Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
J'ai acheté des outils complémentaires pour une meuleuse. Site très pratique, infos claires et justes, livraison retardée par DPD. Tout est parfait, merci.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et nos informations claires. Nous regrettons le retard causé par le transporteur et espérons que votre commande vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Clickoutil ! La team Clickoutil
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bonne expérience, tout s’est bien passé et j’ai reçu ma commande dans les temps et conforme au meilleur prix. Seul petite déception concerne l’absence de boîte de l’outil, mais il paraît que c’est comme cela que le fabricant livre ce modèle. On s’en passera.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur BENSIMON, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous ayez reçu votre commande rapidement et au meilleur prix. Nous comprenons toutefois votre déception concernant l'absence de boîte pour l'outil. En effet, certains modèles sont livrés directement par le fabricant sans coffret. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons afin d'améliorer encore notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres besoins ou questions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
J
julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Toujours satisfait des produits et de leur prix ! Les délais sont respectés et le service client est au petit oignons avec nous. rien à redire , pourvu que ça dur ! merci à CLICKOUTILS
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur TRUPIN, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits, nos prix et notre service client sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Clickoutil ! La team Clickoutil
G
Gesticu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Rapide et conforme sur cette aubaine
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
C
Clement L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Envoi rapide et bon prix. Commande d'une scie circulaire Bosch pro en L-boxx, cette dernière a l'air d'avoir déjà été ouverte car les étiquettes étaient déchirées et recollées... ça n'enlève rien au fait que la machine a l'air neuve mais déroutant tout de même, peut être un précédent retour client ?
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur Leclercq, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité d’envoi et le tarif compétitif de votre scie circulaire Bosch Pro. Concernant votre remarque sur les étiquettes de la L-Boxx, nous souhaitons vous rassurer : la machine que vous avez reçue est bien neuve et n’a jamais fait l’objet d’un retour client. Il est possible que l’emballage ait été vérifié ou manipulé lors des étapes de préparation par nos équipes ou nos fournisseurs, mais cela n’impacte en rien l’état ou la qualité du produit. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter toute l’assistance nécessaire. Merci encore pour votre confiance et à bientôt. La team Clickoutil
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Envoi rapide et soigné. Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Le site est très bien il y a une bonne orientation pour accéder aux machines je le conseille.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur HERBIN, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre site et trouvez son orientation utile pour naviguer parmi nos machines. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes. Si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance pour un futur achat, n’hésitez pas à nous contacter. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
L
Lsge
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Produit conforme a la description mais beaucoup de retard pour la livraison soit un mois après la commande, je n' ai donc pas eu mon outil pour noel. Sinon emballage soigné
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes et que l’emballage a été soigné. Nous sommes toutefois désolés pour le délai de livraison inhabituel que vous avez rencontré. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout dans le contexte des fêtes. Ce type de retard ne reflète pas notre engagement envers nos clients, et nous travaillons en permanence à améliorer nos délais logistiques. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine commande. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe Clickoutil
G
GERARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Ayant déjà des batteries et un chargeur pour ma perceuse / visseuse sans percussion j'ai rechercher une petite perceuse percussion nue. L'offre de Clickoutil m'a parue sérieuse et le tarif honnête. J'ai reçu la perceuse très bien emballée rapidement. Rien à redire.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
N
nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Click outil pratique des prix attractifs, le délais de livraison est rapide et les produits arrivent toujours intactes. merci pour votre professionnalisme
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur Bonneau, Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et l’état de votre commande. Nous sommes ravis que ces points vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes content nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. La Team Clickoutil.
