Avis clients de Clickoutil

Très bien . Livré dans les délais.

Bon prix. Livraison retardée par le 15 août mais mail d'avertissement. Produit bien emballé.

Rapide rien à dir

Très satisfait du déroulé de ma commande Seul petit bémol : le mail promis lors de l'envoi de ma commande ne m'est jamais parvenu. Commande reçue dans les délais annoncés, matériel impeccable

Service rapide et de qualité

les produits sont conforme a la demande, ils sont pro et s'intéresse à la satisfaction du client. Les appelés avant de finaliser la commande est très pratiques pour s'assurer que nous faisons le bon choix des outils et machines suivant le travail et usage l'on souhaite en faire. se sont les mieux placés en prix ( je n'ai acheté que du Festool, pour le reste je ne sais pas)

Pas de soucis de réception du colis, envoyé dans les temps!

Éviter le suremballage pour gagner un peu de poids sur les frais de livraison, ne me semble pas toujours une bonne idée! On verra par la suite si d'autres soucis arrivent, sinon j'irais voir ailleurs.

please truspilot in french ,

tout le processus de mon achat s'est très très bien déroulé

livré le lendemain conformément à la commande (1 outil et 5 accessoires) Ravie !

Apres une commande passée le 26/07 qui devait me parvenir dans les 48 heures suivantes, rien pas de matériel et aucune nouvelle. Apres prise de contact par mail on me répond que la commande me parviendrait la semaine suivante (31/07-04/08).Je reprends donc contact par téléphone cette fois et la on m'indique un date de livraison prévue entre le 07/08 et le 11/08. J'indique à mon interlocuteur que sur le site le produit est indiqué comme étant toujours en stock depuis la commande et demande donc comment se fait il que le délai soit si long. Il indique que le problème viendrait du fournisseur. Donc je suppose que les stocks ne sont pas mis a jour. Le point positif est la réception d'un mail de la part de clickoutil m’indiquant qu'il on eu confirmation par téléphone de la livraison de mes batterie en début de semaine ce qui a été le cas de manière rapide. Ce qui serait à améliorer est la communication avec les clients, je peux concevoir une rupture de stocks mais un mail d'information n'a jamais tué personne.

Les délais de livraison sont très longs. Le site annonce d'abord une livraison en 24/48h, puis sur la page produit ça passe à 3 à 7 jours et, une fois la commande effectuée, ça passe à une fourchette de 5 à 12 jours. Le produit reçu (au bout de 12 jours) a clairement déjà été utilisé. Il y a quelques rayures par-ci par-là sur la capot de l’outil (particulièrement marquées en un point du patin), le disque livré a des traces d'usure (très légères) et il y a une fine pellicule de sciure sur la mâchoire où l'on installe le disque. En outre, le tout a été livré dans un emballage qui n'est pas celui du fabricant. L'outil semble fonctionner correctement au déballage (à voir dans le temps). Ces éléments me font penser qu'il s'agit d'un modèle d'exposition ou d'un modèle reconditionné. Voilà peut-être d'où viennent les prix si bas. Bye bye Click outil.

Merci pour votre rapidité

envoie très rapide

tout était parfait pour cette première commande

Tresbon magasin personnel a l'écoute du client, trouve toujours des solutions au problème rencontré , merci au personnels très sympa

Prix compétitifs , produit conforme et arrivé plus rapidement que prévu ! Je recommande vivement clickoutil !!

Rapide et efficace

livraison rapide et colis complet

Livraison rapide et conforme

Entreprise sérieuse et personnel agréable.

livraison ponctuelle sous 24 heures, impeccable.

Comme d'habitude aucun soucis.Ne changez surtout rien.

Super prix, colis reçu rapidement

Très bien! Produit conforme, en stock, bien emballé, livraison dans le délai le plus court indiqué, tarif intéressant. (Par contre pas de mail de confirmation de commande, en même temps est-ce bien utile... )

Conseil pertinent. Expédition très rapide de ma commande

ras sérieux et professionnel

Rien a redire envoi tres rapide

Produit correspondant, bien emballé, livré dans les délais.

Bon rapport qualité prix, livraison rapide

Emballage du colis à revoir malette perceuse posée tel-quelle dans le carton,sans aucun calage.

Il y a un choix rare d'accessoires.Les prix sont compétitifs.Les délais de livraison sont très brefs.Vous mériteriez d'autres relais de livraison.

Délai rapide, livraison ok. je recommande

Jamais déçu Avec clickoutil

tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Très rapide, efficace. Qualité et suivi au top.

Il a fallu deux envois avant que je reçoive le bon . Commande une radio Festool DAB+recu un produit Makita

Livraison rapide, produit conforme à la commande. Parfait

Super rapide. Produit conforme et paiement en plusieurs fois sans frais. Tout ce qu'il faut !