Clickoutil se distingue par une relation client sérieuse et à l’écoute, avec un service impeccable et des interlocutrices efficaces qui accompagnent les achats et les solutions après-vente. Les clients apprécient des livraisons rapides et des colis bien emballés lorsque c’est le cas, ainsi que des tarifs compétitifs et un choix de produits en stock qui permettent des commandes conformes et rapides. Le matériel et les outils reçus répondent aux attentes et le site est perçu comme fiable et professionnel, avec des expéditions généralement promptes et un service client réactif.
Rien à dire, respect des delais annoncés sur le site.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Olivier,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du respect des délais annoncés. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
J
Joseph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Je recommande Clickoutil pour vos achats d’outillage en ligne taille haie au top…merci pour votre professionnalisme.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Joseph,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience et de la qualité de nos outils. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
R
Robert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Très satisfait de ma commande et de l'envoi rapide du colis
Réponse de Clickoutil
Bonjour Robert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de l'envoi. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serions enchantés de vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
L
Loic B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Pas très rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour Loic,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive malgré le temps de livraison qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil.
R
Ricardo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour Ricardo,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Clickoutil a été parfaite et nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Site sérieux
Réponse de Clickoutil
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux et que votre expérience a été satisfaisante.
Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Rapide et efficace avec une très bonne politique des prix *****
Réponse de Clickoutil
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l'efficacité de nos services ainsi que notre politique de prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous retrouver très bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2026
Expédition rapide sans problème
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jean,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expédition a été rapide et sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Très bien rien à redire
Réponse de Clickoutil
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Commande livrée dans les délais, colis très bien emballé. Merci à toute l'équipe.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que l'emballage a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions heureux de vous retrouver bientôt sur notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Livraison conforme a la demande
Réponse de Clickoutil
Bonjour Christian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été conforme à vos attentes et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles expériences d'achat.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
M
Marie-José A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Mon petit fils est très content de cet article
Réponse de Clickoutil
Bonjour Marie-José,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre petit-fils est satisfait de son article, cela nous touche particulièrement.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
A
Alexandre G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Service web catastrophique,j’ai commandé un taille-haie makita le 28/08 qui était sensé arrivé en magasin entre le 01/09 et le 03/09,n’ayant aucun retour sur l’état d’avancement de la commande sur le site,je les contacte par téléphone pour savoir où était mon produit,et là on tombe sur un premier numéro qui me dit qu’il faut appeller un second numéro,pour ensuite que le second me dise qu’il faut rappeller le premier …tout ça pour me dire à la fin que l’outil était arrivé chez eux depuis la veille …. Très dommage de pratiquer une tel politique, j’avais choisi cette entreprise car elle est très proche de mon lieu de travail,pensant bien faire en faisant travailler une entreprise de ma région Je trouve dommage de gâché son image sur ce type de détail car les prix pratiquées sont excellent
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et pour les difficultés rencontrées pour obtenir des informations sur l'avancement de votre commande. Nous comprenons tout à fait votre frustration, notamment après avoir dû contacter plusieurs interlocuteurs avant d'obtenir une réponse.
Nous regrettons également de ne pas vous avoir informé plus clairement dès l'arrivée de votre taille-haie en magasin. Votre remarque concernant le suivi et la communication est bien prise en compte afin d'améliorer notre service.
Nous sommes néanmoins ravis que vous soyez satisfait de nos tarifs et vous remercions d'avoir choisi une entreprise de notre région.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Livraison très rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
R
Richard G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Trop de temps entre la commande et l'expédition
Réponse de Clickoutil
Bonjour Richard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez choisi Clickoutil et nous comprenons que le délai d'expédition puisse être frustrant. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce service, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
Livraison rapide. Produit conforme à l'annonce.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Robert,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
L
Louison R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2026
RAS.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Louison,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre confiance nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
Bien à vous,
L'équipe de Clickoutil
A
Anthony B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
parfait. je recommande ce site livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur notre site.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Parfait, envoi rapide.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Claire,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
V
Vincent R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Commande reçue, mais ! Lors de la commande une offre promotionnelle était en cours, je constate le service client qui m’a répondu que ça serait régler dans les temps pour que je puisse en profiter ( c’est ce qui m’a convaincu d’acheter chez eux ). Résultat je me retrouve avec un colis qui dépasse de 2 jour la date de fin de promotion pour le produit offert avec et une livraison retardée sans aucunes raisons valables. Donc je mets 3 étoiles pour la réception du produit sans encombre mais les 2 étoiles manquantes pour le manque de parole que l’on m’a apporter.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande sans encombre, mais nous regrettons sincèrement que la situation liée à la promotion et au délai de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Matériel bien reçu très rapidement
Réponse de Clickoutil
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre matériel rapidement et espérons qu'il vous donnera entière satisfaction.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
A
Arnaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Livraison rapide. Outillage conforme. Prix compétitif. Merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la livraison, de la qualité de nos outils et de nos prix. Votre confiance nous motive à continuer d'améliorer notre service, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
B
Bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Commande traitée rapidement prix intéressant, conditions de livraison faciles et efficaces.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez apprécié nos conditions de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
F
Florian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Service après vente déplorable. Machine makita cassé au bout de 2 mois ( le même model marche encore dans mon entreprise depuis 14 ans ) Face à cette stratégie d obsolescence voulu , click outil ne voulais rien entendre . Et ma simplement proposé que je paye 350e pour refixer une table sur la machine . Bref . Mon travail est de faire des maisons. Le votre est de vendre des machines solide, qui tiennent le coups. J espère que vous serez à votre échelle faire bouger les lignes de ce système en perdition . ( vous aurez très bien pu remplacer vous même cette table fendu ) Bon . Quoi d autre . 3-4 mois d attentes , donc sans machine pour bosser . L onglet « laisser un avis « qui bug sur le site. Je travaillerais plus avec click outil .
