Clickoutil se distingue par une relation client sérieuse et à l’écoute, avec un service impeccable et des interlocutrices efficaces qui accompagnent les achats et les solutions après-vente. Les clients apprécient des livraisons rapides et des colis bien emballés lorsque c’est le cas, ainsi que des tarifs compétitifs et un choix de produits en stock qui permettent des commandes conformes et rapides. Le matériel et les outils reçus répondent aux attentes et le site est perçu comme fiable et professionnel, avec des expéditions généralement promptes et un service client réactif.
Bon choix de produits Les tarifs sont attractifs Expédition ultra rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour Ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience sur notre site et de votre commande ! Au plaisir de vous revoir pour vos prochains achats ! L'équipe Clickoutil !
G
Guy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Parfait... RAS
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour ! À très vite, La team Clickoutil
S
Sixtrid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Rapide et sans probleme
Réponse de Clickoutil
Fantastique ! Merci pour votre retour, À très vite, La team Clickoutil
O
Olivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Première commande et super satisfait Commandé le vendredi matin et le lendemain mon produit était déjà livré. Je recommande
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
V
Vincent
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très mauvaise expérience : Perforateur Dewalt DCH273 bien reçu mais après 3 perçages dans du béton (perçage de 12mm) il ne fonctionne plus : rien ne se passe en appuyant le bouton marche arret. Parfois ça repart aléatoirement 1 fois sur 10 en changeant le sens de rotation. Retour pour réparation aux frais du client (pas d'échange ni remboursement, ni de bon de retour transporteur). Délai de réparation à prévoir à priori plus de 20jours. À suivre.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre perforateur Dewalt DCH273. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Malheureusement, la procédure actuelle ne permet pas d'offrir un échange, un remboursement ou un bon de retour transporteur. Nous nous excusons pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe Clickoutil
B
Bernardi A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
bonjour ,entreprise sérieuse , livraisons rapide , colis très bien emballé , ce n'est pas mon premier achat chez , ni le dernier , je recommande
Réponse de Clickoutil
Un grand merci pour votre retour positif et votre fidélité, À bientôt, La team Clickoutil
C
Cliente
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Tarifs très attractifs livraison ultra rapide Site très conviviale
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La team Clickoutil
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Livraison extrêmement rapide, emballage parfait, matériel très bien protégé. C'était déjà comme ça il y a deux ans lors de ma première commande. Merci à vous.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre fidélité, Au plaisir de vous revoir prochainement ! La team Clickoutil
J
Jplv
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Très bon produit conforme à mes attentes, quel dommage que vous proposiez un point relais qui ne prend plus de colis et du coup au lieu de recevoir mon colis vendredi, reçu ce jour lundi!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant notre produit. Nous sommes ravis qu'il soit conforme à vos attentes. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le point relais. Malheureusement, des situations comme celle-ci peuvent parfois se produire. Nous allons signaler ce problème à notre service logistique afin d'améliorer notre processus de livraison et éviter ce type d'inconvénient à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous continuerez à être satisfait de nos produits :) À bientôt, La team Clickoutil
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bon site commander plusieurs fois outils Dewalt correspond à la description et livraison très rapide
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour ce retour très positif ! À très vite, La team Clickoutil
P
Philippe Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Efficacité !
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour, À bientôt ! La team Clickoutil
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
réception de mon colis en temps et en heures
Réponse de Clickoutil
Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé, Merci pour votre retour, À bientôt ! La team Clickoutil
T
Trepel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Livraison dans les délais comme prévu. produit conforme à la commande. Merci a l'équipe clickoutil. I Will back
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour, Au plaisir de vous revoir prochainement ! La team Clickoutil
M
Maxime V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Super expérience avec Clickoutil, les commandes sont traitées rapidement, les livraisons sont de qualité avec des transporteurs fiables. Côté SAV le contact est simple et très efficace, les équipes de clickoutil sont réactive et veillent à la satisfaction client
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service et notre équipe vous satisfassent. À très bientôt :) La team Clickoutil
L
Lloyd C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Cette expérience était bonne pour moi car mon but était de trouver les outils réel dont j avais besoin et avec un rapport qualité prix acceptable. Je l ai trouvé sur ce site et en temps et en heure. Merci bcp
Réponse de Clickoutil
Nous vous remercions pour ce retour très positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement, La team Clickoutil
M
Mélody
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Super achat Ravi de mon expérience matériel bosch pro! Prix au top Commandé le lundi à 13h et reçu le mercredi ! Merci beaucoup
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. À très vite ! La team Clickoutil
L
Lebon M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très satisfait de ma commande Le pack perfo/ visseuse Makita, reçu.au bout de deux jours après la commande. Les outils sont top.
