Avis clients de Clickoutil

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 3 607 avis publiés

Résumé des avis

Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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J
Jean-Charles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Efficacité et rapidité d'envoi! Entière satisfaction!
Réponse de Clickoutil
Merci Jean-Charles, à très vite !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Efficacité remarquable , même en période de congés ! Commandé deux batteries pour appareillages MAKITA pendant le week end . Livraison en point relais 48 heures plus tard et ceci fin Juillet ... Beaucoup de sites de vente en ligne pourraient en prendre de la graine !!!
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour ce retour très encourageant ! Au plaisir de vous revoir !
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Tarif très intéressant. Emballage bien et juste le nécessaire. Produit conforme et livraison rapide. Je ne vois pas trop quoi demander de plus. Donc je suis un client satisfait.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour Pascal. A très vite !
H
Helene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Livraison rapide et conforme
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif et à bientôt.
G
Guillaume J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
2commandes, envoi rapide et conforme. Merci au service client et a sa réactivité suite à un litige avec Chronopost. Je recommande !
Réponse de Clickoutil
Merci à vous pour votre confiance et votre retour très positif. À bientôt !
M
Marc-Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Tarif compétitif et rapidité dans l’envoie de la commande. Tout ce que l’on demande à vendeur sur internet.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour très positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) La team Clickoutil
N
Nenad M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Commande conforme, expédition et livraison rapide, je conseille !
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! À très bientôt
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
J'ai acheter une pince milwaukee sur ce site ,mais c'elle -ci présentait des marques d'utilisation, après l'avoir signalé photo à l'appui, ils m'ont renvoyé rapidement une autre pince, je les remercient pour cette réactivité.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour. Nous mettons un point d'honneur à vous satisfaire pleinement. À bientôt !
P
Ph &.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Prix très correct par rapport à la concurrence, commande facile sur le site. Livraison rapide et soignée.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour ce retour très positif. À bientôt !
R
réré
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
De la commande a la livraison, tout a été parfait. Prix concurrentiel et livraison ultra rapide. Merci, a bientôt.
Réponse de Clickoutil
Merci à vous pour votre confiance et à très bientôt !
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très satisfait, vendeur efficace et livraison extra rapide. Matériel makita de bonne qualité à prix défiant tte concurrence. Il y a souvent des belles remises sur leur site. Je recommande
Réponse de Clickoutil
Un grand merci pour votre retour d'expérience. À très bientôt !
C
Coin-sama
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Livraison dans les temps, pas de problème de qualité pour le moment du matériel acheté (MAKITA) Le site propose de bonnes promos de temps en temps.
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour. À très bientôt !
D
Dom D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Entreprise catastrophique, 0 pour le sav ! Je n'ai jamais dit que le colis est arrivé vide.... Et non je n'ai jamais eu de remboursement. Vous devez sûrement vous trompez en répondant à l'un de vos nombreux autres litiges...
Réponse de Clickoutil
Monsieur, comme précisé à de nombreuses reprises, il semble très étrange que deux fois de suite votre colis arrive vide. Le SAV a tout de même fait le nécessaire en vous remboursant la marchandise. Notre équipe a été honnête. Nous vous prions tout de même de nous excuser pour ce désagrément. L'équipe Clickoutil
J
Jean-Paul F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Suivi client très réactif. -Lors de la réception d'une visseuse à choc Milwaukee, la batterie était hors d'usage. J'envoie un mail pour le signaler, 1 heure après coup de téléphone pour la marche à suivre. -Pour le renvoie d'une batterie neuve, j'écris un mail pour savoir ce qu'il en est, 2h après réponse par mail, qu'ils renvoyaient une batterie neuve . De plus service rapide. Livraison 3 jours après la commande. Pour ma 1ère commande chez Click outils, je suis très satisfait du suivi client.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jean-Paul, Un grand merci pour ce retour très positif ! A bientôt, La Click'
V
VALENTIN
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Bonjour, deux commandes faite cher ce distributeur qui ne fourni pas de factures malgré ne nombreuses demandes. Impossible de les joindre par téléphone, le numéro est pas attribuer . Je déconseille vivement ce site
Réponse de Clickoutil
Bonjour Valentin, Merci pour votre message, le site a été refondu il y a peu de temps et nous sommes conscients de ce problème et le traitons avec la plus grande importance. Le service client vous a envoyé la marche à suivre par mail pour collecter vos factures depuis votre compte client. Il n'est pas normal que vous n'ayez pas pu joindre les service par téléphone, nous allons nous pencher également sur ce point. Cordialement, L'équipe Clickoutil
M
Mathieu
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
service client désastreux, le produit arrive défectueux seul reponse du site bon d'achat litige cloturé pas moyen de leur repondre a vous de recommander le produit et repayer les frais de port!!!!! je vous déconseille de travailler avec eux!
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mathieu, Plusieurs solutions vous ont été proposées et nous vous avons remboursé la totalité de votre commande le 22/05/23. Le SAV a donc été réactif suite à votre demande. Nous avons à cœur de proposer un service client interne et personnalisé pour tous nos clients afin de vous satisfaire pleinement. Nous sommes navrés de voir que votre expérience chez Clickoutil n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Cordialement, L'équipe Clickoutil
