Avis clients de Clickoutil

rapidité du traitement de la commande, emballage sérieux.

pas de probléme outillage te livraison OK

Très bien. Accueil téléphone de qualité

aucun soucis matériel conforme et en bon état livré dans les temps

Prix concurrentiels, traitement et expédition rapides. Équipé au top

Je souhaiterais que cet écrit soit pris comme une remarque Constructive...! Votre entreprise est bien placée au niveau prix et est réactive: 10/10 Votre accueil au service commercial est efficace et agréable (une Dame...): 10/10 Par contre: il serait judicieux de former celui qui fait les colis, de façon, à ce qu'il emballe, pour être expédier, soit 100% protégé: Exp: Je reçois une TORMEK T8 (+590€) mis dans un carton beaucoup plus grand, pas centré, mais surtout AUCUN CALLAGE CARTON autre que les 2 autres accessoires commandés avec.. (Ce n'est pas du linge, mais une machine Lourde et Fragile…) Ce qui fait, que le carton d'origine est écrasé, plus que défraichi et les 2 accessoires ont aussi été défraichis et sortis de leurs emballages dans le ballottement très Cahotique du transport ! Plus de peur que de mal, car TORMEK emballe bien ses machines, et les accessoires ont bien résistés…! Mais, c'est désagréable de recevoir du matériel NEUF, comme cela !!! Très Cordialement ML

RAS COMMMANDE RESPECTEE ET CONFORME CORDIALEMENT M.BRESSON

Commande expédiée dans les temps. Colis bien préparé. Je recommande particulièrement le site clickoutil.

Service client au top, facilement joignable, arrangeant. Franchement je suis très satisfait !!

Idem David M On commande des produits soit-disant en stock, mais en fait à partir du moment ou vous avez payé, ils commandent aux fabricants... C'est à dire si par malheur le fabricant est en rupture et bien vous avez un délai variable. Pour preuve: les produits étaient indiqués en stock. Au bout de 8 j je demande des nouvelles, et reçois une réponse 2j après soit 10 j après la commande. "Ces produits devaient vous être livré dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés. Cependant, nous sommes au regret de vous informer que malgré tous les efforts déployés pour respecter cette date, nous ne pourrons tenir le délai prévu pour des raisons indépendantes de notre volonté. En effet, notre fournisseur Mafell, nous annonce des reliquats pour cette semaine concernant les articles que vous avez commandé. De ce fait, votre livraison est prévue cette fin de semaine." Raisons indépendantes de notre volonté ??? je ne comprends pas trop cette phrase si vous avez les produits en stock. J'ai reçu les produits bien heureusement quelques jours plus tard. Mais je confirme le problème de stock car je viens de faire une nouvelle commande de 690€ le 19/10 par CB et nous sommes le 28/10 et aucune nouvelle alors que j'ai bien veillé à ce que tout les produits soient indiqués en stock ! je croise les doigts pour que le fournisseur ne soit pas en rupture ;-(( J'avoue avoir refait une commande car ce site semble Français et je veux privilégier les "locaux"... mais bon, faudrait un peu de rigueur.

L'information de stock est fausse, j'ai commandé des produits dispos qui en fait ne sont pas en stock. Et comble de la relation client, aucune information si on n'en demande pas, la commande reste dans l'état "paiement accepté" sans plus de détails. Par contre, il faut avouer qu'ils sont forts au moins sur un point, le paiement est immédiat, pas une minute de perdue pour encaisser... Dernière fois que je commande chez eux.

Très satisfait colis arrivé sous 48 h

Entièrement satisfait du service de CLICKOUTIL. Colis très bien emballé. Délai et date de livraison corrects et respectés. Le produit reçu était bien le produit commandé, et avec une documentation en français comme annoncée.

Très bien, rapide, bon emballage, et tarifs correct...

Produit livré rapidement et bon prix, Parfait !!

Tres bonne experience. Rapide et efficace

Perceuse burineuse bien reçu, tout est nikel!

Problème avec point relais DPD, merci à Elodie pour sa réactivité.

Délais respectés et très bon emballage. Merci à l'équipe

Super réactif dans les réponses et la gestion de la commande!

Entreprise qui devait livrer le matériel (aspirateur) le 15 OU 16 de ce mois. J'ai appeler ce jour mercredi après avoir envoyé un mail dès lundi, la personne devait me rappeler ce jour avant 16H00. Pas de nouvelle, entreprise ayant encaissé l'argent, n'a pas le matériel en dépôt....malgré que sur le site matériel disponible. Pas serieux je vais faire opposition sur carte bleue et 3 jours de perdu

Prix compétitifs et service rapide.

Envoie rapide..merci

commande conforme et réception rapide

Commande le jeudi soir livre le samedi matin la marchandise correspond à la commande difficile de faire mieux. Félicitations à toute l équipe pour votre professionnalisme

Conforme à mes attentes RAS.

Tres content du produit et du service de clickoutil par contre déçu d'avoir payé les frais de port pour un achat à 90e sinon ça va

Bonsoir le lieu de livraison est très Mal indiqué celui ci se trouve dans la galerie marchande de Intermarché merci de rectifier à bientôt

Très satisfait !, 5 * méritées ! Nous avons été accueillis par une équipe de bonne humeur et serviable au magasin. Le servie en ligne est rapide et les questions posées obtiennent une réponse rapide et courtoise..

Rien a dire, prix produit et délai respectés

Tout est ok, produit, délais, prix R.A.S

prix de l'outil très compititif éxpèdition rapide

Expédition rapide, produits bien protégés.

Manquait un produit(batteries celaui dont j'avais besoin au plus vite...) a été envoyé dans un second temps...

très bien en tout

Rapide et très sérieux le plus on peut contacter le service client très sympathique

Tres satisfait

Très rapide bon matériel

Deuxième commande chez clickoutil . Très satisafait . Matériel conforme et de qualité, livraison rapide, tarifs corrects. Bref, entreprise sérieuse à recommander.

Expédition rapide parfait