Français 
J
Note : 5 sur 5
Commandé le mercredi reçu le vendredi
Avis clients de Clickoutil
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 3 607 avis publiés
Résumé des avis
Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit au top je recommande
B
Note : 5 sur 5
Super, rapide et bon suivi de commande
J
Note : 5 sur 5
Article livré en 24h, emballage au top. C'était ma deuxième commande, entreprise sérieuse.
F
Note : 5 sur 5
commande reçu comme convenue au jour j entreprise tres professionnelle je recommande
M
Note : 5 sur 5
Article reçu dans les temps, conforme à la commande. Le ruban adhésif aux couleurs de Clickoutil permet d’identifier immédiatement la provenance du colis lorsque qu'on le retire au dépôt.
P
Note : 5 sur 5
Très rapide , je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Efficacité impressionnante ! Livré en 48h âpre scommande malgré un règlement par virement. Bravo et merci
D
Note : 5 sur 5
Kit Makita (scie plongeante+sauteuse+rail 1400+2 Makpak), commandé avec une disponibilité mi-janvier, reçu 48H après la commande passée!!!!! Très agréablement surpris
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, J’ai commandé un perforateur bosch pro. Très content de mon achat, livraison rapide. Donc nickel, si besoin, je recommanderai chez cette société.
S
Note : 5 sur 5
Première commande passée chez eux et franchement rien a dire. La personne au téléphone m’a bien renseigné et commande reçu en 48H sans problèmes. Colis bien emballés. Société sérieuse
F
Note : 5 sur 5
Première commande sur ce site et totale satisfaction . prix très compétitifs et livraison en 24 h !!! très content de ma scie sauteuse filaire Makita . Rien à voir avec le bas de gamme qui scie tout de travers . Coupes droites et propres ... un plaisir Merci Clickoutil .
J
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un pantalon d'artisan sur leur site le 01 octobre, le 14 octobre je n'avais toujours aucun suivi de livraison, la commande n'a pas bougé en 2 semaine et le service client se contente de vous dire que le délais de livraison est compris entre le 08 octobre et le 22 octobre. Si vous avez le temps d'attendre autant aller sur un site en chine il iront plus vite que ce site.
Réponse de Clickoutil
Cher client Comme indiqué sur le récapitulatif de votre panier sur notre site, ainsi que sur votre confirmation de commande, reçue par mail, l'article 199816449900C48 vous sera livré dans un délai de 5 à 15 jours ouvrés. Votre commande ayant été validée le 01/10/2021 , votre article vous sera livré entre le Vendredi 8 Octobre 2021 et le Vendredi 22 Octobre 2021. Vous serez averti par mail dès le départ de votre colis de nos locaux et par sms dès sa mise en livraison par notre transporteur. Nous tenions à vous informé que votre colis était en cours de préparation ce matin, et serait parti cet après-midi de nos locaux , pour une livraison sous 24 à 48h. Nous avons respecté les délais annoncés sur notre site et sur les mails de confirmation que vous avez reçu. Les produits de travails BLAKALDER ne sont pas tous en stock chez nous et ce délai correspond au temps de réapprovisionnement de chez notre fournisseur, et le temps de préparation du colis. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir les délais les plus courts. Nous restons à votre disposition pour davantage de renseignements. Cordialement, Le service client
M
Note : 5 sur 5
Première commande et très satisfait. Bon prix (Perceuse Bosch) - respect des délais - Message envoyé à chaque étape. Facture fourni (pas comme certain site où il faut réclamer) a tester le SAV si un jour cela s'avère nécessaire.
G
Note : 1 sur 5
Perceuse Bosch Produit bien reçu, par contre, pas tout à fait neuf car plusieurs petites égratignures qui montre que la visseuse à déjà utilisé ça ressemble à un retour Sav. On verra à l'usage par contre je ne commanderai plus chez eux...
