Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
C
Cyril A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Commande passée livrée le lendemain. Emballage soigné et prix très compétitif. Parfait.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Aubry, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! La team Clickoutil
S
Sylvain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
decouverte de ce site marchand. Tarif hyper interessant, achat simplifié et communication nickel. Livraison rapide et bien suivi Assistance à l'enregistrement du produit ,
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Amado, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience. À très bientôt ! La team Clickoutil
F
fred D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Bon de réduction de 10 euros inutilisable même avec 289 euros en première commande dans le panier, capture d’écran du mail envoyé par clickoutil avec le code promo et du panier à 289 euros ( je précise article non en promotion) Pratiques commerciales trompeuses à fuir! Ps capture d’écran dispo, pas de possibilité de les mettre en ligne a vous de me croire ou ne pas y croire
H
H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Commande passée mardi, livrée en point relais mercredi.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
PRIX COMPÉTITIF EXPÉDITION RAPIDE DÉLAIS RESPECTÉS
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site, La team Clickoutil
U
Uli
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Un bon de réduction de 10 Euros a été promis sur le site, mais le l'email n'a été envoyé seulement après la commande, donc inutilisable !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré concernant le délai de réception de votre bon de réduction de 10 € Nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine commande afin que nous puissions vous assister personnellement et nous assurer que vous bénéficiez de cette remise. Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
T
Thibault B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Achat perfo Milwaukee Livraison très rapide et très bien protégée Je suis très content de l’achat et du service sur le site Je recommande a 100% Merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur BLUM, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de l’emballage soigné fournis sur nos produits. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités ! N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question À bientôt sur notre site, La team Clickoutil
L
Leon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Sixième achat, toujours pas de mauvaise surprise. Marchandise livrée sous 48 heures. Matériel Bosch professionnel série 18 V. Qualité au top. Bon rapport qualité / prix. Achats réalisés entre fin août 2024 et le 29 janvier.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Meilleur rapport qualité prix trouvé, livraison en 2 jours. Bavo et merci.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À bientôt sur notre site, La team Clickoutil
F
FLORENT B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Publicité mensongère, 10€ De bon d'achat offert pour toute inscription. On m'a fourni 2 codes par téléphone et ils ne fonctionnent pas Après rappel on me dit que c'est comme ça et pas d'autre solution !!
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur BOUTET, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'utilisation de vos codes de bon d'achat. Nous souhaitons apporter quelques précisions afin de clarifier la situation : - Concernant l'offre de 10 € offerts : L'offre est bien réelle, mais elle est assortie de conditions d'utilisation. Il se peut que ces conditions, notamment le seuil d'achat à partir de 200 €, aient été mal interprétées lors de votre inscription. Nous nous efforçons de rendre ces informations les plus claires possibles et nous réévaluons leur visibilité afin d'éviter toute confusion à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. L'équipe Clickoutil
G
Gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
meilleur prix commande facile
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
M
mapie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Des tarifs intéressants et un super suivi. L'équipe du support est très réactive et serviable.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs et notre service client vous donnent satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. À bientôt ! La team Clickoutil
G
Giraudo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Comme d’habitude pour la cinquième fois. Je donne le maximum d’étoile. Rapidité et réactivité sont les maîtres mot pour designer ce site. Merci.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos service client vous donnent satisfaction. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez la moindre question. À bientôt ! La team Clickoutil
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Commande livrée en point relais 24h après la validation de ma commande, c’est ultra rapide. Produits conformes, les prix sont imbattables. Je suis très satisfait.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous compter parmi nos clients pour de prochaines commandes. La team Clickoutil
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
livraison rapide sérieux je recommande absolument ne changer rien.....
