Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
J’ai passé une commande de 185 euros le 27 avril. Le matériel est arrivé mais ce n’était pas le bon outil… j ai donc fait un retour.. il a fallu un mois et demi à ClickOutil pour me renvoyer l outil commandé… malheureusement ce dernier était défectueux… j ai donc contacté le service clients afin de procéder à un échange standard. J ai renvoyé le colis le 21 juillet et à ce jour, le 12 août (4 mois après la commande initiale), je n ai toujours pas reçu une commande conforme ni eu de nouvelles de ClickOutil malgré le dernier mail envoyé aux différents services… Je vais devoir me battre pour trouver une solution..
J
JB D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Tormek 8 et kit HTK 806, reçue en 48h. Je suis très satisfait. Matériel impressionnant à tester.c
J
Joana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Rapide, efficace. Commande recue sans soucis.
A
assezat F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Livraison dans les temps, à un super prix, le top
V
Virgxav
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Envoi très rapide et sérieux.
J
JJ B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
TB emballage et livraison parfait.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir sur clickoutil.com
E
EDOUARD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2021
très bon site
Réponse de Clickoutil
Merci, pour votre retour, au plaisir de vous revoir sur clickoutil.com
M
marcel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Bien rapidite d'envoi. Produit conforme à la description
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre avis et à bientôt sur Clickoutil
R
rené C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Bien reçu le colis, En bon état, et complet. Ouvert devant le transporteur. Arrivé à dos d'escargot à mon goût , car impatient de pouvoir m'en servir En plus avec les conditions météorologiques.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Très bien. Recommande
D
dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Je suis totalement satisfait de Clickoutil, les produits proposés sont de qualité, et avec un gros + c'est les prix très compétitifs. Les expéditions sont rapides, et nous sommes bien informés. PARFAIT !!!
F
fabien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Vous ne remplissez pas les délais de livraison, je vous avez choisi pour ça.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes dans le regret d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été effectuée dans les délais annoncés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée concernant le retard. Votre colis est parti le lendemain de votre commande de nos locaux. Notre service logistique met tout en œuvre pour faire partir les colis dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine commande, afin de trouver le mode de transport le plus rapide dans votre secteur. Nous restons à votre disposition, Le service client
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Produit de qualité conforme à mes attentes délai de livraison respecté. Dommage que le petit cadeau ne soit qu'un sticker j'aurai aimé un cadeau un peu plus pratique ( un ️).
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Commande et livraison en 24H. Arrivé en parfait etat
F
françois N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
livraison rapide . Bon rapport qualité prix
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
réponse téléphonique rapide et efficace
P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Livraison rapide
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Première commande sur ce site outils de marque à prix très très bien placés.. Commande reçue 24 h après l'avoir passée.. Excellent je recommande.
E
eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Colis bien emballé. Envoi soigné (important pour du matériel de ce prix). Je recommande.
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Bonjour rien à redire tout est parfait de la commande à la livraison
L
Lopez D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
produit acheté et livré avec problème sur l case Bosch retourné , après message et réception consigne de clickoutil puis produit livré à nouveau et conforme
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Livraison rapide d'un très bon produit qui correspond à mes attentes.
C
christian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Super vite pris en charge..
L
laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Parfait.... rien à redire
B
BONNIN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Aucun souci, appareil livré le jour prévu. Emballage parfait. Je recommande.
L
LAURIENTE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Entreprise sérieuse qui tient ses engagements.
M
MARCO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
tres serieux
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
delais ultra rapide , super produit, prix tout à fait raisonnable , je recommande les yeux fermés
L
LesTroisF
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison rapide en emballage soigné.
D
DUCARME P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Achat d’un support MAKITA de scie à onglet a un prix très correct, envoie du colis très rapide, mais malheureusement et je ne pense pas que ce soit pendant le transport (le colis n’était pas abîmé), il y avait une petite partie du support de tordue et un petit bout de plastique de cassé...rien de vraiment grave mais très surpris vu l’emballage.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Suite à votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone afin de trouver une solution concernant votre colis endommagé. Nous restons à votre disposition, Cordialement Le service client
W
Willo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
3 mots : - choix - prix - rapidité
E
Enzomars
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Parfait livraison super rapide commande samedi en fin de journée livraison le mardi. Bravo !!!
T
TISSERAND R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Colis conforme, envoi et réception tres rapide.
P
PHILIPPE J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Je devais recevoir ma commande en 48 heures. Je n’ai aucune nouvelle de cette dernière. Nul.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Vous avez passé commande un samedi 31 juillet 2021. Nous ne faisons pas d'expédition le dimanche. Votre commande à été préparée et scanné par notre transporteur le lundi 2 Août. Votre colis est arrivé le 03/08/202 à 18:49au point relais. Nous avons respecté le délai de 24 à 48h. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes vos réclamations et vos questions. Nous restons à votre disposition. Cordialement Le service client
E
Elise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Très rapide trop content!!!
C
CHATAIN F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Produit conforme mais délai de livraison
V
VenusAndCro
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2021
Colis livré dans les temps. Pas de mauvaise surprise pour le moment.
N
nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Envoi rapide
H
Hugues G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Extrêmement déçu par cette plateforme Nettoyeur haute pression livrer très abîmé Emballage endommagé Aucun suivi de colis Petit présent jamais livrer Et aucun suivit de satisfactions A éviter M.Grimault
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes dans le regret d'apprendre que votre matériel est arrivé endommagé. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client par mail ou par téléphone, concernant votre réclamation. Nous procéderons à un échange de votre machine dans les meilleurs délais. Nous n'avons aucune réclamation de votre part concernant cette commande à ce jour, nous avons tenté de vous joindre. Nous restons à votre entière disposition pour traiter au plus vite votre demande. Cordialement Le service client
J
J.B.L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Bonjour, Très satisfait ! Et très bonne réactivité ! Merci.
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