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre déception concernant cette situation.
Nous souhaitons toutefois préciser que votre machine a bien été orientée vers le SAV Makita, qui est le fabricant et qui détermine la prise en charge au titre de la garantie après expertise.
Dans votre cas, le défaut constaté n’a malheureusement pas été retenu comme relevant de la garantie par Makita. Nous comprenons parfaitement votre déception, notamment au regard de l’utilisation professionnelle de votre machine et du délai de traitement annoncé.
ClickOutil ne décide pas des conditions de prise en charge d’une réparation lorsque celle-ci relève de l’expertise du fabricant. Nous regrettons néanmoins que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe ClickOutil
C
Claude Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Livraison rapide, articles conformes, prix sympa!!!! Parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos articles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serions enchantés de vous revoir très bientôt sur notre boutique.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
V
Valentin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Dans les temps, rien à dire
Réponse de Clickoutil
Bonjour Valentin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience chez Clickoutil.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2026
Livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour Alain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre livraison.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
E
Elizé C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Je recommande envoi rapide, RAS
Réponse de Clickoutil
Bonjour Elizé,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
J
Jordan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
La commande s’est bien passé si je devais reprocher une chose, ça serait seulement la taille du carton qui était beaucoup plus grosse que le produit, mais sinon tout était parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jordan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est bien déroulée et que vous êtes satisfait de votre produit. Nous prenons note de votre remarque concernant la taille du carton et nous ferons de notre mieux pour améliorer cet aspect à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Tres bien, pas déçu
Réponse de Clickoutil
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Clickoutil et que nos produits ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
K
Kerim O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2026
Produit est arrivé a temps,très contemps
Réponse de Clickoutil
Bonjour Kerim,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit est arrivé à temps et que vous en êtes très satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2026
Livraison rapide si produit en stock. Commande conforme
Réponse de Clickoutil
Bonjour Christophe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été conforme et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe de Clickou
F
Flora E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Pour le moment tout est absolument parfait : le prix, la livraison (délai et dépôt), le contenu et l’état de l’emballage, la conformité de la commande et des prurits commandés. Seul bémol : je ne les ai pas encore testés. Mais ravie d’avoir découvert et bénéficié de cette plateforme qualitative française !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Flora,
Nous vous remercions pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et la qualité de nos produits. Nous espérons que vous serez tout aussi satisfaite une fois les articles testés.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
F
Francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2026
Rapide, pas cher, une offre profonde. Le top!
Réponse de Clickoutil
Bonjour François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à un bon prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
N
Nathan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Livraison retardée de presque 1 mois sans être informé, obligé de relancer par mail pour avoir des informations aucune communication
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison et surtout pour le manque de communication concernant votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons que vous ayez dû nous relancer pour obtenir des informations. Nous allons prendre en compte votre remarque afin d’améliorer le suivi et la communication avec nos clients.
L’équipe ClickOutil
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
Prix compétitif livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos prix compétitifs et notre rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
F
Frédéric E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2026
Conforme, rapide, qualitatif. Parfait.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Clickoutil a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes !
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
C
Catalin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2026
Achat d’une Bosch GKF 18v-8 et la boîte L-BOXX n’était pas assez protégée. Le fond a subi des dommages.. Je ne recommande pas tant qu’ils n’améliorent pas ce côté. La boîte BOSCH ne présentait pas non plus le sticker sceau.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre L-BOXX est arrivée endommagée.
Nous regrettons également que l’emballage n’ait pas permis de protéger suffisamment le produit pendant le transport. Concernant l’absence de sticker de scellé Bosch, nous prenons également votre remarque en compte et allons faire remonter ces éléments afin d’améliorer nos expéditions.
Merci pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points à améliorer.
L’équipe ClickOutil
S
Sarl T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Très bon qualité et rapidité je vous remercie
Réponse de Clickoutil
Bonjour Sarl,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre rapidité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
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