Avis clients de Clickoutil

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 3 607 avis publiés

Résumé des avis

Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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T
Thidesc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Matériel très bien emballé et livré rapidement. La scie répond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service, de l'emballage soigné, et que la scie répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous motif à continuer à offrir le meilleur. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. L'équipe Clickoutil
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Je commande tout mon matériel sur clickoutil et jamais déçu livraison rapide matériel fiable. Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
N
NET' V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J’ai commandé un laser bosh pro sur CLICKOUTIL le site m’a inspiré confiance et en voyant tout les bon commentaires je n’ai plus hésité 1 seconde !! Possibilité de régler en 3-4 fois et d’être livré en point relais. Super !! Je RECOMMANDE CLICKOUTIL BENOÎT
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
FREDERIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Extrêmement rapide commandé le dimanche soir pendant les fêtes et reçu le mardi avant 12h. Bravo merci Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, et nous serons heureux de vous accompagner dans vos prochains achats. À très bientôt sur Clickoutil !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
envoi rapide et conforme, tarif plsu que correct
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
L
labulle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J’ai acheté cette machine en espérant qu’elle soit à la hauteur de mes attentes et je dois dire que c’est au Top du top ! Les vis s’enclenchent sans problèmes, l’ergonomie n’est pas en reste, bien équilibré et les batteries Dewalt sont vraiment de bonne factures. Une autonomie sans failles et des recharges rapides. Le respect des délais de livraisons sont la !!, je reviendrais sur Clickoutil pour d’autres achats. Très satisfait.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la machine répond pleinement à vos attentes et que vous appréciez sa performance, son ergonomie, et l’autonomie des batteries Dewalt. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes content de nos délais de livraison et de votre expérience d’achat sur Clickoutil nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. L'équipe Clickoutil
M
Michel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Bonjour J ai passé une commande le 26/12/24 et je n ai toujours rien reçu à ce jour bien que votre site annonce un délais de livraison de 24 à 48h.En suivant mon colis je me rend compte que celui-ci est depuis le 27/12 chez le transporteur et qu il ne bouge pas.Je souhaiterais savoir où savoir où en est ma commande à aujourd hui car tout cela est un peu gênant Cordialement M Lainé
Réponse de Clickoutil
Bonjour M. Lainé, Merci pour votre message et pour nous avoir informés de la situation concernant votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et les désagréments qu’il a pu engendrer. Après vérification, il semble effectivement que votre colis soit bloqué chez le transporteur depuis le 27/12. Nous allons immédiatement contacter ce dernier pour obtenir des informations précises sur l’état de votre livraison et accélérer la résolution de ce problème. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour de leur part. En attendant, nous restons disponibles pour toute autre question ou demande complémentaire. Encore toutes nos excuses pour ce retard, et merci pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Clickoutil
D
duffort
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Produit conforme à mes attentes, bien emballé et expéditions rapides. Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
D
Dufresne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Je donnerai mon avis lorsque ma commande sera entre mes mains Livraison prévue entre le 27 et 28 déc sommes le 30 rien Appel à vos services qui doivent me contacter par mail dès la localisation de mon colis
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre commande et nous nous excusons pour ce retard. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement au 0479729595 ou par e-mail à contact@clickoutil.com. Notre équipe pourra ainsi vous fournir les informations nécessaires sur la localisation de votre colis. Nous restons à votre disposition et espérons que votre commande arrivera très bientôt. L'équipe Clickoutil
L
Laporte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Site facile a utiliser et commande rapidement livrée.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
V
Valentin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Bonjour, Suite à une première commande ou tout c'est très bien passé j'ai effectué une deuxième commande elle a été préparéé et expédiée dans les temps par CLICK OUTILS ... MAIS la livraison par les services de DPD est une catastrophe. Livraison au point relais soit disant le 24/12 à 16h09 mais le point relais était fermé. Depuis ce jour je n'ai plus aucune nouvelle de mon colis. J'ai appelé plusieurs fois DPD, ils sont incapable de savoir ou est le colis. Malheureusement le service de DPD fait une mauvaise pub au vendeur.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur COINDARD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir renouvelé votre confiance avec cette deuxième commande. Nous sommes ravis que votre première expérience se soit bien déroulée et que la préparation et l'expédition de votre commande ont été conformes à nos engagements. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec le service de livraison. Nous comprenons combien cette situation est frustrante et nous partageons votre déception face au manque de suivi de la part du transporteur. Nous sommes déterminés à vous offrir une solution rapide et satisfaisante. En parallèle, nous restons disponibles pour répondre à vos questions ou vous apporter une assistance supplémentaire via notre service client au 04.79.72.95.95 Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Clickoutil
B
BOURY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
super expérience
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
F
Fiorito T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
En tant que professionnel du bâtiment, je valide à 100% clickoutil. Rapidité, efficacité sur toutes mes commandes passées
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
D
DOURU J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très compétitif, rapidité de livraison juste parfait!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
B
Bastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Rapidité et efficace produit commandé bien conforme à mes attentes très bon site je le recommande à 100%
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé soit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec ClickOutil. Merci de recommander notre site à 100 % ! Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. La Team Clickoutil
R
Rieder
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Très bon produit avec un large choix , prix et livraison dans les temps. Je recommande le site
