Clickoutil se distingue par une relation client sérieuse et à l’écoute, avec un service impeccable et des interlocutrices efficaces qui accompagnent les achats et les solutions après-vente. Les clients apprécient des livraisons rapides et des colis bien emballés lorsque c’est le cas, ainsi que des tarifs compétitifs et un choix de produits en stock qui permettent des commandes conformes et rapides. Le matériel et les outils reçus répondent aux attentes et le site est perçu comme fiable et professionnel, avec des expéditions généralement promptes et un service client réactif.
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce sympathique commentaire content de vous voir satisfait. Cordialement, L'équipe Clickoutil
C
Cyrille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Sérieux et livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous contente et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur Clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
M
Marcel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Je remercie click outil de leur réactivité et efficacité. En effet, suite à une commande expédiée à un point relais mais distribuée à une tiers personne étant donné que le point relais ne demande pas les pièces d'identité, click outil m'a rapidement renvoyé ma commande. Il est regrettable que click outil en paie les conséquences dû à un manquement et une obligation de contrôle du point relais. Je remercie une fois de plus click outil.
Réponse de Clickoutil
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B
Boccanfuso C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très satisfait de cet achat super performant
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S
Stephan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Société très sérieuse.Livraison rapide et conforme à la commande Emballage soigné.Je recommande vraiment.
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J
J-Y F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Tout est très bien, même l'emballage et le transport.
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H
Hamdi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Super !!! Livraison très rapide Matériel conforme à mes attentes Merci encore
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D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
stock réel ,envoi sérieux
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
pas de problème tout s'est bien passé
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M
Mike
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
J’ai commandé une scie plongeante car le prix était très attractif et je l’ai reçu très rapidement. Le colis était bien fait et ils m’ont même offert une lame supplémentaire. Je recommande ce site.
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H
Hugo J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Du soigné, comme toujours chez click outil, tarifs et envoi des meilleurs. Merci à l'équipe, à vite.
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B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Rapide et conforme à l'achat. Je recommande
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I
Ilian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Très bien, reçu rapidement
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A
Adrien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Expédition très rapide , produit conforme , prix correct
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N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Rapport qualité prix excellent service livraison rapide au top
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A
Alain-Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Vendeur sérieux, livraison rapide. Les batteries de la tronçonneuse électrique ont une autonomie un peu juste...
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R
Rémi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Outil conforme, site bien fait, je recommande !
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S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Top site super réactif.
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C
Charley L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Outils pro a prix défiant toute concurrence !!
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F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
achat et livraison fluides et efficaces
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J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Je commande un souffleur makita le vendredi à 12h30, je le reçois le lendemain à 11h30 en point relais quelle efficacité ! Avec un prix défiant toute concurrence ! Merci à vous
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E
E. D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Bonjour. C'est le 3 ème outil que j'achète sur le site,mais la un peu déçu la boîte de l'outil franchement abîmé et la meuleuse abîmée dommage j'en avais vraiment besoin sinon c'était le retour assuré,vérifier quand même le matériel que vous envoyez. Merci
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous prenons en compte vos remarques et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe ClickOutil
A
Arnaud J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Sociétés a taille humaine, prix bien placés, on sait que l on peut avoir un interlocuteur. j y trouve ce dont j'ai besoin en bricolage a mon niveau. envoi parfait et bien protégé. bien cordialement Arnaud
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J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Super pro Commande d'une disqueuse ou il manquait l'écrou de serrage. Après avoir contacté le SAV par mail, j'ai eu une réponse positive dans la journée et l'écrou a été envoyer et reçu le lendemain. Prix, produits et SAV au top du top Merci
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F
Fabien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
bon produit, livraison très rapide
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D
Domi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bien livraison rapide
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F
Fakredine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Bon prix dans l'ensemble et livraison rapide en temps et en heure
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L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Le suivi de la commande sérieux et la livraison très rapide (l'article était en stock). Les prix sont très compétitifs. Je recommande.
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M
M. R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Encore une commande très satisfaisante. Une visseuse â chocs Bosch, à un prix sans concurrence, livrée en moins de 24h ! Chapeau !
