Avis clients de Clickoutil

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 3 607 avis publiés

Résumé des avis

Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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A
Alexandre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Toujours au top. Produits très compétitifs. J’adore
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre note ! Nous sommes ravis que votre expérience sur Clickoutil soit une réussite. Cordialement, L'équipe Clickoutil
T
ThieboldAnne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison rapide et efficace 2 jours interlocuteur très aimable super service bravo
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous contente et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
F
Faucon J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bravo à toute l'équipe qui travaille avec un professionnalisme. Emballage super protecteur et livré très rapidement. Je suis client chez "CLICKOUTIL" et toujours le même service, je recommande.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous contente et nous serions très heureux de vous retrouver prochainement sur Clickoutil.com Cordialement, L'équipe Clickoutil
C
client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
apres une prise de contact telephonique je valide ma commande le soir meme je recois le colis en point relais 48 h apres montre en main bon d'accord nous sommes sur le meme departement mais bon emballage et produit conforme a la description experience a renouveller ah oui moins chers et frais port inclus et en plus fait bosser au final une entreprise francaise alors oui clickoutil c'est la caisse qu'il vous faut
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Parfait. Site sérieux et livraison rapide.
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Très pro livraison ultra rapide
G
Gaillard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Mise à jour le 26/08/2022 à 15h29 La livraison a finalement eu lieu à mon domicile par DPD ce matin le 26/08/2022. Les matériels livrés sont conformes à la cde 87732. Une expérience extrêmement désagréable. La livraison aurait dû avoir lieu le 24/08/2022. Après enquête, je ne serais pas le seul client à n'avoir pas été livré en temps et en heure. Un service commercial injoignable par téléphone (vacances du personnel). J'ai donc annulé donc la procédure engagée auprès de ma banque. Un signalement sera fait auprès de la DGCCRF. Je ne commanderai plus sur le site CLICKOUTIL. Daniel GAILLARD ************************************* Vous m'avez assuré hier 24 août 2022 à 16h55 par tel (votre appel) que la cde 87732 passée le 22 août 2022 et livrable le 24 août 2022 serait mise en livraison immédiatement. Je n'ai pas reçu le mail que vous deviez m'envoyer confirmant la mise en livraison et le n° de suivi. Ce matin (11h42) 25 août 20022 n'ayant eu aucune confirmation écrite de votre part, j'annule dans tous ses effets la cde 87732 – passée le 22/08/2022. Le motif est : non respect des délais de livraison et non confirmation de livraison et du N° de suivi non communiqués à ce jour 25 août 2022 le matin (11h42). Le service client n'est pas joignable, il est en vacances. (Mais le site continue les transactions commerciales.) Je transmets vos pratiques mensongères et abusives à la DGCCRF de votre ressort juridique. J'attends le remboursement des sommes payées pour cette commande soit 432,53€ réglés par carte bancaire J'ai les copies d'écran de toute la transaction, mon assurance juridique prendra le dossier en charge, la tromperie en matière de transaction commerciale relève du pénal. Je prends contact avec ma banque. Daniel GAILLARD
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes dans le regret d'apprendre que votre commande n'est pas arrivé dans le délai de livraison annoncé, avec un retard de 48h. Nous espérons que la livraison de votre matériel correspond à vos attentes. Notre service client à essayer de vous joindre, nous vous invitons à nous contacter si vous souhaitez un échange ou une rétractation. Nous restons disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 ou par mail à contact@clickoutil.com. Cordialement Le service client
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Commandé le 16/08/2022 reçu le 18/08/2022 à midi. Matériel bien emballé. Première commande sur ce site, site sérieux. Click outil méritait bien que je colle l'autocollant sur coffret... Recommande sérieusement ce site pour vos achats BRAVO!!!
Réponse de Clickoutil
Toute l'équipe Clickoutil vous remercie pour votre avis. A très bientôt !
M
Monsieur T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Bonjour Ça fait première fois que je fais des achats chez click outil Franchement je suis très très très content 2 jour pour avoir la commande Merci beaucoup Vous êtes professionnel
Réponse de Clickoutil
Merci beaucoup pour votre retour très encourageant ! A bientôt !
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Aucun problème délai tenue super merci
Réponse de Clickoutil
Toute l'équipe Clickoutil vous remercie pour votre message :)
M
Mafio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Excellent site, sérieux, fiable , super marchandises à prix imbattable, très satisfait.
