Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Une commande passée le 13/04 pendant le confinement covid-19 avec promesse de livraison entre le 20/04 et le 4/05 non respectée, Impossible d'avoir une réponse à mes demandes de dates ni par tél ni par mail Annonce le 19/05 mai d'une livraison de la commande totale livraison partielle le 20/05 1 article sur 3 sans mails de clickoutil Je ne recommande pas du tout cette entreprise pour son manque de communications
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes navrés que votre expérience sur notre site se soit passée ainsi. A cause de la situation actuelle, nous avons fait face à beaucoup de retard venant des fournisseurs et transporteurs et votre expédition de commande s'en ai vu affecté. Malheureusement dus aux conditions actuelles, et aux règles de sécurité strictes que nous avons pour préserver la santé de nos employés, nous subissons une baisse de notre effectif, ce qui provoque une retombée importante sur notre rapidité de réponse aux mails et messages. Nous faisons de notre mieux afin que vous receviez votre colis au plus vite. Nous restons à votre disposition. Cordialement, Le service client
N
Nauleau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison rapide. Produit conforme. Je recommande
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site se soit bien passée. C'est avec plaisir que nous vous retrouverons sur notre site clickoutil.com Cordialement, Le service client
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Site sérieux et rapide.
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A
abaza
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
super rien a dire
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Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous contente et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur Clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
F
FAVRE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Que des marques au TOP . Livraison rapide . Prix compétitifs . Rares ruptures de stock .
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P
PASCAL G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Livraison rapide. Emballage soigné. Contact par téléphone pour renseignements vraiment bien. Tout est parfait!
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F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bien, livraison très rapide.
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Y
Yoan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Emballage de bonne qualité, envoi rapide, produit conforme. Ras
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S
SOUKIASSYAN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Très bon matériel livraison rapide et efficace
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A
Alexandre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Tres bon site rapide, bon prix, vraiment parfait je recommande!!!
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N
Nicolle-Huichard
Note : 5 sur 5
Agrafes à un prix défiant toute concurrence et de très bonne qualité et une livraison très rapide. Vraiment satisfait.
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M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très satisfait.bon matériel Date de la livraison respectée
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C
CHAMPETIER
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Suivi de commande rapide, prix compétitif, bonne résolution de l'habituelle pagaille des transporteurs marseillais
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F
FORMA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
produit conforme et livraison rapide
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L
Louali
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Super rapide, efficace et le produit correspond à ce que j'ai commandé merci
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M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Nickel. Parfait.
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M
Mme R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très rapide, utilise DPD Predict qui vous tiens informé en permanence par SMS du suivi de votre livraison Je recommande pour les prix le choix et les délais
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L
LOUIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bon produit, expédition sérieuse. A recommander.
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A
Alex H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Très bien ! livraison dans les temps
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M
Monsieur P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Commande reçu rapidement , parfait l'emballage été top rien a redire . Je recommande le site sans problème
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G
GENSBITTEL H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Dommage que pas box adaptée à cette machine.
C
Client P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Service apres vente zéro pointer retour de machine en sous garantie en mauvais état de fonctionnement et abîmé je déconceille fortement se site
M
Mourad
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Livraison rapide et colis soigné.
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M
M. S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Parfait, colis bien préparé, délai respecté. RAS.
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A
Antoine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Je suis très content de mon achat mais un peu déçu que ce soit livré sans aucun accessoire. Ce n’est pas de la faute du site bien sûr.
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R
Rg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très pro, livré en 3 jours, très bien. Je recommande cette entreprise.
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D
Da S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Conforme et rapide. Et très appréciable d etre retiré une fois la commande reçu sa devrai être généralisé.
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C
client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Livré très rapidement. Bon produit.
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G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Envoi très rapide et soigné. Merci !
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C
CONTANT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
R A S malgré la période difficile . Bravo
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S
stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Parfait.rapide, matos arrivé en très bon etat
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N
neovig
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
description du produit et délai de livraison impeccables. le niveau fonctionne très bien et pour le meilleur prix du marché.
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P
Philomène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Satisfait de la prestation
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M
Marguet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Un des meilleurs sites où j’ai pu commander
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C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Commande passée par internet livraison dans les délais prévus, rien à redire!
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K
K1k1
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
1 mois d'attente pour une scie livrée en 3a5 jours ouvrés normalement. Impossible de joindre qui que ce soit et même pas un petit geste commercial
L
LEQUETTE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Première commande et satisfait des délais et du produit.
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M
Miri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très Sérieux! expédition rapide malgré le confinement par contre, le trous du réglage du guide de profondeur est reçu légèrement cassé, dès ma première utilisation j'ai senti qu'il tient plus en place :(
T
Thoms
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
C’était parfait. Excellents produits, prix intéressants, très bon site
Réponse de Clickoutil
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C
Christophe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Site sérieux, professionnel et envoi très rapide.
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