Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
livraison conforme et rapide nous sommes très satisfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
livraison parfaite en temp et en heure merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
Franck G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commande reçue très rapidement et le produit est conforme et bien emballé. Je leur ai demandé une facture, celle ci a été reçue en moins de 24h. Je recommande ce site.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de la livraison, de la qualité du produit et de notre réactivité pour vous fournir votre facture. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer de vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats ! La team Clickoutil
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide et en bon état merci. Seul bémol la makpac est trop grande pour la perceuse que j'ai acheté dommage.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison et l’état de votre commande. Nous sommes ravis que ces points vous aient satisfait. Nous prenons en compte votre remarque au sujet de la Makpac, qui ne semble pas parfaitement adaptée à la perceuse que vous avez commandée. Nous sommes désolés pour ce désagrément et allons réfléchir à des solutions pour améliorer nos conseils et informations à ce sujet. Si vous souhaitez des suggestions pour une alternative ou avez des questions, notre équipe reste à votre disposition pour vous aider. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. La team Clickoutil
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Tres satisfait de ma commande livrée très vite
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la rapidité de livraison et l’état de votre commande. Si vous avez besoin d’aide n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous accompagner. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt sur notre site ! La team Clickoutil
M
Manuel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Vous n’avez pas respecté le délai. J’ai payé un supplément pour avoir une livraison rapide, bilan de la chose : Je pars dans le désert sans la boulonneuse. Franchement décevant. Je l’ai pris sur votre site car elle était soit disant en stock et livrée sur 72heures. Ce qui n’est pas vrai !!!! Je ne l’ai toujours pas reçu, Chronopost m’a annoncé une livraison par des pour samedi qui n’est jamais arrivé. Encore une fois je ne vous félicite pas.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur BASTO, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Votre commande a bien été expédiée rapidement de notre part dès le 16/01, conformément à nos engagements. Cependant, nous constatons qu’un retard indépendant de notre volonté est survenu chez notre transporteur Chronopost. Nous comprenons tout à fait votre frustration, d’autant plus que vous aviez choisi une livraison rapide. Nous avons déjà pris contact avec Chronopost pour comprendre les raisons de ce retard et pour éviter que ce type de situation ne se reproduise à l’avenir. Nous regrettons profondément que ce contretemps ait compromis votre projet. Si vous avez besoin d’une assistance ou souhaitez un suivi détaillé, n’hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir et vous remercions pour votre compréhension malgré cet incident. L'équipe Clickoutil
S
Severne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Merci pour votre sérieux
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Matériels et livraisons au top ! Comme d'habitude !
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Commandes régulières notamment sur les marques blacklader et festool. Livraison rapide, extension de garanties possibles et réponses rapides en cas de questions.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
L
Lilou A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Commande reçu rapidement, très bien protégé. Équipe très réactive pour les réponses par mail. Un peu long pour les retours. Sinon je recommande vivement ce site. Et bien sûr je recommanderais!!!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de la qualité de l’emballage, et de la réactivité de notre équipe. Nous prenons également note de votre remarque concernant la durée des retours. Cela nous aide à identifier les points à améliorer pour mieux vous satisfaire à l’avenir. Votre confiance et vos recommandations nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats ! La team Clickoutil
P
Popoye
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Commande livré très rapidement et très bien emballer site de confiance matériel très très bien détailler au moins vous recevez ce que vous commander je recommande vivement
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison, de l’emballage soigné et des détails fournis sur nos produits. Votre confiance et votre satisfaction sont au cœur de nos priorités ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. À bientôt sur notre site, La team Clickoutil
A
Ares P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Je commande régulièrement sur ce site service livraison rapide super produits je recommande les yeux fermer!!!!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. La team Clickoutil
M
Mondher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Livraison très rapide et bien soignée.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité et du soin apporté à votre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de commentaire nous motif à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt ! La Team Clickoutil
M
Maurice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très satisfait de mon achat (meuleuse Bosh 230 mm 1400w), livraison rapide RAS je recommande vivement ce site.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur Sarhy, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre achat de la meuleuse Bosch 230 mm 1400W et que la livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouveaux projets ! La Team Clickoutil.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Sérieux rapide et à l écoute . Merci
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
N