Réponse de Clickoutil
Mille merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée ! A bientôt !
G
Gaelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Parfait rien à dire
Réponse de Clickoutil
Merci pour votre retour !
R
Reynald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Découverte du site en recherchant des forets à béton spécifiques. Le prix était correct, la livraison rapide et conforme à la demande. Expérience à renouveler quand l'occasion se présentera.
S
sylvm
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
J'ai fait une rétractation car l'adaptateur d'aspirateur festool que j'avais acheté n'était pas compatible avec mes tuyaux. Mais après de nombreux échanges par mail, ils n'ont pas voulu me rembourser les frais d'envoi (assez chers à ~10€) qui sont légalement à leur charge
M
Monsieur D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Emballage un peu léger, le paquet est arrivé entrouvert, pour le reste conforme à la commande
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Site bien fait, prix tres competitifs, contact téléphonique top
Y
Yoann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Très bien je recommande
S
Stéphane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très bien sur l’ob De la commande et son envoi. Nb je ne suis pas trop enquêtes de satisfaction
J
jean-luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Envoi bien préparé Reçu dans les délais
L
Léo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Super, bon prix et bon produit
N
Nicolas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Site bien construit et livraison rapide
A
Ambroise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Deux commandes successives, toutes deux livrées ultra rapidement ,parfaitement emballées donc matériel (électroportatifs) en parfait état à l'ouverture. Tout à fait satisfait
A
Antoine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Super site. Envoi rapide et bien protégé. Je recommande
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Expédition super rapide qualité prix parfait
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
J’ai trouvé chez vous les agrafes bien spécifiques que je cherchais. J’ai été livrée rapidement. Parfait
S
Stefan E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Des prix imbattables, livraison rapide, c'est parfait!
J
JLM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Livraison rapide, bon produit, bon tarif. Très satisfait (comme les fois précédentes)
H
Herve A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Produit conforme et timing livraison respecté. Service professionnel.
R
Rodo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Super ! Livraison 2 jours ,certes le carton était très abîmé, limite ouvert, mais à l'intérieur rien à signaler,nickel Un grand merci
M
M. K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Je suis extrêmement satisfait de mon expérience avec clickoutil.com par leurs rapidité d’expédition et leurs tarif très attractif.
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Vraiment excellent, livraison ultra flash ! Sérieux et professionnels, produit de qualité et un super prix pour la visseuse Makita DDF486ZJ, parmi une des meilleures du marché. C'est vraiment moins cher que sur Amazon, Amazon peut aller se cacher ! Je recommande ClickOutil à 100%.
S
Serge O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Très satisfait tu site clickoutil,des prix très bas et livraison très rapide merci et à bientôt.
A
annie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Article conforme à mon attente. Délai de livraison super rapide. Je recommande.
C
clo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Outillage commandé le dimanche, livré le mardi avant midi que demander de mieux. Facilite de commande, c'est top. Ne changeait rien. Merci Clo Mignon
M
MBO
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Top, service génial ! Livraison plus rapide qu’Amazon !
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Parfait. A recommander de
T
Treblig Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Suite à la lecture d'avis contradictoires et certains pas du tout élogieux, j'ai tout de même joué la carte FRANCE. A propos du matériel, rien à dire, meuleuses MAKITA, ce sont de revendeurs. AU plan de l'intendance, prestation normale. Confirmation de commande, info d'expédition qui s'est faite rapidement. Facture reçue par mail. Après si besoin du service après-vente je ne peux pas donner d'avis. Après avoir lu des avis pas sympas, je me demande si amazone ou autres ne balancent pas des courriels pourris afin de nuire à nos entreprise françaises. Cerise sur le gâteau : sont vraiment très bien placés.
M
MICHA
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Machine conforme au descriptif le plus important le prix est excellent. donc qualité et prix parfait. je recommande cette maison et je la suis régulièrement en prévision des futurs achats. Bravo et merci.
D
DIDIER V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
pas cher;envoi tres rapide,que du top.
S
SYLVIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bravo pour la livraison 24h chrono. Pour le reste, colis parfaitement préparé et bien entendu ravi de mon achat