A
Aubry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Tout s'est très bien passé! Commande bien emballée, délai de livraisons respectes. Mais par dessus tout un tarif défiant toute concurrence! Merxi
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de l’emballage soigné et des détails fournis sur nos produits. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt sur notre site, La team Clickoutil
M
Manon L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très déçus de cette première expérience .. mon grand père (qui est plus habitué à acheter en magasin que sur internet) a décidé de tenter sa chance avec click outil. Il a commandé pour un cadeau d’anniversaire un mètre ruban DeWalt sur le site, où il était indiqué que celui-ci était avec son aimant amovible. Il est vrai que le colis est arrivé assez vite, c’est vraiment le seul point positif. Lorsque le colis est arrivé il n’a pas voulu l’ouvrir et a attendu que le destinataire l’ouvre en main propre. Quelle ne fut pas la surprise de la personne lorsque elle a ouvert le colis et s’est rendu compte que le mètre n’était déjà pas dans son emballage d’origine mais en plus que l’aimant était manquant, alors que pourtant bien indiqué sur la description .. Mon grand père a donc contacté le site qui lui a répondu qu’effectivement le mètre était fourni sans aimant et qu’il s’agissait simplement d’une erreur de description et que celle-ci allait être changée. Pas de geste commercial.. mon grand père a donc dû insister afin de demander s’il était possible d’avoir un dédommagement. On nous a alors proposé une livraison gratuite sur la prochaine commande..
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés d'apprendre que la première commande de votre grand père sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour l'erreur dans la description du produit. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, surtout dans le cadre d'un cadeau. Cette situation ne reflète pas les normes de qualité et de précision que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le fait que le produit n'était pas dans son emballage d'origine et l'absence de l'aimant, il s'agit effectivement d'un problème que nous prenons très au sérieux. Nous avons déjà mis à jour la description du produit pour éviter que cette erreur ne se reproduise, et nous allons renforcer nos contrôles. Nous comprenons également que la réponse initiale que vous avez reçue, ainsi que le geste commercial proposé, n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes en désolés et nous allons réévaluer notre approche pour nous assurer d'apporter des solutions plus adaptées à l'avenir. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que nous aurons l'opportunité de vous montrer une expérience bien plus positive lors de votre prochaine commande. L'équipe Clickoutil
Y
Yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Paiement très en retrait par rapport aux autres site. Sinon pour le reste, le service est conforme. J'ai passé une commande et le paiement par carte bleue n'a pas fonctionné. Pas grave, le site ne propose pas Paypal mais un intermédiaire, Fintectur, pour un virement instantanée. Le problème est que c'est excessivement long (5 jours) et que, dans l'entremise la communication du site fait peur. Elle indique par mail commande annulée alors que la ligne du prélèvement est présente sur votre compte bancaire. Au final, j'ai bien été livré. Mais j'ai eu quelques sueurs froide. Le support a répondu, mais il est fermé le weekend, et j'avais passé ma commande un vendredi soir.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur MERTZ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande, en particulier concernant le paiement et le délai de traitement. Chez Clickoutil, nous avons à cœur de vous offrir une expérience fluide et sécurisée. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le processus de paiement et la communication associée. Nous avons bien noté que le délai de validation du paiement par Fintecture a été plus long que prévu et que cela a pu générer une certaine inquiétude, surtout avec une commande passée le week-end. Nous travaillons actuellement avec nos partenaires pour améliorer ces aspects. Concernant les informations contradictoires que vous avez reçues (commande annulée alors qu'un prélèvement apparaissait), nous comprenons combien cela a pu être source de stress. Nous allons renforcer notre suivi et clarifier nos communications afin d'éviter ce genre de situation. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que votre commande a été livrée avec succès et que notre support a pu répondre à vos questions. Nous vous remercions pour votre patience et espérons regagner pleinement votre confiance lors de vos prochains achats. Si vous avez d'autres suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe Clickoutil
A
Allez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Top qualite
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. La team Clickoutil
J
jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
super expérience !prix compétitif ,nickel
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
J
jesco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
livraison conforme et rapide nous sommes très satisfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
livraison parfaite en temp et en heure merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commande reçue très rapidement et le produit est conforme et bien emballé. Je leur ai demandé une facture, celle ci a été reçue en moins de 24h. Je recommande ce site.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison, de la qualité du produit et de notre réactivité pour vous fournir votre facture. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats ! La team Clickoutil
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide et en bon état merci. Seul bémol la makpac est trop grande pour la perceuse que j'ai acheté dommage.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et l’état de votre commande. Nous sommes ravis que ces points vous aient satisfait. Nous prenons en compte votre remarque au sujet de la Makpac, qui ne semble pas parfaitement adaptée à la perceuse que vous avez commandée. Nous sommes désolés pour ce désagrément et allons réfléchir à des solutions pour améliorer nos conseils et informations à ce sujet. Si vous souhaitez des suggestions pour une alternative ou avez des questions, notre équipe reste à votre disposition pour vous aider. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. La team Clickoutil
