Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Colis vite reçu mais à l’ouverture déçu, j’ai commandé un kit batterie avec une référence spécifique et je me retrouve avec un chargeur et des batteries.. mais pas le carton d’origine qui me faut pour avoir le remboursement du constructeur..
Réponse de Clickoutil
Bonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons à votre disposition, L'équipe Clickoutil
A
alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Une transaction très satisfaisante : prix compétitif et livraison rapide.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt La team Clickoutil
C
camille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Envoi super rapide.nickel
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup ! A très vite, La team Clickoutil
F
Frank D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Achat vente et expédition rapide. Par contre, ne plus choisir le transport DPD. 4 jours pour livrer, j'étais présent mais ne venait pas, j'ai du demander une livraison en point relais. Par contre je ne suis pas pour envoyer des colis avec identifiants du produit (dans mon cas débroussailleuse Makita), pas trop confiance au messagerie.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Frank, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous prenons bien en compte votre remarque quant aux identifiants. A bientôt, La team Clickoutil
M
Moll
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Commande effectuée dimanche et receptionnée mardi Matériel conforme à la commande et de bonne qualité
Réponse de Clickoutil
Merci pour ce retour très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La team Clickoutil
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
C'etait le deuximeme fois que j'ai commandé les produits chez CLICKOutil. Les prix sont interessants et livraison rapide. Merci.
Réponse de Clickoutil
Merci à vous pour votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
S
SergeM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Les prix, les stocks réels, la réactivité du service client, le message d’avertissement de retards de livraison possibles à cause des grèves et les articles expédiés en une dizaine d’heures après commande, font que je suis enclin à faire confiance en cette entreprise et à l'enregistrer dans mes favoris outillage. Cela reste exceptionnel parmi les sites de vente en ligne.
Réponse de Clickoutil
Merci infiniment pour ce beau retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir ! La team Clickoutil
P
panarelli L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
G PASSEZ commande le 14 05 2024 ET a se jour malgrée mes mail et essayer de joindre le site au numéro indiquer pas de nouvelle de ma commande pas de numéro de colis je n aucune nouvelle de m'a commande pourtant qui a bien été encaisser via carte bleue et débité de mon compte en banque je commence a me demander comment je vais faire pour avoir des nouvelle de m'a commande c'étais marquer livraison prévue le vendredi 17 05 2024 il m'on envoyer une seule réponse par mail comme quoi il rencontrais des problèmes informatique sa c du pur commerciale pour ne pas répondre du réelle sousie sur cette commande je précise que le produit étaid bien marquer avant commande en stock de plus il on un numéro a faire appel qui et le 0479729595 ET JE LIS SE QUI ET MARQUER sur le site ouvertdu lundi au vendredi de 8H30 a 12H30 g telephoné vendredi 17 05 2024 deux fois et je suis tomber sur un répondeur en me disans que l'appelle étais pas dispose un truck dans le genre incroyable que de tromperie sur se site je les prix cars j'avais vue et lu que des avis positif je commence a douter je les recontactes mardi et si je n pas de réponse par mail et par appelle téléphonique je porte plainte pour publicité et donner mensongère et je je compte bien pas en rester la pour récupérer mon argent quitte a me rendre a leur siège sosial merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Lorsque vous avez passé votre commande, votre article était en livraison 10 à 15 jours car pas en stock dans notre entrepôt. À ce jour, votre commande est en cours de préparation et prête à être expédiée. Celle-ci datant du 14/05, nous sommes tout à fait dans les délais annoncés. Nous avons en effet eu un soucis informatique et nous avons du exceptionnellement fermé notre service client le temps d'une journée. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Notre service client vous a envoyé la veille de votre appel (soit le jeudi 16) une solution de dédommagement et en vous précisant le délais de livraison. Nous restons à votre entière disposition et nous excusons si le délais initial de votre commande n'était pas clair, Bien à vous, L'équipe Clickoutil
E
Eric ..
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Produit conforme au site, envoi très rapide merci.
Réponse de Clickoutil
Merci à vous pour votre retour positif ! À très vite La team Clickoutil
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Bonjour J’ai commandé un sécateur électrique lundi en milieu de matinée et il a été livré le lendemain matin en point relais. (colis bien conçu). Ça c’est du service. Je retiens votre site, à bientôt Thierry
Réponse de Clickoutil
Merci Thierry pour ce super retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. À très vite La team Clickoutil
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très rapide
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif et à bientôt ! La team Clickoutil
C
Clo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Produit correspondant à ce que j'attendais. Livraison rapide et soignée. Tout à été parfait
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir, La team Clickoutil.
B
Baptiste M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Le site est super, tout est bien classé. Livraison rapide. Rien à dire.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour, À bientôt ! La team Clickoutil
V
Veronique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Délai respecté, suivi Impec.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup et à bientôt ! La team Clickoutil
J
jean-pierre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
livré comme prévu
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour ! À bientôt, La team Clickoutil
M
MB
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Commander le jeudi soir 20h livre samedi 11h super
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif et à très vite ! la team Clickoutil
B
Bessuejouls
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Livraison rapide et conforme
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif ! À bientôt La team Clickoutil
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2024
Très satisfait de ma première commande, prix attractifs, produits expédiés le jour suivant, coussins d'air dans le carton pour la protection, je recommande !
