Avis clients de Clickoutil

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 3 837 avis publiés

Résumé des avis

Clickoutil se distingue par une relation client sérieuse et à l’écoute, avec un service impeccable et des interlocutrices efficaces qui accompagnent les achats et les solutions après-vente. Les clients apprécient des livraisons rapides et des colis bien emballés lorsque c’est le cas, ainsi que des tarifs compétitifs et un choix de produits en stock qui permettent des commandes conformes et rapides. Le matériel et les outils reçus répondent aux attentes et le site est perçu comme fiable et professionnel, avec des expéditions généralement promptes et un service client réactif.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Bonjour Commander deux fois chez clickoutil Livraison dans les temps !!!! Rapidité au rendez-vous Marchandise idem qu’indique le site Franchement bon site vendeur pro Après je n’ai jamais eu affaire au sav !!! Sinon top !!!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et retour d'expérience très positif ! A très vite, La team Clickoutil
M
Mas M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
boite avec batterie gratuite en plus et dedans pas de batterie gratuite modifie les promotions fabricant c’est pas normal on parle d’une batterie a 50 € je suis pas content je ne recommande pas ce fournisseur
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Vous avez reçu une machine sans batterie car vous avez commandé une machine nue et non la déclinaison avec Batterie. Bonne journée, Bien cordialement, L'équipe Clickoutil
D
Dara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Tout était parfait !
Réponse de Clickoutil
Nous en sommes ravis merci beaucoup ! A bientôt, La team Clickoutil
M
M. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Prix au top, envoie rapide et emballage de qualité !
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! A très bientôt, La team Clickoutil
C
Corentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très bon produit, rapide et efficace ! SAV au top ! Je recommande
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour ! :) A très bientôt, La team Clickoutil
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Livraison tgv tout est ok
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup, Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Outil conforme à mes attentes. Expedition et livraison très rapide. Bon professionnalisme ! Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Emmanuel, Merci pour votre retour d'expérience positif :) Au plaisir de vous revoir prochainement, La team Clickoutil
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
description du produit précise, livraison rapide et fiable
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour, À bientôt :) La team Clickoutil
J
Jeanmi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Entreprise sérieuse rapide et efficace
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre confiance :) À très vite, La team Clickoutil
D
Delubac
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
la Conseillère a répondu rapidement à une question; m'a éviter de commettre une erreur, m'a remboursé quasi immédiatement et ai pu commander le bon produit qui m'est parvenu dans les délais prescrits; Merci
Réponse de Clickoutil
Nous sommes ravis que notre service client ai été réactif ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d'expérience :) A bientôt, La team Clickoutil
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Livraison dans les délais indiqués
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour Sandrine :) A très bientôt, La team Clickoutil
M
Manuel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Je viens de recevoir ma commande, l'emballage extérieur était un peu abîmé et même à moitié ouvert mais aucune incidence sur l'emballage de la machine, donc pas grave. L'emballage de la machine avait le scotch de "garantie" déchiré, mais bon, la machine est nickel... Et avec quelques traces de doigts avec un peu de cambouis... Mais franchement, je l'ai essayé tout à l'heure, impeccable !et quand je vois le prix que je l'ai payé... A oui, je l'attendais max samedi, je l'ai eu mardi... Mais presque moitié prix !!! Et elle est parfaite cette machine, donc je vous recommande vivement ce site ! Pour moi, une très bonne expérience.
Réponse de Clickoutil
Merci infiniment pour ce retour ! Veuillez nous excuser si la livraison a pris du retard. Au plaisir de vous revoir :) La team Clickoutil
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
livraison rapide et soigné. Un article est arrivé endommagé, prise de contact direct avec le service client et prise en charge immédiate pour remplacement du matériel. très sérieux et efficace.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour ! :) Au plaisir de vous revoir prochainement, La team Clickoutil
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Déjà plusieurs commandes chez clickoutil toujours livré res rapidement Tarifs intéressants On trouve facilement ce que l on cherche
Réponse de Clickoutil
Merci infiniment pour ce retour très positif et de votre fidélité. À bientôt, La team Clickoutil
T
Thibaud H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Excellent prix et expédition rapide !
Réponse de Clickoutil
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
T
Tony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Tout est super, prix, rapidité.merci
Réponse de Clickoutil
Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis. À bientôt, La team Clickoutil
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Super rapide au top
Réponse de Clickoutil
Merci Guillaume pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
E
Ethan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Problème informatique, inversion de colis, donc colis arrivé en 2 semaines et demi.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour le délai de livraison de deux semaines et demie causé par un problème informatique entraînant une inversion de colis. Nous regrettons sincèrement cet incident et mettons tout en œuvre pour éviter qu'il ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe Clickoutil
R
Roland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Livraison ultra-rapide. Disponibilité d'un produit venant de sortir chez le fabricant.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
C
Cyril P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Livraison top. Produit répondant aux attentes.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour d'expérience ! A très bientôt, La team Clickoutil
A
Ak
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Très bon produit mais surtout une livraison en 48h comme indiqué sur le site! Bravo
