Avis clients de Clickoutil

achat et livraison fluides et efficaces

Je commande un souffleur makita le vendredi à 12h30, je le reçois le lendemain à 11h30 en point relais quelle efficacité ! Avec un prix défiant toute concurrence ! Merci à vous

Bonjour. C'est le 3 ème outil que j'achète sur le site,mais la un peu déçu la boîte de l'outil franchement abîmé et la meuleuse abîmée dommage j'en avais vraiment besoin sinon c'était le retour assuré,vérifier quand même le matériel que vous envoyez. Merci

Sociétés a taille humaine, prix bien placés, on sait que l on peut avoir un interlocuteur. j y trouve ce dont j'ai besoin en bricolage a mon niveau. envoi parfait et bien protégé. bien cordialement Arnaud

Super pro Commande d'une disqueuse ou il manquait l'écrou de serrage. Après avoir contacté le SAV par mail, j'ai eu une réponse positive dans la journée et l'écrou a été envoyer et reçu le lendemain. Prix, produits et SAV au top du top Merci

bon produit, livraison très rapide

Très bien livraison rapide

Bon prix dans l'ensemble et livraison rapide en temps et en heure

Le suivi de la commande sérieux et la livraison très rapide (l'article était en stock). Les prix sont très compétitifs. Je recommande.

Encore une commande très satisfaisante. Une visseuse â chocs Bosch, à un prix sans concurrence, livrée en moins de 24h ! Chapeau !

Toujours au top. Produits très compétitifs. J’adore

Livraison rapide et efficace 2 jours interlocuteur très aimable super service bravo

Bravo à toute l'équipe qui travaille avec un professionnalisme. Emballage super protecteur et livré très rapidement. Je suis client chez "CLICKOUTIL" et toujours le même service, je recommande.

nickel ,livré en 2 jours

apres une prise de contact telephonique je valide ma commande le soir meme je recois le colis en point relais 48 h apres montre en main bon d'accord nous sommes sur le meme departement mais bon emballage et produit conforme a la description experience a renouveller ah oui moins chers et frais port inclus et en plus fait bosser au final une entreprise francaise alors oui clickoutil c'est la caisse qu'il vous faut

Parfait. Site sérieux et livraison rapide.

Très pro livraison ultra rapide

Mise à jour le 26/08/2022 à 15h29 La livraison a finalement eu lieu à mon domicile par DPD ce matin le 26/08/2022. Les matériels livrés sont conformes à la cde 87732. Une expérience extrêmement désagréable. La livraison aurait dû avoir lieu le 24/08/2022. Après enquête, je ne serais pas le seul client à n'avoir pas été livré en temps et en heure. Un service commercial injoignable par téléphone (vacances du personnel). J'ai donc annulé donc la procédure engagée auprès de ma banque. Un signalement sera fait auprès de la DGCCRF. Je ne commanderai plus sur le site CLICKOUTIL. Daniel GAILLARD ************************************* Vous m'avez assuré hier 24 août 2022 à 16h55 par tel (votre appel) que la cde 87732 passée le 22 août 2022 et livrable le 24 août 2022 serait mise en livraison immédiatement. Je n'ai pas reçu le mail que vous deviez m'envoyer confirmant la mise en livraison et le n° de suivi. Ce matin (11h42) 25 août 20022 n'ayant eu aucune confirmation écrite de votre part, j'annule dans tous ses effets la cde 87732 – passée le 22/08/2022. Le motif est : non respect des délais de livraison et non confirmation de livraison et du N° de suivi non communiqués à ce jour 25 août 2022 le matin (11h42). Le service client n'est pas joignable, il est en vacances. (Mais le site continue les transactions commerciales.) Je transmets vos pratiques mensongères et abusives à la DGCCRF de votre ressort juridique. J'attends le remboursement des sommes payées pour cette commande soit 432,53€ réglés par carte bancaire J'ai les copies d'écran de toute la transaction, mon assurance juridique prendra le dossier en charge, la tromperie en matière de transaction commerciale relève du pénal. Je prends contact avec ma banque. Daniel GAILLARD

Commande d une meule tormek t8 + son kit 808 (pour tournage sur bois) le jeudi 18.8 avant 10h, reçu ce vendredi 19.8 avant midi en point relais dans le 83. Que dire de plus ?! Just une étoile en moins pour l emballage "flottant" dans un plus grand carton sans plus de protections (de mousse/plastique bulle/carton froissé pour amortir les choques en cas de chute) pour une machine fragile à près de 700e, ce qui a dû se produire avec le transporteur (DPD) et qui m a fait très peur à la réception en voyant l état du carton qui n avait que pu subir un gros choque ou une chute relativement importante ! Je viens juste d ouvrir la machine pour vérifier l état et la tester, le polystyrène d origine de la machine cassé en deux et qlqs petite marques de frottement sur des plastiques du coup... Mais apparemment la machine fonctionne. A voir avec certitude quand j aurais trouvé le temps de lire la notice, monté la machine et affûter mes premières gouges avec. Autrement, première commande chez clickoutils 100% satisfaite (renseignements tel et communication par mail agréable et rapide) Je recommanderai chez eux sans problème, just en le rappelant ma mésaventure de mon carton cabossé (qui appartient à DPD) et leur demanderai de mieux protéger le colis si c est une commande fragile )

Commandé le 16/08/2022 reçu le 18/08/2022 à midi. Matériel bien emballé. Première commande sur ce site, site sérieux. Click outil méritait bien que je colle l'autocollant sur coffret... Recommande sérieusement ce site pour vos achats BRAVO!!!

Bonjour Ça fait première fois que je fais des achats chez click outil Franchement je suis très très très content 2 jour pour avoir la commande Merci beaucoup Vous êtes professionnel

Aucun problème délai tenue super merci

Excellent site, sérieux, fiable , super marchandises à prix imbattable, très satisfait.

Commande reçu en 48h!!parfait

Parfait rien à dire

Découverte du site en recherchant des forets à béton spécifiques. Le prix était correct, la livraison rapide et conforme à la demande. Expérience à renouveler quand l'occasion se présentera.

J'ai fait une rétractation car l'adaptateur d'aspirateur festool que j'avais acheté n'était pas compatible avec mes tuyaux. Mais après de nombreux échanges par mail, ils n'ont pas voulu me rembourser les frais d'envoi (assez chers à ~10€) qui sont légalement à leur charge

Emballage un peu léger, le paquet est arrivé entrouvert, pour le reste conforme à la commande

Site bien fait, prix tres competitifs, contact téléphonique top

Très bien je recommande

Très bien sur l’ob De la commande et son envoi. Nb je ne suis pas trop enquêtes de satisfaction

Envoi bien préparé Reçu dans les délais

Super, bon prix et bon produit

Site bien construit et livraison rapide

Deux commandes successives, toutes deux livrées ultra rapidement ,parfaitement emballées donc matériel (électroportatifs) en parfait état à l'ouverture. Tout à fait satisfait

Super site. Envoi rapide et bien protégé. Je recommande

Expédition super rapide qualité prix parfait

J’ai trouvé chez vous les agrafes bien spécifiques que je cherchais. J’ai été livrée rapidement. Parfait

tout bien sauf emballage qui a souffert du voyage, le bas du carton a été ouvert par un choc ou a été coupé??

Des prix imbattables, livraison rapide, c'est parfait!