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur HUMBERT, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt sur notre site, La team Clickoutil
P
Plange
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
prix bien placé, site sérieux. Délais transports pourrait mieux faire.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos prix et notre sérieux vous aient satisfait. Nous prenons en compte votre remarque sur les délais de transport et travaillons constamment à les améliorer. Votre retour nous aide à nous perfectionner ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. La team Clickoutil
N
Nelson C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Super, c'était le seul site à avoir les références que je cherchait. J'ai commandé et ça a été livré rapidement avec un emballage soigneux. Je recommande et repasserai commande sur le site sans hésiter !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de l’emballage soigné et des détails fournis sur nos produits. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt sur notre site, La team Clickoutil
T
THOMAS J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Prix compétitifs, expédition rapide, livraison avec facilités DPD, état impeccable emballage ok.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur THOMAS JACQUES, Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et l’état de votre commande. Nous sommes ravis que ces points vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes content nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. La Team Clickoutil.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Livraison rapide et prix compétitif. Je recommande !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur PEREZ, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
J
Jean-Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Suite à une demande par Email à Clickoutil, pour obtenir un délai et un devis, la réponse ne s'est pas fait attendre. Remplir le panier et demander un devis. Seulement, l'article dont il était question était en rupture, et donc impossible de le noter dans le panier. Cet article (plusieurs centaines d'Euro) a été acheté ailleurs.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur Grenot, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la rupture de stock de l'article souhaité. Notre système de demande de devis fonctionne en effet via le panier, ce qui permet d'assurer un traitement rapide et efficace. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque et réfléchissons à des améliorations pour mieux répondre aux demandes sur les articles en rupture. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. L'équipe Clickoutil
C
CL
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
J'ai acheté des outils complémentaires pour une meuleuse. Site très pratique, infos claires et justes, livraison retardée par DPD. Tout est parfait, merci.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site pratique et nos informations claires. Nous regrettons le retard causé par le transporteur et espérons que votre commande vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur Clickoutil ! La team Clickoutil
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Bonne expérience, tout s’est bien passé et j’ai reçu ma commande dans les temps et conforme au meilleur prix. Seul petite déception concerne l’absence de boîte de l’outil, mais il paraît que c’est comme cela que le fabricant livre ce modèle. On s’en passera.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur BENSIMON, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et que vous ayez reçu votre commande rapidement et au meilleur prix. Nous comprenons toutefois votre déception concernant l'absence de boîte pour l'outil. En effet, certains modèles sont livrés directement par le fabricant sans coffret. Nous prenons note de votre remarque et la transmettons afin d'améliorer encore notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres besoins ou questions. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
J
julien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Toujours satisfait des produits et de leur prix ! Les délais sont respectés et le service client est au petit oignons avec nous. rien à redire , pourvu que ça dur ! merci à CLICKOUTILS
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur TRUPIN, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits, nos prix et notre service client sont à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur Clickoutil ! La team Clickoutil
G
Gesticu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Rapide et conforme sur cette aubaine
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Envoi rapide et soigné. Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
L
Lsge
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Produit conforme a la description mais beaucoup de retard pour la livraison soit un mois après la commande, je n' ai donc pas eu mon outil pour noel. Sinon emballage soigné
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes et que l’emballage a été soigné. Nous sommes toutefois désolés pour le délai de livraison inhabituel que vous avez rencontré. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout dans le contexte des fêtes. Ce type de retard ne reflète pas notre engagement envers nos clients, et nous travaillons en permanence à améliorer nos délais logistiques. Nous espérons avoir l’opportunité de mieux répondre à vos attentes lors d’une prochaine commande. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe Clickoutil
G
GERARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Ayant déjà des batteries et un chargeur pour ma perceuse / visseuse sans percussion j'ai rechercher une petite perceuse percussion nue. L'offre de Clickoutil m'a parue sérieuse et le tarif honnête. J'ai reçu la perceuse très bien emballée rapidement. Rien à redire.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
N
nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Click outil pratique des prix attractifs, le délais de livraison est rapide et les produits arrivent toujours intactes. merci pour votre professionnalisme
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur Bonneau, Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et l’état de votre commande. Nous sommes ravis que ces points vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes content nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. La Team Clickoutil.