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Tres satisfait de ma commande livrée très vite
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la rapidité de livraison et l’état de votre commande. Si vous avez besoin d’aide n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
S
Severne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Merci pour votre sérieux
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Matériels et livraisons au top ! Comme d'habitude !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Commandes régulières notamment sur les marques blacklader et festool. Livraison rapide, extension de garanties possibles et réponses rapides en cas de questions.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
L
Lilou A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Commande reçu rapidement, très bien protégé. Équipe très réactive pour les réponses par mail. Un peu long pour les retours. Sinon je recommande vivement ce site. Et bien sûr je recommanderais!!!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de la qualité de l’emballage, et de la réactivité de notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque concernant la durée des retours. Cela nous aide à identifier les points à améliorer pour mieux vous satisfaire à l’avenir. Votre confiance et vos recommandations nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats ! La team Clickoutil
P
Popoye
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Commande livré très rapidement et très bien emballer site de confiance matériel très très bien détailler au moins vous recevez ce que vous commander je recommande vivement
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de l’emballage soigné et des détails fournis sur nos produits. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt sur notre site, La team Clickoutil
A
Ares P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Je commande régulièrement sur ce site service livraison rapide super produits je recommande les yeux fermer!!!!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. La team Clickoutil
M
Mondher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Livraison très rapide et bien soignée.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité et du soin apporté à votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous motif à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! La Team Clickoutil
M
Maurice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très satisfait de mon achat (meuleuse Bosh 230 mm 1400w), livraison rapide RAS je recommande vivement ce site.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur Sarhy, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat de la meuleuse Bosch 230 mm 1400W et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux projets ! La Team Clickoutil.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Sérieux rapide et à l écoute . Merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
N
Nat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Livraison super rapide au top
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
H
Herr T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Je commande quasi tout mon matériel chez eux. les prix sont bien et le service est nickel
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
J
Jb F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Plusieurs achats chez click outil. La livraison au top et l'envoi est rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
T
Thidesc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Matériel très bien emballé et livré rapidement. La scie répond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service, de l'emballage soigné, et que la scie répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous motif à continuer à offrir le meilleur. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. L'équipe Clickoutil
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Je commande tout mon matériel sur clickoutil et jamais déçu livraison rapide matériel fiable. Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
N
NET' V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J’ai commandé un laser bosh pro sur CLICKOUTIL le site m’a inspiré confiance et en voyant tout les bon commentaires je n’ai plus hésité 1 seconde !! Possibilité de régler en 3-4 fois et d’être livré en point relais. Super !! Je RECOMMANDE CLICKOUTIL BENOÎT
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
FREDERIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Extrêmement rapide commandé le dimanche soir pendant les fêtes et reçu le mardi avant 12h. Bravo merci Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, et nous serons heureux de vous accompagner dans vos prochains achats. À très bientôt sur Clickoutil !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
envoi rapide et conforme, tarif plsu que correct
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
L
labulle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J’ai acheté cette machine en espérant qu’elle soit à la hauteur de mes attentes et je dois dire que c’est au Top du top ! Les vis s’enclenchent sans problèmes, l’ergonomie n’est pas en reste, bien équilibré et les batteries Dewalt sont vraiment de bonne factures. Une autonomie sans failles et des recharges rapides. Le respect des délais de livraisons sont la !!, je reviendrais sur Clickoutil pour d’autres achats. Très satisfait.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la machine répond pleinement à vos attentes et que vous appréciez sa performance, son ergonomie, et l’autonomie des batteries Dewalt. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes content de nos délais de livraison et de votre expérience d’achat sur Clickoutil nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. L'équipe Clickoutil
D
duffort
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Produit conforme à mes attentes, bien emballé et expéditions rapides. Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
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