Avis clients de Clickoutil

Attestation de confiance
4,5 /5
Note globale : 4,5 sur 5
Basée sur 3 837 avis publiés

Résumé des avis

Clickoutil se distingue par une relation client sérieuse et à l’écoute, avec un service impeccable et des interlocutrices efficaces qui accompagnent les achats et les solutions après-vente. Les clients apprécient des livraisons rapides et des colis bien emballés lorsque c’est le cas, ainsi que des tarifs compétitifs et un choix de produits en stock qui permettent des commandes conformes et rapides. Le matériel et les outils reçus répondent aux attentes et le site est perçu comme fiable et professionnel, avec des expéditions généralement promptes et un service client réactif.

Avis 2 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Jeanphito
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Les livraisons ont toujours eu lieu dans les délais. Je n'ai jamais eu à faire au service client mais il y a un numéro de fixe. Je complèterai mon retour d'expérience si le cas se présente. En tout cas, ils sont en FRANCE et c'est déjà pas mal. +++ Enballage soigné et intelligent +++ Si vous commandez un gros truc et un petit truc, ils mettent le petit dans l'emballage du gros pour éviter un deuxieme colis... écolo /écono !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que nos délais de livraison, l’emballage soigné et la préparation éco-responsable vous donnent satisfaction. Votre appréciation nous encourage à continuer d’améliorer nos services et à penser toujours à la praticité et à l’efficacité pour nos clients. Nous serons heureux de lire la suite de votre expérience si l’occasion se présente ! La team Clickoutil
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très belle découverte, des prix imbattables sur les grandes marques, délais de livraison super courts et respectés ! Recommandé et j'y retourne !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la rapidité de livraison ainsi que la qualité de notre service. Votre recommandation est notre plus belle récompense ! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. La team Clickoutil
M
Martin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Très bon rapport qualité/prix pour l'électroportatif
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité/prix de notre électroportatif. Votre retour nous encourage à continuer à vous proposer le meilleur. À très bientôt La team Clickoutil
S
Serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
rapport qualité prix imbattable rapidité de livraison au top
Réponse de Clickoutil
Bonjour , Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Plutot satisfait de mon expérience, envoi rapide, bon suivi de colis. Rien a dire je recomanderai des choses sur ce site
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience et la livraison se soient bien passées. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! L'équipe Clickoutil
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Toujours impeccable et très pro, prix très attractif
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de notre travail ainsi que nos tarifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La team Clickoutil
F
Fr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bien, site sérieux
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Clickoutil
J
John R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
J’étais en retard et ils m’ont attendu après la fermeture du magasin pour me remettre une commande importante…beaucoup de temps gagné pour moi. Merci!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous rendre service et que vous ayez pu récupérer votre commande dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner encore longtemps dans vos futurs projets. À très bientôt chez Clickoutil ! L'équipe Clickoutil
A
Antoine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Super site de vente d'outils en ligne. Je l'utilise autant à titre personnel que professionnel du bâtiment. Bien souvent les mieux positionnés en terme de tarifs, superbe SAV, livraison très rapide et soignée. Ils sont vraiment fiables, je recommande!
Réponse de Clickoutil
Bonjour [Nom du client], Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre site et notre service répondent à vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. Nous serons toujours là pour vous accompagner dans vos projets et vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt sur Clickoutil ! La team Clickoutil
M
Mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
1 Achat chez ClickOutil Très satisfait simple & efficace Bon Prix
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat chez Clickoutil vous a apporté satisfaction, tant sur la simplicité, l’efficacité que sur nos prix. Au plaisir de vous retrouver prochainement pour de nouveaux achats. La team Clickoutil
A
Alexis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
j’adore ce site !! j’ai effectué plusieurs achats à plus de 200€ jamais déçu et je recommande !! je compte refaire tout mon outillage et epi grâce à clickoutil !!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que vos achats sur Clickoutil vous apportent entière satisfaction et c’est un vrai plaisir de vous accompagner dans le renouvellement de tout votre outillage et EPI. À très bientôt pour vos prochains projets ! La team Clickoutil
M
Mb É.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Cela fait plusieurs années que nous commandons régulièrement de l'outillage électroportatif (BOSCH principalement) et des accessoires chez ClickOutil. Du choix : beaucoup de références disponibles à prix attractif. Livraison rapide (48 heures en moyenne) Site clair et intuitif. À améliorer : la qualité du colisage (emballage souvent trop léger pour les matériels expédiés) et le suivi de commande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité au fil des années et pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de références, nos prix attractifs et la rapidité de nos livraisons. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le colisage et le suivi de commande. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos prochains achats. La team Clcikoutil
J
Jean-Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Je suis très content, rapide et emballage soigné.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats ! La team Clickoutil
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
RAS, parfait. Commande reçue rapidement. Je recommande vivement cette entreprise savoyarde.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été reçue rapidement et que votre expérience avec Clickoutil vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous retrouver pour vos prochains achats. La team Clickoutil
P
Peyre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
la commande sur le site s'est très bien passé mais votre service de livraison DPD est une vraie catastrophe à ce jour je ne suis toujours pas livré même pas un point relais veillez à changer ce service car c'est une catastrophe
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur notre site. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec la livraison DPD et comprenons votre frustration. Pour résoudre cette situation rapidement, merci de nous contacter directement à contact@clickoutil.com ou au 0479729595. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur. Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. L'équipe Clickoutil
F
Frederique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Prix attractifs et livraison rapide, je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos prix et de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
D
Dorian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Livraison rapide,colis reçu bien emballée, rien à dire
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre colis ait été livré rapidement et en parfait état. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! La team Clickoutil
X
Xavier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Rapide et sécurisé
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif A bientôt sur notre site La team Clickoutil
A
Aut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
A.Cldy Bonjour , satisfait de ma première commande ( et du prix ) bon suivi , livraison rapide ! Merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait satisfait, tant pour le prix que pour le suivi et la rapidité de livraison. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! La team Clcikoutil
K
Khalil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Top rapide efficace et professionnel. Site fiable à 100% je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide, efficace et professionnelle. Votre recommandation nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. La team Clcikoutil
S
Simon R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Article correspondant à la description, arriver en temp et en heure
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et conforme à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site. La team Clcikoutil
E
Etienne N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Quand vous faites votre panier on vous indique que la livraison est gratuite mais quand vous arrivez au moment de commander le service de livraison permettant la livraison gratuite est "momentanément indisponible". Ce qui est bien commode c'est qu'en trois commandes avec 2-3 mois d'intervalle entre chacune comme par hasard le service est "momentanément indisponible". Sur la première commande j'ai bien attendu 3-4 jours à vérifier régulièrement si n'était pas à nouveau disponible. Clairement malhonnête de leur part, tout ça pour pouvoir dire "livraison gratuite". Pas de dysfonctionnement sur le matos par contre sur 3 commandes, deux sont arrivées avec le carton à moitié ouvert, heureusement tout était dedans. En même temps quand vous envoyez un outil à 500 balles et que vous ne prenez même pas la peine de dissimuler le carton du fabriquant ça tente les livreurs de plus en plus malhonnêtes. Bref site pas frauduleux pour ma part mais juste pas pro. J'ai tenté un site espagnol à la place ils sont moins chers et plus pro.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr NERI, Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vos commandes n’aient pas pleinement répondu à vos attentes, en particulier concernant la livraison. Pour les produits volumineux tels que les taille haies, la livraison gratuite en point relais n’est effectivement pas possible car ces services refusent les colis dépassant certaines dimensions. Dans ce cas, seule la livraison par transporteur à domicile est proposée, ce qui entraîne des frais supplémentaires. Nous comprenons que cela puisse être perçu comme une contrainte et regrettons que l’information n’ait pas été suffisamment claire lors de vos achats. Concernant l’emballage, nous prenons bonne note de votre remarque : nous allons renforcer nos procédures afin d’assurer une meilleure protection des colis, surtout pour les produits de forte valeur. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos observations nous aident à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons malgré tout avoir l’opportunité de vous redonner entière satisfaction lors d’une prochaine commande. L'équipe Clickoutil
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
expédition rapide, prix compétitifs
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité d’expédition et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. La team Clickoutil
C
Cyrille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Quelqu'un réponds au téléphone et c'est super
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous répondre rapidement au téléphone. Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Clickoutil
C
Clem D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Des prix compétitifs. Livraison très rapide (commandé le 28/08 et livraison le 30 via DPD). J'ai pu bénéficier du cashback Festool alors que sur d'autres sites ce n'était pas possible. Je recommande vivement Clickoutil.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos prix, la rapidité de livraison et la possibilité de bénéficier du cashback Festool aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients. La team Clickoutil Cordialement,
V
Vivi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Première commande je suis satisfaite par le rapport qualité prix Réception rapide Super
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande vous ait donné entière satisfaction et que vous ayez apprécié notre rapport qualité prix ainsi que la rapidité de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau ! La team Clickoutil
C
Charly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
- Jai aimé la visibilité du site. - les prix très correct . - la rapidité de livraison
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Lagrene, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site, nos prix et la rapidité de livraison vous aient satisfait. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. L'équipe Clickoutil
A
Anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Très bon, SAV au top.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Steiner, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service après-vente vous ait satisfait. La team Clickoutil
M
Marti,
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Article en stock, prix intéressant, emballage excellent, livraison rapide.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix, l’emballage et la rapidité de livraison vous aient satisfait. A bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
J
Jean-Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
J'ai commandé en double par erreur un touret d'affûtage Tormek qui m'a été remboursé rapidement grâce à la disponibilité et la gentillesse de la secrétaire qui a traité mon dossier. C'est très agréable et si rare aujourd'hui que ça mérite remerciement.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu traiter votre demande rapidement et de manière agréable. Vos encouragements nous touchent et nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. L'équipe Clickoutil
C
Cédric.b
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Expédition rapide, matériel conforme parfaitement conforme. Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. À bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
Y
Yoann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Tarifs compétitifs et livraison ultra rapide, je recommande !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs et notre rapidité de livraison vous aient satisfait. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie ! La team Clickoutil
M
M. D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Excellent !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Clickoutil ! L’équipe Clickoutil
C
Cé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Très bien, c est parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous revoir sur le site. La team Clickoutil
C
Chloé
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Le site est très bien fait, il est facile de trouver ce que l'on cherche et il propose beaucoup de choix ! La qualité des produits proposer est au rendez-vous. Le suivi de commande est précis. De plus la livraison est rapide et soignée! Un vrai bonheur pour les bricoleurs !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que la navigation sur notre site, la qualité de nos produits et la rapidité de livraison vous donnent entière satisfaction. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible aux bricoleurs comme vous. À bientôt sur notre site ! La team Clcikoutil
C
Consumer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Super site pour les bricoleurs, délai de livraison et produits au top !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et nos délais de livraison vous donnent satisfaction. La team Clickoutil
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Pour l'achat de mes outils, après plusieurs déboires avec mano mano j'ai trouvé clickoutil. Une entreprise qui semble basée en Savoie et qui pratique des prix très compétitifs. L'ergonomie du site est très bonne. J'ai été livré rapidement. C'est décidé je change de crèmerie !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr BRIDDA, Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez Clickoutil des prix compétitifs, une livraison rapide et un site facile à utiliser. Nous serons heureux de continuer à vous accompagner dans vos futurs achats d’outils. À bientôt sur notre site ! La team Clcikoutil
M
Monsieur T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Première commande qui s'est très bien passée. Livraison rapide, j'ai reçu ma commande alors que sur le site elle est toujours en préparation. Je préfère ça que le contraire.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Thiery, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien déroulée et que vous ayez reçu vos articles rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site. L'équipe Clickoutil
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Je commande régulièrement sur Clickoutil, tarifs très intéressant et envoi ultra rapide. Je recommande vivement.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos tarifs et notre rapidité de livraison vous donnent entière satisfaction. La team Clickoutil
R
Raphaël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
En passant par idealo j’ai commandé mon tormek t8 au meilleur prix. Le site ClickOutil est vraiment très bien fait. Il est fluide les articles sont très bien détaillé et avec des prix intéressants. La livraison également est extrêmement rapide et grâce à cette dernière j’ai pu faire l’affutage de mes ciseaux à bois
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site, nos prix et la rapidité de livraison vous aient permis de profiter rapidement de votre Tormek T8 et de vos ciseaux à bois. Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. La team Clickoutil