Réponse de Clickoutil
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir bientôt ! La team Clickoutil
D
David 1.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Prix très compétitifs et livraison ultra rapide en moins de 36 heures. Très belle première expérience sur ce site.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre service vous ait plu. À bientôt ! La team Clickoutil
S
Serres D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
TRES BIEN - TRES RAPIDE
Réponse de Clickoutil
Nous vous remercions pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir prochainement, La team Clickoutil
M
Madame L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
2 eme commande ,tj aussi rapide. information permanente sur l'avancée du processus.parfait pour un artisan
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir :) La team Clikcoutil
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Première commande sur votre site, conforme à mes attentes, pas comme chez ManoMano où il y a une belle bande d’escro
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et votre commande. Au plaisir de vous revoir prochainement, La team Clickotuil
S
Sébastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Site sérieux, tarifs compétitifs, rapidité de livraison (respect du délais annoncé). Pas la première fois que je commande et certainement pas la dernière. JE RECOMMANDE !
Réponse de Clickoutil
Merci Sébastien pour votre retour très positif. Au plaisir de vous revoir prochainement, La team Clickoutil
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livraison en temps et en heure, matériel conforme, parfait.
Réponse de Clickoutil
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. À très bientôt ! La team Clickoutil
F
Furaxdu73
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Rapide, conforme et efficace
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt ! La team Clickoutil
J
Joseph G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Un produit très adapté à mon besoin: outils multifonction sans batteries (j'en ai déjà ) mais avec une mallette et accessoires. c'est exactement ce que je recherchai. Un prix identique a un outil nu sans batterie et sans mallette sur les autre site donc mieux placé au niveau du tarif! Et petite cerise sur le gâteau en tant que président d'une association de savoyard a Paris : Les Bauges et Pays de Savoie à Paris petit plaisir supplémentaire de faire travailler des savoyards presque baujus!
Réponse de Clickoutil
Merci infiniment pour ce retour très positif. Vive la Savoie ! À très vite, La team Clickoutil
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Ma commande du 17 mai a été expédiée à une mauvaise adresse (à l'autre bout de la France). J'appelle pour signaler le problème et on me dit que c'est gérer et que ca sera réexpédié à la bonne adresse. Ensuite plus de nouvelles pendant plusieurs semaines. je rappelle début juillet et on me dit que j'ai demandé à être remboursé (ce que je n'ai jamais fait) et qu'ils vont relancer le service concerné. Bizarrement, j'ai reçu la somme le lendemain de mon appel... J'avais passé cette commande pour bénéficier d'une offre de la marque (DeWalt), résultat : j'ai raté l'offre de remboursement et je dois repasser une commande ailleurs. Je ne commanderai plus sur ce site...
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience : votre colis n'a effectivement pas pu être livré suite à une anomalie chez notre transporteur indépendante de notre volonté. Notre SAV reste à disposition si besoin, Bien cordialement, L'équipe Clickoutil
Y
Youn T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Délai respecté Correctement emballé Parfait
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
P
P B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
100 % efficace et rapide,
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre commentaire. À très vite ! La team Clickoutil
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Prix très attractif, commande et délai rapide
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup ! A bientôt, La team Clickoutil
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Bonjour Commander deux fois chez clickoutil Livraison dans les temps !!!! Rapidité au rendez-vous Marchandise idem qu’indique le site Franchement bon site vendeur pro Après je n’ai jamais eu affaire au sav !!! Sinon top !!!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et retour d'expérience très positif ! A très vite, La team Clickoutil
D
Dara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Tout était parfait !
Réponse de Clickoutil
Nous en sommes ravis merci beaucoup ! A bientôt, La team Clickoutil
M
M. M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Prix au top, envoie rapide et emballage de qualité !
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! A très bientôt, La team Clickoutil
C
Corentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très bon produit, rapide et efficace ! SAV au top ! Je recommande
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour ! :) A très bientôt, La team Clickoutil
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Livraison tgv tout est ok
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup, Au plaisir de vous revoir bientôt, La team Clickoutil
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Outil conforme à mes attentes. Expedition et livraison très rapide. Bon professionnalisme ! Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Emmanuel, Merci pour votre retour d'expérience positif :) Au plaisir de vous revoir prochainement, La team Clickoutil
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
description du produit précise, livraison rapide et fiable
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour, À bientôt :) La team Clickoutil
J
Jeanmi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Entreprise sérieuse rapide et efficace
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre confiance :) À très vite, La team Clickoutil
D
Delubac
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
la Conseillère a répondu rapidement à une question; m'a éviter de commettre une erreur, m'a remboursé quasi immédiatement et ai pu commander le bon produit qui m'est parvenu dans les délais prescrits; Merci
Réponse de Clickoutil
Nous sommes ravis que notre service client ai été réactif ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d'expérience :) A bientôt, La team Clickoutil
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Bonjour mon colis devait arriver en 24/48 heures mais il est arrivé en 96 heures hormis cela le prix était très attractif c’est pour cela que j’ai acheté chez vous,merci.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour d'expérience ! Veuillez nous excuser pour le délais de livraison. Au plaisir de vous revoir prochainement, :) La team Clickoutil
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Livraison dans les délais indiqués
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour Sandrine :) A très bientôt, La team Clickoutil
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