A
Aubry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Tout s'est très bien passé! Commande bien emballée, délai de livraisons respectes. Mais par dessus tout un tarif défiant toute concurrence! Merxi
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de l’emballage soigné et des détails fournis sur nos produits. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt sur notre site, La team Clickoutil
M
Manon L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très déçus de cette première expérience .. mon grand père (qui est plus habitué à acheter en magasin que sur internet) a décidé de tenter sa chance avec click outil. Il a commandé pour un cadeau d’anniversaire un mètre ruban DeWalt sur le site, où il était indiqué que celui-ci était avec son aimant amovible. Il est vrai que le colis est arrivé assez vite, c’est vraiment le seul point positif. Lorsque le colis est arrivé il n’a pas voulu l’ouvrir et a attendu que le destinataire l’ouvre en main propre. Quelle ne fut pas la surprise de la personne lorsque elle a ouvert le colis et s’est rendu compte que le mètre n’était déjà pas dans son emballage d’origine mais en plus que l’aimant était manquant, alors que pourtant bien indiqué sur la description .. Mon grand père a donc contacté le site qui lui a répondu qu’effectivement le mètre était fourni sans aimant et qu’il s’agissait simplement d’une erreur de description et que celle-ci allait être changée. Pas de geste commercial.. mon grand père a donc dû insister afin de demander s’il était possible d’avoir un dédommagement. On nous a alors proposé une livraison gratuite sur la prochaine commande..
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés d'apprendre que la première commande de votre grand père sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos excuses pour l'erreur dans la description du produit. Nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant, surtout dans le cadre d'un cadeau. Cette situation ne reflète pas les normes de qualité et de précision que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le fait que le produit n'était pas dans son emballage d'origine et l'absence de l'aimant, il s'agit effectivement d'un problème que nous prenons très au sérieux. Nous avons déjà mis à jour la description du produit pour éviter que cette erreur ne se reproduise, et nous allons renforcer nos contrôles. Nous comprenons également que la réponse initiale que vous avez reçue, ainsi que le geste commercial proposé, n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes en désolés et nous allons réévaluer notre approche pour nous assurer d'apporter des solutions plus adaptées à l'avenir. Nous espérons que vous accepterez nos excuses et que nous aurons l'opportunité de vous montrer une expérience bien plus positive lors de votre prochaine commande. L'équipe Clickoutil
Y
Yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Paiement très en retrait par rapport aux autres site. Sinon pour le reste, le service est conforme. J'ai passé une commande et le paiement par carte bleue n'a pas fonctionné. Pas grave, le site ne propose pas Paypal mais un intermédiaire, Fintectur, pour un virement instantanée. Le problème est que c'est excessivement long (5 jours) et que, dans l'entremise la communication du site fait peur. Elle indique par mail commande annulée alors que la ligne du prélèvement est présente sur votre compte bancaire. Au final, j'ai bien été livré. Mais j'ai eu quelques sueurs froide. Le support a répondu, mais il est fermé le weekend, et j'avais passé ma commande un vendredi soir.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur MERTZ, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande, en particulier concernant le paiement et le délai de traitement. Chez Clickoutil, nous avons à cœur de vous offrir une expérience fluide et sécurisée. Nous prenons très au sérieux vos remarques sur le processus de paiement et la communication associée. Nous avons bien noté que le délai de validation du paiement par Fintecture a été plus long que prévu et que cela a pu générer une certaine inquiétude, surtout avec une commande passée le week-end. Nous travaillons actuellement avec nos partenaires pour améliorer ces aspects. Concernant les informations contradictoires que vous avez reçues (commande annulée alors qu'un prélèvement apparaissait), nous comprenons combien cela a pu être source de stress. Nous allons renforcer notre suivi et clarifier nos communications afin d'éviter ce genre de situation. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que votre commande a été livrée avec succès et que notre support a pu répondre à vos questions. Nous vous remercions pour votre patience et espérons regagner pleinement votre confiance lors de vos prochains achats. Si vous avez d'autres suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. L'équipe Clickoutil
A
Allez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Top qualite
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. La team Clickoutil
J
jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
super expérience !prix compétitif ,nickel
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
J
jesco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Livraison rapide je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
livraison conforme et rapide nous sommes très satisfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
livraison parfaite en temp et en heure merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commande reçue très rapidement et le produit est conforme et bien emballé. Je leur ai demandé une facture, celle ci a été reçue en moins de 24h. Je recommande ce site.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison, de la qualité du produit et de notre réactivité pour vous fournir votre facture. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats ! La team Clickoutil
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Tres satisfait de ma commande livrée très vite
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la rapidité de livraison et l’état de votre commande. Si vous avez besoin d’aide n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
S
Severne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Merci pour votre sérieux
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
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