Avis clients de Clickoutil

bon traitement de commande sans problème particulier. 1ère commande

Qualité de la livraison et matériel sont durable et surtout prix!

livraison rapide emballage ok rien a redire je recommande cette adresse

Je recommande. Commande passée le mercredi après midi, colis dispo le landemain midi au point relais. Reliqua reçu 7 jours aprés le premier colis comme prévu. Bravo

Première et dernière commande sur ce site. En effet article soi disant disponible mais envoi malgré tout au bout de 7 jours .personnel désagréable au telephone bref je ne conseille pas les achats aupres de cette enseigne sachant qu'on trouve meme moins cher ailleurs.

Livraison et suivi de commande

Méfiance... Lorsqu'on vous annonce "si vous trouvez moins cher on vous rembourse la différence "(sous forme d'Avoir !)... Sachez qu'il vous faudra un très long moment et moult réciprocité de mails plus ou moins justifiés de leur part pour arriver à les contraindre à respecter "leurs" engagements... Ils ont perdu ma clientèle.

Très bon site , a des prix raisonnable .

Gros retard dans la livraison : le produit était disponible sous 7 jours, il est arrivé au bout de 18 jours ouvrés. Produit bien emballé et correspondant à la commande, mais surpris de ne pas y voir une lettre d'excuse ou un geste commercial (bon d'achat, goodies...), ce qui m'aurait permis de comprendre que ce retard était exceptionnel. Service clientèle très agréable au téléphone et disponible, dommage que c'était toujours à moi de les appeler pour savoir où en était ma commande, j'aurais apprécié qu'il me tienne spontanément au courant du retard et des évolutions de la commande. En tant que jeune entrepreneur, je ne conseille pas forcément ce site aux professionnels.

Rien a signaler si ce n'est que tout c'est bien passé. Je pense que je me servirai de nouveau chez eux.

Déçu. Un produit en stock disponible sous 24/48 h n'est pas même envoyé 96 h après la commande. Pire le statut n'a pas franchi "paiement accepté" affiché dès le premier jour. Pas de réponse au mail adressé pour essayer de comprendre.

DEVENEZ LE SITE LE MOINS CHER POUR TOUS LES ACHATS

Site très clair - Très bon suivi - Prix sérrés. Très Sérieux. Je recommande

Site simple et facile d'accès, articles bien détaillés, à conseiller. Délai de livraison rapide

Trés bonne réactivité commerciale de Clickoutil qui n'a pas hésité à renvoyer un second colis pour pallier la défaillance de Chronoposte qui avait égaré le premier colis.

Aspirateur festool commandé et reçu en temps et en heure, rien à redire. Je suis pleinement satisfait.

J'ai fait deux achats assez conséquents chez clickoutil et je trouve que les interlocuteurs sont de bons conseils lorsqu'on demande des renseignements sur leurs produits. Les délais de livraison sont respectés. Les prix semblent compétitifs et des solutions de financement nous sont proposées. Les interlocuteurs sont à notre écoute et ils essaient souvent de trouver une bonne solution pour résoudre notre problème, nous conseiller et vendre leurs produits. On ne trouve pas toujours tous les accessoires dans une gamme de produits ( Tormek, ... ). Je n'ai pas encore rencontré de problèmes particuliers avec les outils achetés et je ne peux donc pas donner d'avis sur leurs comportements lors d'un conflit. Cordialement

envoi rapide et colis en bon état.

Bonne livraison et très bonne réactivité encas de problème

pour cette première commande je suis satisfait aussi bien par le produit que par la société. Livraison rapide et sans problème.

site sans reproche, livraison rapide et conforme à la commande

Materiel proposé, prix, délai livraison tout est ok je recommande ce site aux bricoleurs

J'ai reçu mon colis très rapidement, ce qui fut très appréciable.

Bon service; rapport qualité/prix correct

super distributeur à l'écoute des clients Avec maintenant la livraison en CHRONOPOST! Ideal pour ceux qui ne peuvent pas attendre la livraison à la maison en semaine. je regrete seulement qu'il n'y ai pas de téléphone en 04 50...,

Sérieux, compétitif

Fein multimaster en stock : super produit très efficace.

Rien à dire sur le déroulement de la commande, de la prise de cde à sa bonne livraison chez moi. Rien ne manque. Parfait. De plus cette entreprise était placée en prix donc TRES BIEN. Il faudrait maintenant tester le S.A.V. lorsque l'occasion se présentera. C'est sur ce point que les entreprises qui vendent sur le web doivent se démarquer car pour les autres, c'est l'horreur... slts E. LAPALUS