Avis clients de Clickoutil

Très bon service et livraison rapide.

Super site super prix délai super rapide .enfin site au top À recommander vivement

le matériel est de bonne qualité cependant, j'ai commandé un produit et il m'en a été envoyé un autre tres décu du service !!!

Prix excellent, délai de livraison excellent, délai de préparation bon. C'est dommage de faire la livraison demain avant 13h si la préparation de commande prend trois jours. Pour le reste : très satisfait (emballage, suivi, service client).

rapide et pas de problème à la réception je recommande

Suite à l'achat d'une défonceuse sur table TF 1400-Set FESTOOL le 13/12/2016, la commande a finalement été expédiée le 17/01/2017 en 3 colis. Les délais de livraison affichés étaient entre 5 et 6 jours ouvrés à l'époque. Aujourd'hui ces dates ont été modifiées pour atteindre 12 et 15 jours ouvrés. A ce jour, un seul colis sur 3 est arrivé, mais là c'est Chronopost qui a pris le relais dans l'allongement des délais.

je recommande le site

Produit conforme à la commande, la notice n'est pas très claire mais on s'en sort très bien. Le produit à l'air de bonne facture, a voir dans le temps. La livraison par Chronopost ne s'est pas fait à l'endroit prévu, rien de grave.

Livraison rapide, prix intéressant, par contre emballage un peu léger, le carton mal scotché est arrivé éventré, heureusement la mallette était intacte. Un effort à faire de ce côté là.

Rien à dire sur le produit et expédition très rapide. Seul bémol, le conditionnement trop léger. Un grand carton dans lequel se trouve l'outillage. Heureusement que la valide de protection de l'outillage a fait son office. A part cela délai respecté.

Commande effectuée un week-end. Pendant toute une semaine,aucune nouvelle hormis le statut payé. Délai de livraison annoncé:3 à 7 jours ouvrés. Commande reçue le 7 ème jour.Certes dans le délai annoncé,mais anormalement long. Le statut des objets sur le site était en vert. Si ils ne sont pas en stock,il faudrait le communiquer.Lorsqu'on attend une livraison et qu' un chantier est bloqué,c est très énervant. Je réfléchirait la prochaine fois avant de faire une commande.

plus de pointes,dimention 32mm,pour moi

très content de ma commande , livraison rapide.

J'avais besoin d'un matériel rapidement. D'après le site web ce matériel était disponible. Commande passée le jeudi a 10:00 en payant pour un Chronopost livraison domicile le lendemain. J'ai reçu le matériel que le mardi suivant. Décevant.

Livraison très rapide , réception conforme à la commande. Merci

cest efficace et serieux

flou complet sur les délais de livraison.

J'ai choisi Clickoutil car il propose des prix très intéressant par rapport aux concurrents. Ma commande a été passée un dimanche et j'ai reçu le colis le jeudi matin en très bon état. Très satisfait, je pense repasser par eux pour un prochain achat.

achat de matériel festool et se sont les meilleurs prix trouvés après des heures de recherche et le service client reste disponible sans problème pour tous renseignements. En conclusion je recommande vivement

Très bon outil, plus pratique que la festool, et verrouillage de la scie sur la règle: bien vu ! du matos de pros !!

Site clair et précis Tarifs intéressant. Livraison super rapide (24h00) Juste une remarque sur une casse d'un rangement intérieur qui doit être changé.

le point négatif ( car il faut bien qu'il y en ai un ) c'est le manque de détails dans la description des articles , notamment les accessoires.

Livraison incomplète et aucune nouvelle depuis 10 jours...

je suis tres content de clickoutil livraison rapide

J'ai commandé plusieurs machines chez eux, C'est toujours disponible comme indiqué sur leur site. Les tarifs sont ceux que l'on trouve partout. J'ai appelé pour être conseillé et j'ai trouvé un très bon accueil et des réponses pertinentes à ma demandes. Le seul be mol qui n'est pas de leurs faits : la livraison par Chronopost, qui est déplorable. J'ai mème eu le livreur au téléphone me demandant de l'attendre en bas de de chez moi, pour me déposer ma commande. c'est pour cela que je n'ai mis que 4 étoiles. Un site à recommandé

délai légèrement long

Bonne prestation

bon traitement de commande sans problème particulier. 1ère commande

Qualité de la livraison et matériel sont durable et surtout prix!

livraison rapide emballage ok rien a redire je recommande cette adresse

Je recommande. Commande passée le mercredi après midi, colis dispo le landemain midi au point relais. Reliqua reçu 7 jours aprés le premier colis comme prévu. Bravo

Livraison et suivi de commande

Méfiance... Lorsqu'on vous annonce "si vous trouvez moins cher on vous rembourse la différence "(sous forme d'Avoir !)... Sachez qu'il vous faudra un très long moment et moult réciprocité de mails plus ou moins justifiés de leur part pour arriver à les contraindre à respecter "leurs" engagements... Ils ont perdu ma clientèle.

Très bon site , a des prix raisonnable .

Gros retard dans la livraison : le produit était disponible sous 7 jours, il est arrivé au bout de 18 jours ouvrés. Produit bien emballé et correspondant à la commande, mais surpris de ne pas y voir une lettre d'excuse ou un geste commercial (bon d'achat, goodies...), ce qui m'aurait permis de comprendre que ce retard était exceptionnel. Service clientèle très agréable au téléphone et disponible, dommage que c'était toujours à moi de les appeler pour savoir où en était ma commande, j'aurais apprécié qu'il me tienne spontanément au courant du retard et des évolutions de la commande. En tant que jeune entrepreneur, je ne conseille pas forcément ce site aux professionnels.

Rien a signaler si ce n'est que tout c'est bien passé. Je pense que je me servirai de nouveau chez eux.

Déçu. Un produit en stock disponible sous 24/48 h n'est pas même envoyé 96 h après la commande. Pire le statut n'a pas franchi "paiement accepté" affiché dès le premier jour. Pas de réponse au mail adressé pour essayer de comprendre.

DEVENEZ LE SITE LE MOINS CHER POUR TOUS LES ACHATS

Site très clair - Très bon suivi - Prix sérrés. Très Sérieux. Je recommande

Ayant longtemps accordé ma confiance à Clickoutil, je suis très déçu par ma dernière commande. Délai de livraison bien supérieur à ceux annoncés pour finalement recevoir une mauvaise référence, zou, retour à l'envoyeur, Pas de mail d'information sur l'évolution de la commande, Ayant laisser quelques milliers d'euros chez eux en peu de temps, je me suis permis de demander quelques petits objets publicitaires Festool (crayons, briquet ou je ne sais quoi): rien... J'avoue être déçu pour la première fois par cette boite mais j' hésite maintenant à recommander chez eux.... A voir...