Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
F
Fabien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Rapidité, efficacité, prix, tout est parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
J
Jean-Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J'ai acheté une machine de qualité professionnelle, d'une grande marque que je connais bien, elle était vendue au meilleur tarif que j'ai pu trouver, avec la livraison à domicile comprise par un transporteur. C'est mon second achat sur ce site et je tiens à préciser que je suis aujourd'hui très satisfait et que je recommande : Rapidité de service, emballage de la marchandise correctement réalisé, délais respectés, cela veux dire que l'on est ici respectueux du client et je pense que cela est essentiel! Bravo, je reviendrais vers vous si besoin...
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
C
Carole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Envoi rapide et soigné
Réponse de Clickoutil
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L
ludovic ..
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
aspirateur recu celui ci en panne site pas joingnable par telephone meme du matin soit disant de 8h30a 12h ne repond pas par mail on verra pas beaucoup de reaction de leurs part
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons sincèrement que vous ayez eu des difficultés à nous joindre. Nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@clickoutil.com ou nous joindre directement par téléphone au 04.79.72.95.95. Nous nous engageons à traiter votre dossier en priorité et à vous accompagner dans les démarches nécessaires pour un remplacement. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cet incident et restons à votre disposition pour toute question ou assistance complémentaire. L'équipe Clickoutil
C
Celine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi très rapide.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
S
Stewy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Entreprise sérieuse et rapide livraison en 48h colis super bien emballé Je recommande 1000 fois
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
B
Ben Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Top ! Je recommande vraiment.
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Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Prix compétitifs et livraison ultra rapide!
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Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
L
Loof
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Les prix sont attractifs et la commande est vite traitée
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Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
C
CHRISTIAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Expédition rapide, soignée. Livraison avant le délai. La machine correspond à mon attente.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
D
david C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
L'entreprise est fabuleuse. Contact très facile. Livraison ultra rapide ! J'ai déjà eu un soucis de batterie et le site m'a immédiatement pris en chargee litige et j'ai eu en retour SAV une batterie neuve. S'il y a un site en France où il faut commander de l'outillage c'est bien ici. J'adore ! Cdlt David
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Excellente réactivité. Commande reçue en 48h. Colis très bien emballé.
Réponse de Clickoutil
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M
Morgan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Outils de qualité, de belle promotion pour le black friday et service de livraison rapide
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H
Helene H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Rapide et efficace comme d'habitude.
Réponse de Clickoutil
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I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Rapidité, efficacité et bon matériel Tout est top
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Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Je recommande à 100 %. En tant que professionnel, j'achète souvent de l'outillage, les tarifs sont bien en dessous des prix de mes fournisseurs locaux. Commande facile et livraison très rapide, que demander de plus. A voir peut-être le SAV mais pour le moment RAS
Réponse de Clickoutil
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N
niko L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
commande siple a passer livraison tres rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
G
gilles G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le carton récupéré en point relais était ouvert et il manque des pièces à l'intérieur. a ce jour aucune réponse du SAV. il me manque des pièces et une pièce est abimée. Merci de répondre à mes message sur votre site Gilles Garnier tel : 06 26 28 73 22
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur Garnier, Nous vous remercions pour votre message et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Nous vous confirmons que le litige a été validé et que les pièces manquantes ont déjà été commandées auprès de notre fournisseur. Dès leur réception, nous procéderons à leur expédition dans les plus brefs délais. Nous comprenons votre frustration et vous assurons que nous faisons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Si vous avez des questions ou souhaitez plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter au 04.79.72.95.95 ou par e-mail à contact@clickoutil.com. Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. L'équipe Clickoutil
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Je n'ai pas encore pu vérifier ce qu'il y a dans le calendrier de l'avent, car il va falloir tout le mois de décembre ! Mais je peux juger de la logistique et elle est parfaite. La rapidité et l'efficacité sont présents. Commande passée dimanche, expédiée lundi arrivée mardi ! Ca vaut largement Amazon Prime (sans le surcoût !)