Nat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Livraison super rapide au top
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
J
JOffrey P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Première commande chez Clicoutil le 29 décembre. Livraison prévue entre le 11 et le 13 janvier. Toujours rien à ce jour. Aucune possibilité de contact. Pas de réponse de leur part , déçu pour l’instant. Je croise quand même les doigts, il y en a quand même pour un montant de 979 €
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur Pirey, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous souhaitons vous rassurer : notre service client est disponible pour vous aider à résoudre ce problème. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au 04 79 72 95 95 ou par email à contact@clickoutil.com. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons regagner votre confiance. L'équipe Clickoutil
H
Herr T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Je commande quasi tout mon matériel chez eux. les prix sont bien et le service est nickel
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
J
Jb F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Plusieurs achats chez click outil. La livraison au top et l'envoi est rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
T
Thidesc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Matériel très bien emballé et livré rapidement. La scie répond parfaitement à mes attentes.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre service, de l'emballage soigné, et que la scie répond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous motif à continuer à offrir le meilleur. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. L'équipe Clickoutil
F
flestea A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
La livraison Livraison promis 24/48 heure depuis 27 décembre 2024 aucun réponse
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur FLESTEA, Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons sincèrement pour ce retard inattendu. Après vérification, il semble que l'article de votre commande soit actuellement en cours de réapprovisionnement. Notre service client vous a contacté pour vous tenir informé, et nous nous engageons à vous transmettre un délai précis dès que nous aurons plus d'informations. Soyez assuré que votre commande sera expédiée dès qu'elle sera livrée. Nous comprenons votre frustration et faisons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement. Merci pour votre compréhension. L'équipe Clickoutil
F
Florian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Je commande tout mon matériel sur clickoutil et jamais déçu livraison rapide matériel fiable. Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
N
NET' V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
J’ai commandé un laser bosh pro sur CLICKOUTIL le site m’a inspiré confiance et en voyant tout les bon commentaires je n’ai plus hésité 1 seconde !! Possibilité de régler en 3-4 fois et d’être livré en point relais. Super !! Je RECOMMANDE CLICKOUTIL BENOÎT
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
F
FREDERIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Extrêmement rapide commandé le dimanche soir pendant les fêtes et reçu le mardi avant 12h. Bravo merci Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée dans les délais et que vous êtes satisfait de nos services. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, et nous serons heureux de vous accompagner dans vos prochains achats. À très bientôt sur Clickoutil !
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
envoi rapide et conforme, tarif plsu que correct
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
L
labulle
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J’ai acheté cette machine en espérant qu’elle soit à la hauteur de mes attentes et je dois dire que c’est au Top du top ! Les vis s’enclenchent sans problèmes, l’ergonomie n’est pas en reste, bien équilibré et les batteries Dewalt sont vraiment de bonne factures. Une autonomie sans failles et des recharges rapides. Le respect des délais de livraisons sont la !!, je reviendrais sur Clickoutil pour d’autres achats. Très satisfait.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la machine répond pleinement à vos attentes et que vous appréciez sa performance, son ergonomie, et l’autonomie des batteries Dewalt. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous êtes content de nos délais de livraison et de votre expérience d’achat sur Clickoutil nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’assistance. L'équipe Clickoutil
M
Michel L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Bonjour J ai passé une commande le 26/12/24 et je n ai toujours rien reçu à ce jour bien que votre site annonce un délais de livraison de 24 à 48h.En suivant mon colis je me rend compte que celui-ci est depuis le 27/12 chez le transporteur et qu il ne bouge pas.Je souhaiterais savoir où savoir où en est ma commande à aujourd hui car tout cela est un peu gênant Cordialement M Lainé
Réponse de Clickoutil
Bonjour M. Lainé, Merci pour votre message et pour nous avoir informés de la situation concernant votre commande. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et les désagréments qu’il a pu engendrer. Après vérification, il semble effectivement que votre colis soit bloqué chez le transporteur depuis le 27/12. Nous allons immédiatement contacter ce dernier pour obtenir des informations précises sur l’état de votre livraison et accélérer la résolution de ce problème. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons un retour de leur part. En attendant, nous restons disponibles pour toute autre question ou demande complémentaire. Encore toutes nos excuses pour ce retard, et merci pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Clickoutil
D
duffort
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Produit conforme à mes attentes, bien emballé et expéditions rapides. Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil
D
