Avis clients de Clickoutil

Rapide et efficace, des prix raisonnables et un très bon sav

J'ai acheté un pack BOSCH chez CLICK OUTIL, au fur et a mesure de la panne des batteries du pack, CLICK OUTIL m'a demandé de les envoyer directement au SAV BOSCH. La première batterie m'a été renvoyé et est reparti car de nouveau en panne peu de temps après. Pendant plusieurs mois, BOSCH à perdu trace de mes 2 batteries, j'ai demandé à CLICK OUTIL d'intervenir auprès de BOSCH pour résoudre ce problème, sans succès, ils s'en fichent. J'ai enfin réussi enfin à joindre le SAV BOSCH qui à retrouvé la trace d'une batterie et me l'a échangé après presque 1 an. Pour l'autre, elle est perdu dans la nébuleuse... Pendant ce temps CLICK OUTIL s'et contenté uniquement de leur envoyer des mails qui n'ont servis à rien. Médiocre intérêt de suivre leur client...

Produit correspondant a la commande. Livraison impeccable.

Bon choix, bons prix, rapide

Parfait ! Expédition rapide et article conforme

Commande passée livrée le lendemain. Emballage soigné et prix très compétitif. Parfait.

decouverte de ce site marchand. Tarif hyper interessant, achat simplifié et communication nickel. Livraison rapide et bien suivi Assistance à l'enregistrement du produit ,

Bon de réduction de 10 euros inutilisable même avec 289 euros en première commande dans le panier, capture d’écran du mail envoyé par clickoutil avec le code promo et du panier à 289 euros ( je précise article non en promotion) Pratiques commerciales trompeuses à fuir! Ps capture d’écran dispo, pas de possibilité de les mettre en ligne a vous de me croire ou ne pas y croire

Commande passée mardi, livrée en point relais mercredi.

PRIX COMPÉTITIF EXPÉDITION RAPIDE DÉLAIS RESPECTÉS

Achat perfo Milwaukee Livraison très rapide et très bien protégée Je suis très content de l’achat et du service sur le site Je recommande a 100% Merci

Sixième achat, toujours pas de mauvaise surprise. Marchandise livrée sous 48 heures. Matériel Bosch professionnel série 18 V. Qualité au top. Bon rapport qualité / prix. Achats réalisés entre fin août 2024 et le 29 janvier.

Meilleur rapport qualité prix trouvé, livraison en 2 jours. Bavo et merci.

Publicité mensongère, 10€ De bon d'achat offert pour toute inscription. On m'a fourni 2 codes par téléphone et ils ne fonctionnent pas Après rappel on me dit que c'est comme ça et pas d'autre solution !!

meilleur prix commande facile

Des tarifs intéressants et un super suivi. L'équipe du support est très réactive et serviable.

Comme d’habitude pour la cinquième fois. Je donne le maximum d’étoile. Rapidité et réactivité sont les maîtres mot pour designer ce site. Merci.

Commande livrée en point relais 24h après la validation de ma commande, c’est ultra rapide. Produits conformes, les prix sont imbattables. Je suis très satisfait.

livraison rapide sérieux je recommande absolument ne changer rien.....

prix bien placé, site sérieux. Délais transports pourrait mieux faire.

Super, c'était le seul site à avoir les références que je cherchait. J'ai commandé et ça a été livré rapidement avec un emballage soigneux. Je recommande et repasserai commande sur le site sans hésiter !

Suite à une commande le 19 décembre pour 1500€ ou tout les articles était disponibles sur le site avec une livraison sous 24/48h. 1 semaine après ( ok il y a noël ) pas de nouvelle. Je les contacte le 27 par téléphone. On me dit que certain produit ne sont pas disponible. et que la commande est en attente. Il me livre une première partie de ce qui est dispo comme convenu ensemble le 7 janvier. A réception les boites de 2 appareils ne corresponde pas au outil a l'intérieur et avec des mauvais moulage d'électroportatif... Pour les disponibilité ils me baladent de jours en jours par téléphone et par mail, il ne réponde pas ou complètement à autre choses à mes 3 mails du 16, 20 et 28 janvier. Déjà plus de 1 mois de passé et pas de solution proposé ! Le 30 janvier je reçois un colis qui avait été envoyé a une mauvaise adresse ( merci DPD pour la modification de l'adresse et un tour de France, très efficace.) Mais il me manque toujours un colis que le fournisseur me dit avoir envoyé mais que DPD n'a jamais reçu. Acharnement contre moi. Bref très mauvaise expérience qui n'est toujours pas soldé le 1 janvier (40 jours après la commande) Incompétence, manque de rigueur, et de suivis a toute les étapes, pas de retour au mails et demande d'info ou de solutions. Les produits reçus ne sont pas dans le boites d'origine... c'est bizard ! La direction absente...

