Avis clients de Clickoutil

Attestation de confiance
4,6 /5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 3 607 avis publiés

Résumé des avis

Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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S
Stéphane O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Très bon site pour commander de bon outils je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé satisfaction dans notre sélection d'outils. Votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats, nous serons toujours à votre écoute.
L'équipe de Clickoutil
C
Colas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Site ultra rapide et efficace, avec des produits de qualité et une réactivité au top
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que la rapidité, la qualité de nos produits et notre réactivité répondent à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau sur le site !
L'équipe Clickoutil
F
frederic Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
très bon fournisseur
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez Clickoutil comme un très bon fournisseur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande ou question future.
L'équipe Clcikoutil
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Vraiment le top 👍 Rapide et emballage soigné. Je recommande vivement
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service rapide et l'emballage soigné aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre.
L'équipe Clickoutil
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Délais resonnable aucun problème de réception outil conforme à ma commande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre outil dans les délais et qu'il correspond parfaitement à votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous retrouver sur Clickoutil !
L'équipe Clickoutil
F
Frédéric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Livraison rapide!
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir une expérience agréable à chaque commande.
L'équipe Clickoutil
S
Swen G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Très content, prix compétitifs. Joignable et réactif. Je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos prix compétitifs et de notre réactivité. Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.
L'équipe de Clickoutil
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Rapide et efficace je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé Clickoutil rapide et efficace. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d’améliorer notre service.
L'équipe Clickoutil
J
Jean marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Impecable 👍 Ultra rapide !
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site "Clickoutil" impeccable et ultra rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience de qualité.
L'équipe Clcikoutil
O
Olivier ou Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Bon rapport qualité prix et livraison rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur le site !
L'équipe Clickoutil
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
Très bien. Bien emballé, reçu dans les délais indiqués, produit conforme à ce que j attendais. Je n hésiterai pas à recommander chez eux.
Réponse de Clickoutil
Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos commentaires concernant votre expérience avec Clickoutil. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été bien emballée et livrée dans les délais, et que le produit a répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons vous servir de nouveau très bientôt.
L'équipe Clickoutil
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Tout est impeccable, des pros
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur.
L'équipe Clickoutil
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Très bien. Rien à dire produit conforme
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour la note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a répondu à vos attentes et qu'il est conforme à vos besoins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou assistance, nous serons toujours là pour vous aider.
L'équipe Clickoutil
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Arrivé en temps
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Clickoutil
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Très bon site, livraison rapide et prix compétitifs. Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience sur Clickoutil. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison et nos prix compétitifs. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Clickoutil
F
Florent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Description parfaite et délais de livraison rapide. Je recommande Clickoutils
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
À bientôt !
L’équipe Clickoutil
J
jeremy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très bon rapport qualité-prix, envoie rapide !
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur Clickoutil.
L'équipe Clickoutil
V
VINCENT M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2026
Parfait ! Produit en stock. Envoi rapide. Tarif compétitif.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encourage à continuer d'améliorer notre offre.
L'équipe Clickoutil
P
philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
Merci de votre rapidité d’expédition…
Réponse de Clickoutil
Bonjour M. Renoncé,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service d'expédition ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
L'équipe Clickoutil
S
SEBASTIEN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Excellent, comme d’hab!
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre fidélité envers Clickoutil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que nos services répondent à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Clickoutil
T
Thibaut D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Commande passée le 27/11/25 chez Clickoutil et reçue seulement plusieurs mois plus tard. À chaque relance, une nouvelle excuse : problèmes logistiques, manque de matériel, et même l’argument surprenant qu’ils n’auraient pas de chariot élévateur pour aller récupérer les articles en hauteur dans leur entrepôt… pour une entreprise dont c’est pourtant le métier. On a surtout l’impression qu’on joue la montre avec des explications différentes plutôt que d’apporter une solution concrète ou une date de livraison fiable. Le plus inquiétant reste le manque total de coordination interne : le service client semble ne pas communiquer avec le service logistique (ce qui m’a clairement été expliqué et confirmé par la personne que j’ai eu au téléphone). À chaque appel, les informations changent et personne ne semble réellement savoir où en est la commande. Autre point étonnant : il faut constamment rappeler et insister lourdement pour obtenir la moindre information. Selon le service client, ils n’auraient pas la possibilité de rappeler les clients ni même d’envoyer un mail. Il faut donc systématiquement reprendre contact soi-même pour essayer d’avoir des nouvelles, (un conseil insister à appeler tout les jours si vous êtes dans la même situation).  Après des dizaines et des dizaines d’appels et beaucoup d’insistance, j’ai finalement réussi à obtenir un rappel. Et comme par hasard, peu de temps après, je reçois enfin un mail m’indiquant que ma commande va être expédiée. C’est quand même surprenant d’en arriver là simplement pour obtenir des informations sur une commande. Je peux comprendre qu’il y ait des retards, mais encore faut-il être transparent et professionnel. Dans mon cas, les délais ne sont pas respectés et les explications changent constamment. Expérience très décevante. Si vous avez besoin de matériel rapidement, je vous conseille de bien réfléchir avant de commander ici. Dommage, car avec ce type d’expérience ils perdent aussi un très bon client qui passait régulièrement des commandes importantes.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Thibaut,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous : je vais préciser votre cas :