Réponse de Clickoutil
Cher client, Suite à votre réclamation, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client qui traitera votre demande dans le meilleurs délais. Nous vous informons que toutes nos machines sont neuves et proviennent de notre fournisseur BOSCH FRANCE. Nous pouvons dans votre cas procéder à un échange standard de votre machine. Notre service client resta à votre entière disposition pour traiter votre réclamation. Cordialement Le service client ClickOutil
P
Note : 2 sur 5
Argument de vente mensongé Livraison "24/48 heures" transformée en livraison de 9 jours !! C'est un peu dommage quand vous attendez après un outil pour terminer vos travaux..Je suis globalement déçu malgré un geste commercial d'un jeu de trois burins offerts. A l'avenir, MERCI de respecter les délais de livraison annoncés.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Notre service logistique met tout en œuvre afin de respecter les délais de livraisons. Notre service après vente à effectué un geste commercial afin de compenser le retard de livraison. Cordialement
N
Note : 5 sur 5
Super service livraison ultra rapide
D
Note : 4 sur 5
site sérieux , rien à dire
G
Note : 1 sur 5
première expérience pour un achat chez vous . désolé mais première et dernière fois pour plusieurs raisons aucune réponse a mon mail pour connaitre l avancement de ma commande après appel téléphonique on me confirme une réponse par e-mail j attend toujours deuxième appel téléphonique la réponse ma commande en attente de réapprovisionnement du fournisseur qui aurai lieu a a partir du 28 septembre commande passe le 25 aout ! a ce jour sur le site l objet de ma commande toujours livrable entre 5 a 15 jours ouvres alors que le réapprovisionnement a partir du 28 septembre.je peu comprendre des difficulté lie a vos fournisseur ,un peu plus de diligence envers les clients serai bien aussi cerise sur le gâteau le paiement débite de suite
Réponse de Clickoutil
Bonjour M. guillet, Vous avez effectivement passé commande sur notre site le 25 Août, et le produit que vous aviez commandé était indiqué en livraison 5 à 15 jours ouvrés, et devait vous être livré au plus tard le 14 Septembre. Malheureusement, nous subissons cette année de nombreuses ruptures de stocks sur les machines et les accessoires, et nous n'avons aucun recul sur les ruptures à venir. Sachez que nous faisons de notre mieux, pour prévenir nos clients des retards de livraison; malgré les difficultés de réapprovisionnement rencontrées. Notre service client vous à fait un mail, afin de vous prévenir de la rupture de stock concernant votre article. Bonne continuation et nous espérons que votre achat vous donnera pleine satisfaction. Bien cordialement, Le service client.
E
Note : 5 sur 5
Très bien, très rapide
L
Note : 2 sur 5
Même si la livraison fut rapide et soignée. La machine ne correspond pas à la photo du site. Photo de gdx18v200c et livraison d’une gdx18v200. Dommage pour une première impression et une première commande sur le site.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Suite à votre réclamation, nous espérons que notre service client a traiter votre demande dans le meilleurs délais, concernant la prise en charge du retour de votre produit. Nous restons à votre disposition pour toutes vos questions. Cordialement Le service client
S
Note : 5 sur 5
Livraison dès le lendemain, bon prix, parfait
M
Note : 5 sur 5
Super le produit a été livré plus vite que prévu
K
Note : 5 sur 5
Un envoi ultra rapide 24 h . Super rien a redire sur le professionnalisme de Clickoutil.
J
Note : 5 sur 5
1ère commande sur le site. Colis parfait et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité exemplaire, réponse téléphonique efficace, quasi expédié en 24 h commande traitée dans l'heure visiblement et performance de livraison du partenaire DPD
D
Note : 1 sur 5
Ne respect pas les instructions de livraison lors de la commande
Réponse de Clickoutil
Cher client, Suite à votre demande de report de quelques jours concernant la livraison de votre colis, veuillez nous excuser que cette demande n'a pas été prise en compte par notre service logistique. De ce fait, notre service client a résolu le problème et a demandé le report de livraison pour le 6 septembre à votre domicile. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement, Le service client CLICKOUTIL
A
Note : 5 sur 5
Rapide conforme ponceuse mirka avec systener
S
Note : 4 sur 5
Service très bien et machine au top pour professionnel.
D
Note : 5 sur 5
malgré ce qui est annoncé sur le site au sujet des retard de livraison supposé jusqu au 23 aout, force est de constater qu'il n'en ai absolument rien. très rapide très pro très bien
J
Note : 5 sur 5
Un service de qualité avec un SAV joignable. Excellent
L
Note : 5 sur 5
Bons prix et livraison rapide Rien à redire
C
Note : 5 sur 5
Bonjour toujours à l écoute et livraison super
B
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et emballage soigné, je recommande.
P
Note : 4 sur 5
Bonjour. Je suis satisfait du produit,malgré qu'il manque une cartouche de clous dans une des boîtes.
M
Note : 2 sur 5
Bonjour En déballant la gcm12gdl je me suis aperçu d une lame qui ne correspondait pas à celle attendue(bien sur moins cher). Après réclamation j ai reçu un coupon de reduction de 30 euros à valoir sur mon prochain achat de 100 euros minimum , valable un mois. Franchement j aurais préféré qu il m envoi la lame sachant qu il la vende....
P
Note : 1 sur 5
Il faut respecter les délais Trop de retard
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes dans le regret d'apprendre que la livraison de votre commande n'a pas été effectuée dans les délais annoncés. Nous nous excusons de la gêne occasionnée concernant le retard. Notre service logistique met tout en œuvre pour faire partir les colis dans les meilleurs délais. Nous vous invitons à nous contacter lors de votre prochaine commande, afin de trouver le mode de transport le plus rapide dans votre secteur. Nous restons à votre disposition, Le service client
.
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
K
Note : 5 sur 5
Envoi efficace et très bien suivi, produit conforme, impec…
M
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction produit bon rapport qualité prix délais raisonnables