Prix compétitifs, expédition rapide, livraison avec facilités DPD, état impeccable emballage ok.

Livraison rapide et prix compétitif. Je recommande !

J'ai acheté des outils complémentaires pour une meuleuse. Site très pratique, infos claires et justes, livraison retardée par DPD. Tout est parfait, merci.

Bonne expérience, tout s’est bien passé et j’ai reçu ma commande dans les temps et conforme au meilleur prix. Seul petite déception concerne l’absence de boîte de l’outil, mais il paraît que c’est comme cela que le fabricant livre ce modèle. On s’en passera.

Toujours satisfait des produits et de leur prix ! Les délais sont respectés et le service client est au petit oignons avec nous. rien à redire , pourvu que ça dur ! merci à CLICKOUTILS

Rapide et conforme sur cette aubaine

Envoi rapide et bon prix. Commande d'une scie circulaire Bosch pro en L-boxx, cette dernière a l'air d'avoir déjà été ouverte car les étiquettes étaient déchirées et recollées... ça n'enlève rien au fait que la machine a l'air neuve mais déroutant tout de même, peut être un précédent retour client ?

J’aurais dû faire attention et lire les avis bien avant de commander. Dommage.

Envoi rapide et soigné. Je recommande

Le site est très bien il y a une bonne orientation pour accéder aux machines je le conseille.

J’ai acheté une scie à onglets bosh (sur table à onglets ) pour 670€ malheureusement aucun aspirateur marche avec sachant que l’entrée de l’aspirateur commence a s'élargir après une semaine d’utilisation , je voulais la changer ou bien la rembourser ils m’ont refuser car c’est utilisé sachant qu’on peut pas savoir es que la machine elle fonctionne bien ou pas jusqu’à seulement après l’utilisation au moin une fois , seconde point j’ai effectué une commande vers 2h du matin et je voulais l’annuler la matinée vers 11h l’assistante ma menti disant qu’elle est en cours de livraison et elle peut rien faire par contre la commande était en préparation et jusqu’à aujourd’hui aucune nouvelle ça fait 5 jours

Ayant déjà des batteries et un chargeur pour ma perceuse / visseuse sans percussion j'ai rechercher une petite perceuse percussion nue. L'offre de Clickoutil m'a parue sérieuse et le tarif honnête. J'ai reçu la perceuse très bien emballée rapidement. Rien à redire.

Click outil pratique des prix attractifs, le délais de livraison est rapide et les produits arrivent toujours intactes. merci pour votre professionnalisme

Tout s'est très bien passé! Commande bien emballée, délai de livraisons respectes. Mais par dessus tout un tarif défiant toute concurrence! Merxi

Top qualite

super expérience !prix compétitif ,nickel

Pitoyable et à fuir , après renvoie de 2 article le 17 décembre et reçus le 23 décembre, Multiple contacte téléphonique mise en demeure écrite + preuve de retour vue que colis en suivis il faudra attendre le 20 JANVIER pour être remboursé oui oui 4 semaine. Alors respecter le code de la consommation la loi Hamon s'est en option payante mai le pire cette entreprise ne respecte même pas ces propres CGV car oui clic outils vous informe qu'il rembourse en 14 jours ouvré maximum ; humoristique d'ailleurs puis ce que cela reviens a dire publiquement qu'il ne respecte pas le code de la consommation et s'en contrefiche ...

Commande envoyée dans un mauvais relais.articles en retour envoyé encore pas erreur chez un particulier. Commande de 1469e. Après de nombreux contact avec eux 3 mois pour un remboursement. Inadmissible. Le client doit pâtir des erreurs de logistique. 1ere et dernière expérience….