Nous avions des ruptures de stock sur certains produits de votre commande côté fournisseurs. Notre service client avec qui vous avez échangé plusieurs e-mail a été transparente. Et vous a indiqué qu'elle vous rappellerait dès qu'elle aurait des nouvelles, je peux vous assurer que votre dossier a été pris au sérieux en interne.
Vous avez été informé des problèmes rencontrés sur votre commande et elle les a traité en fonction des approvisionnement par les marques.

Nous vous prions encore de nous excuser pour le délai et espérons avoir l'opportunité de vous montrer un meilleur niveau de service à l’avenir, notamment grâce au bon de réduction dont vous avez bénéficié suite à cette mauvaise expérience qui ne reflète en rien l'expérience habituelle.

Cordialement,
L'équipe Clickoutil
H
Hugues P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
SAV avec garantie MAKITA 3 ans très bien respecté
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service après-vente et de la garantie MAKITA.
Votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
L'équipe Clickoutil
H
Helene T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Satisfaite de ma commande
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande.
Nous espérons vous revoir bientôt sur le site !
L'équipe Clickoutil
Y
Ya S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Fiable
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Clickoutil fiable. Votre confiance est notre plus grande récompense, et nous nous engageons à continuer d’offrir un service de qualité.
L'équipe Clcikoutil
H
Hervé B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Le produit reçu (DWHT36917-0 DEWALT) n'est pas conforme à sa description sur le site du fabriquant : mètre ruban reçu sans aimant alors que le site du fabricant indique sa présence pour la référence en question.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Après vérification, la présence d’un aimant n’est pas indiquée dans la description de ce produit sur notre site. Les photos du produit montrent également qu’il ne s’agit pas d’un modèle aimanté.
Nous restons bien entendu à votre disposition si besoin.
L'équipe Clickoutil
S
Société S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Parfait , mais il faut faire un effort sur les prix.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Nous apprécions également votre retour concernant nos prix, et soyez assuré que nous prenons en compte vos suggestions pour améliorer encore davantage notre offre. L'équipe Clickoutil
M
Michèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Conforme et rapide
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service conforme et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
L'équipe Clickoutil
J
JP L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Au top
Réponse de Clickoutil
Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez eu une expérience aussi agréable.
L'équipe Clickoutil
V
VIRGINIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Livraison parfaite et le paiement en plusieurs très pratique.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre livraison ainsi que la praticité de notre option de paiement en plusieurs fois. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe Clickoutil
V
VIONNET F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Toujours au top
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre plateforme répond à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion !
L'équipe Clickoutil
A
Anthony G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Ras le bonheur complet
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que Clickoutil vous apporte satisfaction et bonheur. Votre retour est une belle motivation pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps !
L’équipe Clickoutil
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2026
Nickel
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que notre site réponde à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L’équipe Clickoutil
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Top comme d'habitude
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes, comme d'habitude. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos exigences.
L'équipe Clickoutil
D
david M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Top
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Clickoutil. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité !
L'équipe Clickoutil
G
Gregory L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Parfait !
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Clickoutil
J
Jac R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Très bien
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que Clickoutil vous satisfasse. N'hésitez pas à partager vos suggestions ou commentaires, nous sommes toujours à l'écoute pour nous améliorer.
L'équipe de Clickoutil
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Je suis satisfait de mon produit
Réponse de Clickoutil
Bonjour M. Planson,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Clickoutil.
L'équipe de Clickoutil
J
Jean paul R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Colis conforme et livraison rapide..très bonne enseigne..je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour M.Reyes,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Clickoutil a été satisfaisante.
Votre recommandation nous touche et nous pousse à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
L'équipe Clickoutil
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Très bon site, clair et facile à parcourir. Beaucoup de choix. Livraison rapide. Parfait.
Réponse de Clickoutil
Bonjour M. Soucarre,
Merci pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site clair et agréable à utiliser. Votre satisfaction concernant notre choix de produits et la rapidité de livraison nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir sur Clickoutil !
L'équipe Clickoutil
G
Guillaume B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Commande passé le 15/12/2025 reçu partiellement fin janvier et le restant février après modification de la commande initial et plusieurs appels au site
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés concernant votre commande, en particulier les délais et les modifications nécessaires. Votre expérience ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer notre organisation et notre suivi client.
Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous offrir une expérience plus fluide lors de vos prochaines commandes.
L’équipe Clickoutil