N
Noémie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Clé à choc commandé le mardi, reçue le jeudi. Rien à redire, colis complet et non abîmé, livraison super rapide en point relais ! Je recommande !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Noémie, Merci pour votre retour très positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Clickoutil
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
J'ai commandé un perfo, reçus en 2 jours, bien emballé, et prix au top. J'ai l'intention de recommander chez eux rapidement.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur Clickoutil soit une réussite. Cordialement, L'équipe Clickoutil
P
Palm M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Livraison rapide beaucoup moins cher que les autres conformes à ma demande je recommande ce site
Réponse de Clickoutil
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. Cordialement, L'équipe Clickoutil
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Je suis satisfait par la qualité et le prix des matériels que j'ai acheté via l'entreprise Clickoutil.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
T
thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tout c est bien passé de la commande a la livraison
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
J
JEAN-CLAUDE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Une bonne communication er réactivité pour changer l’adresse de livraison. La livraison plus rapide que prévu. Le produit conforme et à prix promotionnel. Tout à été parfait.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Clickoutil se soit déroulée ainsi. Nous vous retrouverons avec plaisir sur notre site clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Délais de livraison très rapide, l'article commandé correspond à mes attentes.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Toute l’équipe ClickOutil vous remercie pour votre retour. A trés vite sur notre site internet. Cordialement le service client
S
Sophie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Service client très agréable. Commande effectuée le vendredi matin et reçue le lendemain.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur Clickoutil soit une réussite. Cordialement, L'équipe Clickoutil
C
Coline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Outil de très bonne qualité pour un prix abordable, envoi rapide
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
conforme et rapide, bien emballé.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Toute l’équipe ClickOutil vous remercie pour votre retour. A trés vite sur notre site internet. Cordialement le service client
M
MATHIEU M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Produits conformes à la commande, très très bien emballés. Je recommande !
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous contente et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur Clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
J
jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Livraison rapide et soigner je recommande. Merci
Réponse de Clickoutil
Cher client, Toute l’équipe ClickOutil vous remercie pour votre retour. A trés vite sur notre site internet. Cordialement le service client
D
Dorian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Impeccable, produit conforme, livraison dans les temps. Rien à dire, merci.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
P
Perrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Suite à une petite erreur du transporteur et au professionnalisme de la standardiste de ClickOutil, j'ai pu recevoir ma commande au point Relay Pickup proche de mon domicile.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Au plaisir de vous revoir sur clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
N
Natalia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tout est parfait
Réponse de Clickoutil
Cher client, Merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur Clickoutil soit une réussite. Cordialement, L'équipe Clickoutil
B
bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
très bien , bueno
Réponse de Clickoutil
Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Clickoutil se soit déroulée ainsi. Nous vous retrouverons avec plaisir sur notre site clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Livraison hyper rapide. Produit bien emballé et conforme. Toujours un plaisir de travailler avec eux.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous contente et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur Clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
B
Ben
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Parfait rien a redire!
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Au plaisir de vous revoir sur clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
V
Vero
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Rapide et efficace
Réponse de Clickoutil
Cher client, Merci pour ce super commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience sur Clickoutil soit une réussite. Cordialement, L'équipe Clickoutil
F
FABRICE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Commande conforme a mes attentes et livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience chez Clickoutil se soit déroulée ainsi. Nous vous retrouverons avec plaisir sur notre site clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Livraison rapide. Colis soigné
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
C
Caroline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Des prix attractifs et du matériel de qualité avec un grand choix
Réponse de Clickoutil
Cher client, Toute l’équipe ClickOutil vous remercie pour votre retour. A trés vite sur notre site internet. Cordialement le service client
S
Sebastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
BON CHOIX.Matériel répondant à mes attentes.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site se soit passée ainsi et nous nous en excusons. Nous avons rencontré un problème informatique. Nous prenons en compte vos remarques et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Clikoutil
L
llgmh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
RAS. Colis livré rapidement. Commande conforme
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous contente et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur Clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil