour toute question. L'équipe Clickoutil
C
Cedric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Serieux et rapide Produits et marque bien presente
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Bossan, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre rapidité et la qualité des produits. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Clickoutil
F
Fraichard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Très large gamme d'outillage,achat d'une meuleuse milwaukee,livraison rapide et respect des délais. Piste d'amélioration,accès à notre facture seulement 24h après la livraison.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et de la rapidité de livraison. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai d’accès à la facture. Votre suggestion est très pertinente, et nous allons étudier la possibilité de rendre les factures disponibles plus rapidement à l’avenir. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! L’équipe Clickoutil
D
Didier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Matériel commandé et livré dans les temps. Bonne communication de Clickoutil
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que notre communication ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! La team Clickoutil
C
Cédric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Commande envoyée en moins de 24H. Malheureusement, à réception, le produit a été abimé dans le transport. Demande de retour prise en compte très rapidement et nouvel envoi aussi rapide Réactivité, top
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Dezecache, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre réactivité et le nouvel envoi vous aient satisfait. À très bientôt sur Clickoutil ! la team
G
Gregos G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
J'ai trouvé exactement ce que je cherchais sur le site . A un prix abordable.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé exactement ce que vous cherchiez à un prix qui vous convient. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site ! La team Clcikoutil
H
Hugo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Prix très attractif et compétitif, là dessus rien à dire. Parcontre pour l’emballage du colis.. Achat Pack 2 batteries Dewalt XR 18V 5 Ah + Chargeur DCB1104, les 2 batteries et le chargeur en vrac dans le carton et sans l’emballage d’origine Dewalt.. ça reste un peu léger tout de même.. une batterie de 2023 et une de 2025.. le tout fonctionnement parfaitement bien mais ducoup l’écart de prix se justifie par ces prestations..
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr FIARD, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos remarques constructives. Nous comprenons votre observation concernant l’emballage. Cependant, nous vous confirmons que tous les produits sont 100 % neufs, authentiques et garantis par la marque. Nous prenons bien en compte votre retour afin d’améliorer nos process d’emballage. Ravis que vos batteries et votre chargeur fonctionnent parfaitement, et merci encore pour votre confiance. L’équipe ClickOutil
A
Arthur F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Très professionnel à l’écoute et répond rapidement aux demandes. Prix très attractif.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité, notre disponibilité ainsi que nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets. La team Clickoutil
K
Kévin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
fiable et rassurant
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr BEUTIN, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service fiable et rassurant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau bientôt ! La team Clickoutil
M
M. M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Livraison rapide. Pas très facile de joindre quelqu'un. Prix parfois intéressants. L'emballage est limité au minimum. (des doutes quant à la protection du matériel, 2 systainers FESTOOL pour un montant de 819€, non calés dans un carton).
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et vos remarques. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et nos tarifs. Nous prenons également bonne note de vos observations concernant la disponibilité de notre service client et l’emballage. Vos commentaires sont précieux et nous permettent d’améliorer la protection de nos articles, notamment pour les produits fragiles ou de valeur comme les systainers FESTOOL. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. L'équipe Clickoutil
F
Florian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Magasin en ligne sérieux, 4 étoiles bien mérités, la dernière pour laisser de la place aux améliorations possibles. Les délais sont respectés quand il y a du stock, le service client répond assez vite mais pourrait mieux faire, par contre délai non respecté sur un article non disponible, le double de ce qui était prévu (au moins). J'ai confiance en ce site je ne le connaissais pas avant, les prix ne sont pas toujours les moins chers, mais c'est bien emballé, pas d'erreurs jusque là, beaucoup d'options de livraisons, un système de fidelité assez généreux.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que notre site, le service client, le système de fidélité et la qualité de nos livraisons vous aient donné satisfaction. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les délais sur les articles en rupture de stock et la rapidité de notre service client. Vos commentaires nous aident à améliorer notre organisation et nos services pour mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. L'équipe Clickoutil
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
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