Dufresne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Je donnerai mon avis lorsque ma commande sera entre mes mains Livraison prévue entre le 27 et 28 déc sommes le 30 rien Appel à vos services qui doivent me contacter par mail dès la localisation de mon colis
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre commande et nous nous excusons pour ce retard. Afin de résoudre rapidement cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement au 0479729595 ou par e-mail à contact@clickoutil.com. Notre équipe pourra ainsi vous fournir les informations nécessaires sur la localisation de votre colis. Nous restons à votre disposition et espérons que votre commande arrivera très bientôt. L'équipe Clickoutil
L
Laporte
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Site facile a utiliser et commande rapidement livrée.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
V
Valentin C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Bonjour, Suite à une première commande ou tout c'est très bien passé j'ai effectué une deuxième commande elle a été préparéé et expédiée dans les temps par CLICK OUTILS ... MAIS la livraison par les services de DPD est une catastrophe. Livraison au point relais soit disant le 24/12 à 16h09 mais le point relais était fermé. Depuis ce jour je n'ai plus aucune nouvelle de mon colis. J'ai appelé plusieurs fois DPD, ils sont incapable de savoir ou est le colis. Malheureusement le service de DPD fait une mauvaise pub au vendeur.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur COINDARD, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir renouvelé votre confiance avec cette deuxième commande. Nous sommes ravis que votre première expérience se soit bien déroulée et que la préparation et l'expédition de votre commande ont été conformes à nos engagements. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées avec le service de livraison. Nous comprenons combien cette situation est frustrante et nous partageons votre déception face au manque de suivi de la part du transporteur. Nous sommes déterminés à vous offrir une solution rapide et satisfaisante. En parallèle, nous restons disponibles pour répondre à vos questions ou vous apporter une assistance supplémentaire via notre service client au 04.79.72.95.95 Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. L'équipe Clickoutil
B
BOURY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
super expérience
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
F
Fiorito T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
En tant que professionnel du bâtiment, je valide à 100% clickoutil. Rapidité, efficacité sur toutes mes commandes passées
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
D
DOURU J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Très compétitif, rapidité de livraison juste parfait!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
B
BLANDEAU
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Service de livraison DPD et SAV DPD aussi pitoyables qu'incompétents. Un colis arrivé en agence, deux livraisons annulées sans motifs et même après 2 appels pour être livrée rapidement, AUCUNE LIVRAISON ! Et encore mieux, le COLIS A ETE RENVOYÉ A CLICK OUTIL SANS MOTIF !!! Le site Click Outil garantit une livraison avant Noël si c'est commandé avant le 19/12. Et bien c'est un mensonge, je peux faire une croix sur ce cadeau de Noël...INACCEPTABLE Click Outil, je vous invite sincèrement à changer de prestataire de livraison, ça vous évitera de perdre des clients...
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande et comprenons parfaitement votre frustration. Nous travaillons avec DPD pour assurer la livraison rapide et fiable de vos commandes, et il est inacceptable que votre colis ait été renvoyé sans motif après plusieurs tentatives échouées. Nous prenons très au sérieux votre retour et allons transmettre votre expérience à notre partenaire logistique pour qu'il prenne les mesures nécessaires. Concernant la garantie de livraison avant Noël, nous regrettons profondément que nous n'ayons pas pu respecter cet engagement dans votre cas. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette expérience frustrée. L'équipe Clickoutil
B
Bastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Rapidité et efficace produit commandé bien conforme à mes attentes très bon site je le recommande à 100%
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Un grand merci pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé soit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec ClickOutil. Merci de recommander notre site à 100 % ! Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. La Team Clickoutil
R
Rieder
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Très bon produit avec un large choix , prix et livraison dans les temps. Je recommande le site
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que nos services ont été appréciés. A bientôt. La Team Clickoutil
G
Gaëtan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Ce site est très sérieux je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci pour ce retour positif Au plaisir de vous revoir prochainement La team Clickoutil.
M
Mostapha B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
La commande a été prise en compte rapidement mais malheureusement la société de livraison n ayant pas voulu livrer à l adresse indiquée sans m avertir ni donné d explications je suis dans l obligation de faire 20 km pour aller chercher mon colis alors que j avais demandé la livraison à domicile!
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre commande ait été prise en compte rapidement, mais nous sommes désolés pour les désagréments causés par le service de livraison. Ce type de situation n’est pas conforme à nos standards, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à la nécessité de vous déplacer malgré une demande de livraison à domicile. Nous allons immédiatement remonter cette information auprès de notre partenaire de livraison afin de comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise à l’avenir. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. L'équipe Clickoutil
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