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
C
CLAUDINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Article arrivé mais un élément manquant. Article réexpédié et échangé sans problème. SAV efficace.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour l’incident initial concernant l’élément manquant, mais nous sommes ravis de savoir que notre service après-vente a pu résoudre le problème rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt pour une prochaine commande ! La Team Clickoutil
N
Nadine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
La livraison avec Dpd pas livré à mon domicile mais dépose chez Mr bricolage à 10 km de chez moi donc 20 aller-retour sinon produit nickel
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour les désagréments liés à la livraison. Nous comprenons qu’un dépôt dans un point relais éloigné puisse être frustrant. Malheureusement, les décisions prises par le transporteur, notamment en cas d’imprévus, échappent à notre contrôle. Nous transmettons cependant votre remarque à DPD afin qu’ils améliorent leurs services et respectent davantage les préférences de livraison des clients. Nous sommes ravis que le produit lui-même vous ait apporté satisfaction et espérons avoir l’occasion de mieux vous servir lors de vos prochaines commandes. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à nous contacter au 04.79.72.95.95 ou par e-mail à contact@clickoutil.com. L'équipe Clickoutil
A
alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
très bien livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
F
FAMILY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Cela fait plusieurs fois que nous commandons sur votre site et à chaque fois, nous en sommes ravis. Le rapport qualité prix est au top et surtout la rapidité de livraison. Je recommande ce site sans aucun souci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos produits, de nos prix compétitifs et de la rapidité de nos livraisons. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail, et cela nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site pour vos futurs projets ! La Team Clickoutil
A
ALEXANDR G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Utilise souvent Clickoutil. Très satisfait avec leur service. Surtout les tarifs très attractifs
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
service rapide, matériel bien emballé, c'est parfait.
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que l’emballage vous ait satisfait. À bientôt La team Clickoutil
P
Pedro F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
clickoutils pas sérieux dans leurs garanties vente outils bosch etc méfiances futurs acheteurs un conseil gratuit
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Monsieur Pedro Flores, Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Pour les garanties des produits Bosch, celles-ci sont effectivement prises en charge directement par le SAV du fournisseur, conformément à leurs conditions. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches ou répondre à toute autre question. L'équipe Clickoutil.
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Laurence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Des marques à prix imbattables, bien emballés et reçus en 2 jours ! Tronçonneuse et visseuse makita Qualité prix et rapidité. Je recommande !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
C
Cédric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Top, livraison rapide et produit comme décrit.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
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Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très bon site, pour le choix de l'outillage, rapidité de livraison.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
R
RIMO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Site très complet, avec des prix très compétitifs. Toutes les plus grandes marques sont présentes.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
C
christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Beaucoup de choix de qualité. Expédition rapide et bien emballé. Tarifs compétitifs. Achats : Ponceuse Mirka et disques de ponçage à plusieurs reprises.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Très satisfait, site très bien fait et produits de qualité. Livraison rapide, bref, tout est parfait.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre retour . A bientôt sur notre site. La team Clickoutil
A
Alfred
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Trop souvent il y a des indications frais de livraison inclus et par la suite ils sont en sus !!!! Pas très honnête !!
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur Alfred, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la confusion concernant les frais de livraison. Ces derniers peuvent varier en fonction du poids, du volume ou du mode de livraison choisi, et nous comprenons que cela puisse prêter à confusion. Concernant les points relais, il est vrai que certains colis volumineux ne peuvent y être livrés. Nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos communications à ce sujet. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. L'équipe Clickoutil
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Bon choix de produit, rapidité de la mise a disposition. Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Première commande sur ce site --> Très satisfait : tarif compétitif et surtout délai de livraison réduit (moins de 24h !)
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
F
François L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Machine à la hauteur de sa réputation. Malheureusement carter plastique cassé à l'arrivée. Le carton d'origine était très endommagé, ré emballé pour l'envoi donc pas vérifié à réception chez clickoutil. Était déjà endommagé avant le départ.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur LEBATTEUX, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre article casé et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous souhaitons résoudre cela rapidement. Afin que nous puissions vous assister au mieux, pourriez-vous nous contacter directement au 04.79.72.95.95 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 15h30) ou renvoyer votre email à contact@clickoutil.com ? Nous restons à votre disposition et mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour ce contretemps. L'équipe Clickoutil.
R
Richard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
prix correct
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
D
Dorian Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Au top ! Plusieurs commandes passées, aucun problème
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement et un grand merci pour votre fidélité La team Clickoutil.
E
Ema
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
rien à dire sur le délai de livraison mais j'ai eu un doute sur la qualité du produit qui m'a fait poser une question par mail sur le site avec une réponse qui devait être faite maxi sous 48h 3 jours plus tard toujours rien !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de réponse à votre question et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous souhaitons résoudre cela rapidement. Afin que nous puissions vous assister au mieux, pourriez-vous nous contacter directement au 04.79.72.95.95 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 15h30) ou renvoyer votre email à contact@clickoutil.com ? Nous restons à votre disposition et mettrons tout en œuvre pour répondre à votre demande dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension, et encore toutes nos excuses pour ce contretemps. L'équipe Clickoutil.
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