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
G
Gaëtan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Ce site est très sérieux je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Commandé le lundi reçu le mercredi !!! Bien emballé, produit conforme... Rien à dire à part que ce sont des pros très sérieux !!!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
M
Mélanie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Envoie très rapide commande effectué le 19 décembre reçu le 21 décembre , conforme à la description très bien emballé , mais un peu déçue de ne pas avoir eu en petit cadeau le coffret pour la perceuse visseuse
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement, en bon état, et conforme à vos attentes. Nous comprenons toutefois votre déception concernant l’absence du coffret pour la perceuse visseuse. Certains de nos produits sont effectivement vendus sans accessoires supplémentaires, et nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos descriptions et répondre encore mieux aux attentes de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. La Team Clickoutil
M
Monsieur F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
C'est sur ce site que j'ai trouvé le meilleur prix pour le même produit, donc 10 sur 10
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Première commande et je suis très satisfaite pour le produit et ainsi que le prix puis surtout la rapidité de l'envoi ! Merci je recommande vivement !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Prix compétitif. Livraison rapide. Rien à dire
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
A
Aurélien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Expédition rapide, très bien emballé et objet conforme. Pas de soucis pour ce site.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
V
Véronique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Envoi toujours très rapide et soigné
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif La team Clickoutil.
M
Monsieur T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Les prix ne sont pas forcément les moins chères, mais la livraison à été rapide et assez bien emballée pour un petit trajet. Le carton d emballage devrait être plus épais car les produits assez lourd n arrive pas dans un bon état grâce aux plate formes logistiques
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur TROILLARD, Merci beaucoup pour votre retour et vos observations. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que l’emballage ait protégé vos produits pour le trajet. Cependant, nous regrettons que l’emballage n’ait pas été suffisamment adapté aux produits lourds, ce qui a pu causer des désagréments. Nous prenons vos remarques concernant l’épaisseur du carton et la protection des produits à cœur. Nous allons revoir nos méthodes d’emballage pour nous assurer que les articles lourds bénéficient de meilleures protections lors du transport. Nous apprécions grandement votre retour, qui nous aide à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ou question. L'équipe Clickutil
S
sylvia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très sérieux envoie rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
A
Apolline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Envoie rapide, j’ai reçu le colis le lendemain de la commande. Parfait je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
J
jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
J’ai passé 4 commandes sur clickoutil je suis très satisfait commande passée reçu chez moi en 48h et une Sav réactif est super sympa je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
T
Titi T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Colis reçu défectueux heureusement le produit n est pas abîmé Et livraison pas dans les délais annoncée
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le colis est arrivé en mauvais état et que la livraison n’a pas respecté les délais annoncés. Nous comprenons parfaitement l’importance de recevoir vos commandes dans de bonnes conditions et dans les temps. Sachez que nous remontons ces informations auprès de notre service logistique et du transporteur afin d’éviter que ce type de problème ne se reproduise. Nous sommes toutefois heureux que le produit soit intact et conforme à vos attentes. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter au 04.79.72.95.95 ou par e-mail à contact@clickoutil.com. Nous espérons vous offrir une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes. L'équipe Clickoutil
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Parfait, Qualité, Prix, Expédition, Emballage, Communication. Merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
B
BARTHELEMY
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Commandé et livré dans les délais.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Rapidité, efficacité, prix, tout est parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Site clair, j'ai apprécié les propositions dans les achats de machines (pack, accessoires...). Je voulais un pack 6 machines Milwaukee que j'ai acheté chez bâti avenue car moins cher (1200€ livré). Le site a eu des moments de faiblesse pendant le black friday. (Lenteurs). La livraison a été rapide dans un point relais.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre site clair et que nos propositions de packs et d’accessoires vous ont été utiles. Nous regrettons cependant que notre site ait présenté des lenteurs durant le Black Friday. Ces périodes de forte affluence peuvent parfois entraîner des ralentissements, mais nous travaillons constamment à améliorer nos performances pour une navigation optimale, même lors des événements spéciaux. Nous notons également votre retour sur les prix et restons engagés à proposer des offres compétitives. N’hésitez pas à surveiller nos promotions futures, car nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous retrouver prochainement sur Click-Outil pour une nouvelle commande ! La team Clickoutil
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J'ai acheté une machine de qualité professionnelle, d'une grande marque que je connais bien, elle était vendue au meilleur tarif que j'ai pu trouver, avec la livraison à domicile comprise par un transporteur. C'est mon second achat sur ce site et je tiens à préciser que je suis aujourd'hui très satisfait et que je recommande : Rapidité de service, emballage de la marchandise correctement réalisé, délais respectés, cela veux dire que l'on est ici respectueux du client et je pense que cela est essentiel! Bravo, je reviendrais vers vous si besoin...
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
C
Celine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi très rapide.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
S
Stewy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Entreprise sérieuse et rapide livraison en 48h colis super bien emballé Je recommande 1000 fois
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
B
Ben Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Top ! Je recommande vraiment.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Prix compétitifs et livraison ultra rapide!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
L
Loof
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Les prix sont attractifs et la commande est vite traitée
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.