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre recommandation ! À bientôt ! La team Clickoutil
A
Alexis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Première commande, Ras tout est la et bien conforme
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup, nous sommes ravis que votre première expérience se soit bien déroulée. Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Première commande et je suis bluffé ! Rapidité de traitement avec une réception à J +2. Quant aux produits ils sont en tous points conformes au descriptif. Expérience à renouveler
Réponse de Clickoutil
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous ! À bientôt, La team Clickoutil.
G
Grégory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Prix compétitifs et livraison très rapide.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour d'expérience ! À bientôt, La team Clickoutil
S
Slim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Le site est clair, tant sur la description des produits que sur l'état de disponibilité. Les prix sont en moyenne compétitif, même s'il est toujours utile de rester en veille sur internet, ceux-ci fluctuant beaucoup. Il faut également tenir compte des frais d'envoi pour évaluer la compétitivité globale (pour ma part 9€90 via DPD, donc accessible, pour une commande de 20 kg). Commande réglée le dimanche soir, préparée le lundi matin, expédiée le lundi soir et livrée (pas très loin, le site logistique semble être dans le 73, moi dans le 38) le mardi à 15h. Seul regret : la commande internet ne permet pas de choisir un retrait en magasin alors qu'il semble y en avoir un, mais c'est peut-être une erreur de ma part.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour ce super retour positif ! Cela n'est peut être pas assez clair lorsque vous choisissez votre mode de livraison mais vous pouvez bien sélectionner le retrait magasin, nous allons regarder cela ! N'hésitez pas à nous appeler lors de votre prochaine commande si vous ne trouvez pas le click and collect. À très vite, La team Clickoutil
G
Geoffroy C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Rien a dire sur ClickOutil. J'ai reçu un bon produit bien emballé et rapidement. Cela dit, j'ai choisi et payé une livraison à domicile. ClickOutil devrait revoir le choix de ses transporteurs. Notament la société DPD qui ne se casse pas la tete et dépose le colis directement en point relais sans meme passer par mon domicile...
Réponse de Clickoutil
Mince... Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous allons faire remonter l'information au transporteur pour éviter que cela se reproduise. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience précieux pour nous ! À bientôt ! La team Clickoutil
T
Tekin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Paiement sécurise et commande a était livré rapidement sans souci
Réponse de Clickoutil
Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez Clickoutil s'est bien déroulée ! Merci pour votre retour, À bientôt, La team Clickoutil
L
lOïc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Colis reçu rapidement, commande complète tout fonctionne. Point négatif, l'emballage un peu léger .
Réponse de Clickoutil
Nous sommes désolés que l'emballage n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions tout de même pour votre retour d'expérience très important pour nous ! À bientôt, La team Clickoutil
A
Antony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Pour un tarif intéressant, le matériel a été livré très rapidement, parfaitement emballé et l’équipe que j’ai eue au téléphone pour un problème de règlement a été très efficace. Très heureux du service de Clickoutil, ce n’est pas mon premier achat sur ce site et ce ne sera sûrement pas le dernier !
Réponse de Clickoutil
Merci infiniment pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de vous compter parmi nous ! À très vite ! La team Clickoutil
F
Francoise J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
livraison rapide de la batterie de remplacement pour ma tondeuse Bosch. bonne correspondance, bon emballage : un achat internet fiable comme on le souhaite.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup Profitez bien de votre tondeuse avec sa nouvelle batterie !
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Rapidité de traitement et expédition express , je recommande
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait du service offert
M
Monsieur H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
Très bonne expérience, colis très bien emballé, expédié rapidement. Livraison en 24h . Au top
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup !
M
M. G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Commande et livraison traitées Ultra rapidement. Matériel conforme à mes attentes.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous
S
Stephane J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Livraison Ultra-rapide top
Réponse de Clickoutil
Merci !
M
Michael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
traitement de la commande avant midi.,le jour même ! Expédié le jour de la commande par chronoposte est reçu le lendemain ! Que puis-je demander de plus !
Réponse de Clickoutil
Votre satisfaction est notre priorité ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive
Y
yannick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Tout s est passé Une prochaine sans problème !
Réponse de Clickoutil
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! Merci pour votre soutien
L
ludo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Envoi rapide.parfait
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience positif !
S
Steeve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Envoie ultra rapide emballage parfait prix très intéressant ! Un plaisir de commander chez eux !
Réponse de Clickoutil
Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services 🤩
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Expédition rapide et bien suivie. Pas de mauvaise surprise, à recommander.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif ! À bientôt :) L'équipe Clickoutil
J
Jp G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
produit et livraison conforme aux promesses
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour d'expérience positif. À très vite ! L'équipe Clickoutil
T
Thibaut V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Des erreurs de livraisons m'ont rendu la récupération des colis difficile, le service client de ClickOutil à été très réactif et le problème à été rapidement pris en main et solutionné. Merci ClickOutil.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour. Nous mettons un point d'honneur à vous offrir un service client de qualité ! À bientôt, L'équipe Clickoutil
P
PERRETTE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Livraison rapide et tarifs très compétitifs.
Réponse de Clickoutil
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour ! À bientôt ! La team Clickoutil
D
dom38
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
parfait ,malgré le transporteur dpd qui a livré dans un relay pickup au lieu du domicile
Réponse de Clickoutil
Nous nous excusons pour l'erreur de livraison Merci pour votre super retour malgré tout ! À très vite, La team Clickoutil
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