Réponse de Clickoutil
Merci infiniment pour votre retour d'expérience ! A bientôt, La team Clickoutil
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Très bon prix et expédition super rapide
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup, A très bientôt, La team Clickoutil
C
Campot P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
livraison conforme à la commande. Tout est OK.
Réponse de Clickoutil
Nous en sommes ravis, Merci pour votre retour d'expérience ! A très vite, La team Clickoutil
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commande effectuée le matin, expédiée 2h après et reçue rapidement 48h. Très satisfait du processus et de mon outil electro-portatif. Je recommande clickoutil.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! A bientôt, La team Clickoutil
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Une transaction très satisfaisante : prix compétitif et livraison rapide.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt La team Clickoutil
C
Camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Envoi super rapide.nickel
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup ! A très vite, La team Clickoutil
M
Moll
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Commande effectuée dimanche et receptionnée mardi Matériel conforme à la commande et de bonne qualité
Réponse de Clickoutil
Merci pour ce retour très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La team Clickoutil
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
C'etait le deuximeme fois que j'ai commandé les produits chez CLICKOutil. Les prix sont interessants et livraison rapide. Merci.
Réponse de Clickoutil
Merci à vous pour votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
S
Sergem
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Les prix, les stocks réels, la réactivité du service client, le message d’avertissement de retards de livraison possibles à cause des grèves et les articles expédiés en une dizaine d’heures après commande, font que je suis enclin à faire confiance en cette entreprise et à l'enregistrer dans mes favoris outillage. Cela reste exceptionnel parmi les sites de vente en ligne.
Réponse de Clickoutil
Merci infiniment pour ce beau retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir ! La team Clickoutil
P
Panarelli L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
G PASSEZ commande le 14 05 2024 ET a se jour malgrée mes mail et essayer de joindre le site au numéro indiquer pas de nouvelle de ma commande pas de numéro de colis je n aucune nouvelle de m'a commande pourtant qui a bien été encaisser via carte bleue et débité de mon compte en banque je commence a me demander comment je vais faire pour avoir des nouvelle de m'a commande c'étais marquer livraison prévue le vendredi 17 05 2024 il m'on envoyer une seule réponse par mail comme quoi il rencontrais des problèmes informatique sa c du pur commerciale pour ne pas répondre du réelle sousie sur cette commande je précise que le produit étaid bien marquer avant commande en stock de plus il on un numéro a faire appel qui et le 0479729595 ET JE LIS SE QUI ET MARQUER sur le site ouvertdu lundi au vendredi de 8H30 a 12H30 g telephoné vendredi 17 05 2024 deux fois et je suis tomber sur un répondeur en me disans que l'appelle étais pas dispose un truck dans le genre incroyable que de tromperie sur se site je les prix cars j'avais vue et lu que des avis positif je commence a douter je les recontactes mardi et si je n pas de réponse par mail et par appelle téléphonique je porte plainte pour publicité et donner mensongère et je je compte bien pas en rester la pour récupérer mon argent quitte a me rendre a leur siège sosial merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Lorsque vous avez passé votre commande, votre article était en livraison 10 à 15 jours car pas en stock dans notre entrepôt. À ce jour, votre commande est en cours de préparation et prête à être expédiée. Celle-ci datant du 14/05, nous sommes tout à fait dans les délais annoncés. Nous avons en effet eu un soucis informatique et nous avons du exceptionnellement fermé notre service client le temps d'une journée. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Notre service client vous a envoyé la veille de votre appel (soit le jeudi 16) une solution de dédommagement et en vous précisant le délais de livraison. Nous restons à votre entière disposition et nous excusons si le délais initial de votre commande n'était pas clair, Bien à vous, L'équipe Clickoutil
E
Eric ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Produit conforme au site, envoi très rapide merci.
Réponse de Clickoutil
Merci à vous pour votre retour positif ! À très vite La team Clickoutil
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Bonjour J’ai commandé un sécateur électrique lundi en milieu de matinée et il a été livré le lendemain matin en point relais. (colis bien conçu). Ça c’est du service. Je retiens votre site, à bientôt Thierry
Réponse de Clickoutil
Merci Thierry pour ce super retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. À très vite La team Clickoutil
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très rapide
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif et à bientôt ! La team Clickoutil
C
Clo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Produit correspondant à ce que j'attendais. Livraison rapide et soignée. Tout à été parfait
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir, La team Clickoutil.
B
Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Le site est super, tout est bien classé. Livraison rapide. Rien à dire.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour, À bientôt ! La team Clickoutil
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Délai respecté, suivi Impec.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup et à bientôt ! La team Clickoutil
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
livré comme prévu
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour ! À bientôt, La team Clickoutil
M
Mb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Commander le jeudi soir 20h livre samedi 11h super
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif et à très vite ! la team Clickoutil
B
Bessuejouls
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif ! À bientôt La team Clickoutil
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très satisfait de ma première commande, prix attractifs, produits expédiés le jour suivant, coussins d'air dans le carton pour la protection, je recommande !
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre recommandation ! À bientôt ! La team Clickoutil