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A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Toujours au top. Produits très compétitifs. J’adore
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T
Thieboldanne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison rapide et efficace 2 jours interlocuteur très aimable super service bravo
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F
Faucon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bravo à toute l'équipe qui travaille avec un professionnalisme. Emballage super protecteur et livré très rapidement. Je suis client chez "CLICKOUTIL" et toujours le même service, je recommande.
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
apres une prise de contact telephonique je valide ma commande le soir meme je recois le colis en point relais 48 h apres montre en main bon d'accord nous sommes sur le meme departement mais bon emballage et produit conforme a la description experience a renouveller ah oui moins chers et frais port inclus et en plus fait bosser au final une entreprise francaise alors oui clickoutil c'est la caisse qu'il vous faut
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Parfait. Site sérieux et livraison rapide.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très pro livraison ultra rapide
G
Gaillard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Mise à jour le 26/08/2022 à 15h29 La livraison a finalement eu lieu à mon domicile par DPD ce matin le 26/08/2022. Les matériels livrés sont conformes à la cde 87732. Une expérience extrêmement désagréable. La livraison aurait dû avoir lieu le 24/08/2022. Après enquête, je ne serais pas le seul client à n'avoir pas été livré en temps et en heure. Un service commercial injoignable par téléphone (vacances du personnel). J'ai donc annulé donc la procédure engagée auprès de ma banque. Un signalement sera fait auprès de la DGCCRF. Je ne commanderai plus sur le site CLICKOUTIL. Daniel GAILLARD ************************************* Vous m'avez assuré hier 24 août 2022 à 16h55 par tel (votre appel) que la cde 87732 passée le 22 août 2022 et livrable le 24 août 2022 serait mise en livraison immédiatement. Je n'ai pas reçu le mail que vous deviez m'envoyer confirmant la mise en livraison et le n° de suivi. Ce matin (11h42) 25 août 20022 n'ayant eu aucune confirmation écrite de votre part, j'annule dans tous ses effets la cde 87732 – passée le 22/08/2022. Le motif est : non respect des délais de livraison et non confirmation de livraison et du N° de suivi non communiqués à ce jour 25 août 2022 le matin (11h42). Le service client n'est pas joignable, il est en vacances. (Mais le site continue les transactions commerciales.) Je transmets vos pratiques mensongères et abusives à la DGCCRF de votre ressort juridique. J'attends le remboursement des sommes payées pour cette commande soit 432,53€ réglés par carte bancaire J'ai les copies d'écran de toute la transaction, mon assurance juridique prendra le dossier en charge, la tromperie en matière de transaction commerciale relève du pénal. Je prends contact avec ma banque. Daniel GAILLARD
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes dans le regret d'apprendre que votre commande n'est pas arrivé dans le délai de livraison annoncé, avec un retard de 48h. Nous espérons que la livraison de votre matériel correspond à vos attentes. Notre service client à essayer de vous joindre, nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez un échange ou une rétractation. Nous restons disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 ou par mail à contact@clickoutil.com. Cordialement Le service client
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Commandé le 16/08/2022 reçu le 18/08/2022 à midi. Matériel bien emballé. Première commande sur ce site, site sérieux. Click outil méritait bien que je colle l'autocollant sur coffret... Recommande sérieusement ce site pour vos achats BRAVO!!!
Réponse de Clickoutil
Toute l'équipe Clickoutil vous remercie pour votre avis. A très bientôt !
M
Monsieur T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bonjour Ça fait première fois que je fais des achats chez click outil Franchement je suis très très très content 2 jour pour avoir la commande Merci beaucoup Vous êtes professionnel
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour très encourageant ! A bientôt !
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Aucun problème délai tenue super merci
Réponse de Clickoutil
Toute l'équipe Clickoutil vous remercie pour votre message :)
M
Mafio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Excellent site, sérieux, fiable , super marchandises à prix imbattable, très satisfait.
Réponse de Clickoutil
Mille merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée ! A bientôt !
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