Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre service rapide et efficace, et nous nous engageons à continuer d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours ou suggestions !
L'équipe Clickoutil
D
david G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Livraison rapide Produit parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Gillet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et la qualité de notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur le site!
L'équipe Clickoutil
G
gabriel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Excellent
H
Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Parfait, RAS.
J
JEAN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Matériel de qualité.Prix abordable.Livraison rapide et soignée.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Perrard,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis que notre matériel, nos prix et notre service de livraison aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt !
L’équipe Clickoutil
P
PHILIPPE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Délai de livraison non respecté De 24-48h , colis livré >7j
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Coudray,
Merci pour votre retour et veuillez nous excuser pour le délai de livraison constaté.
Nous comprenons votre déception concernant le non-respect du délai annoncé de 24/48h. Un retard a effectivement été constaté.
À titre de dédommagement, nous vous avons crédité 5 € sur votre compte client.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine commande et restons à votre disposition.
L’équipe Clickoutil
W
Wilfried A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Rien à dire sur le matériel. Parcontre je n ai pas bénéficier des 10 euros de réduction sur ma première commande après inscription à la nexsletter car j ai reçu le mail de réduction 2 heures après avoir passé la commande. J ai appelé le service client dans la foulée pour annuler ma commande et la refaire avec la réduction et on me dit que ce n’est pas possible. Très déçu du service client.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr ALAOUI,
Merci pour votre retour et pour votre message.
Concernant la réduction de bienvenue, celle-ci est effectivement utilisable lors de la commande uniquement via le code reçu avant validation du panier. Une fois la commande confirmée et passée en préparation, il n’est malheureusement plus possible de l’annuler ou de la modifier.
Nous comprenons votre déception sur ce point et en sommes désolés.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
L’équipe Clickoutil
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Première commande de matériel Dewalt sur clickoutil et aucun souci. J'ai échangé plusieurs fois avec leur support par mail et réponses dans la journée, ce qui est très appréciable de nos jours. Site et support sérieux !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Didier,
Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec Clickoutil a été satisfaisante et que notre support a su répondre efficacement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À bientôt sur notre site !
L'équipe Clickoutil
J
Jean-Michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
J enleve 2 étoiles car j'ai passé 1 heure à enlever les enormes traces de colle que vous avez laissées après avoir enlevé des etiquettes sur la malette du produit lors de son re-confitionnement. Si on laisse la colle la malette va attraper toutes les salissures et papier quelle va croiser. Voilà pourquoi j y attache de l'importance. Pas sûr donc de recommander chez clicoutil et de vous faire de la pubilicité positive. C'est dommage...
Réponse de Clickoutil
Cher Jean-Michel,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments liés aux traces de colle sur la malette. Votre remarque est essentielle pour nous et nous nous engageons à améliorer notre processus de reconditionnement afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Clickoutil
B
BRUNO T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
tout est conforme de l emballage a la machine sans oublier la rapiditee merci beaucoop CODIALEMENT BRUNO
Réponse de Clickoutil
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de votre commande ainsi que de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Clickoutil.
Cordialement,
L'équipe Clickoutil
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Parfait, livraison et matériel reçu ..
Réponse de Clickoutil
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison et du matériel reçu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Clickoutil.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil.
T
toto L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Commande conforme. Bonne communication sur le suivi. Les délais ont été un tout petit peu long mais le site ne s'est jamais vanté de livrer en "express" une commande qui par ailleurs n'avait rien d'urgent 😊.Donc satisfaction quasi totale
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme et que notre communication sur le suivi vous a satisfait. Nous faisons de notre mieux pour informer nos clients sur les délais, et nous apprécions votre compréhension concernant le temps de livraison.
Cordialement,
L'équipe Clickoutil
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Très bon contact au téléphone pour renseignements et réception très très rapide, je recommande sans soucis
Réponse de Clickoutil
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le contact téléphonique et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience optimale.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
F
Frédéric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
J'ai reçu mon colis en parfait état et dans les temps
Réponse de Clickoutil
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre commande sur Clickoutil. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé en parfait état et dans les délais prévus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
F
FREDERIC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
A réception, caisse de transport abîmée ainsi que la perceuse d'apparence reconditionnée. Après l'avoir signalé avec photos à l'appui, j'ai demandé le remplacement complet. Bien évidemment refusé; l'entreprise confirmant que c'était neuf… me propose un "vulgaire" bon de 20€ en guise de geste commercial pour une machine à 230€ !!… Bref à fuir.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr BONVOISIN,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Après analyse de votre dossier et des éléments transmis, nous vous confirmons que le produit livré est bien neuf et conforme à nos expéditions. La machine est pleinement opérationnelle et n’a jamais été utilisée.
Nous tenons toutefois à préciser que de légères traces peuvent parfois être constatées sur le coffret, liées au transport et à la manutention, sans impact sur le produit lui-même.
Concernant votre demande de remplacement, nous vous avons proposé un geste commercial sous forme de crédit sur votre compte fidélité. Ce choix a été fait afin d’éviter un retour du produit, car un échange aurait entraîné un délai durant lequel vous n’auriez pas disposé de machine utilisable.
Nous entendons votre insatisfaction et regrettons que cette solution n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe Clickoutil
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
J'avais des doutes mais tout c'est bien passé :) Prix plus bas que les autres, envoie rapide, je recommande.
Réponse de Clickoutil
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre confiance envers Clickoutil. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a répondu à vos attentes, tant au niveau des prix que de la rapidité d'envoi. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe Clickoutil.
H
Hernandez A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Produit apparemment conforme, pas encore utilisé.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que notre produit vous semble conforme. N’hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous l’aurez utilisé, vos retours nous intéressent toujours.
L'équipe Clickoutil
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
excellent RAS
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que votre expérience ait été satisfaisante. 😊
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Clickoutil
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Super
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Clickoutil
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Colis reçu rapidement et en bon état.
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre colis est arrivé rapidement et en bon état. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir un service de qualité.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.
L'équipe de Clickoutil
A
Alain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
J’ai reçu du matériel neuf qui n’a pas été stockée à l’abri de la lumière et de la poussière je trouve ça un peu limite!!
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre ressenti concernant l’état du matériel reçu. Afin de trouver une solution, nous vous avons proposé un geste commercial sur votre compte fidélité ainsi qu’un retour du colis à notre charge. À ce jour, nous n’avons pas encore reçu de retour de votre part à ce sujet.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour finaliser la solution qui vous conviendra le mieux et vous invitons à nous recontacter dès que possible.
L'équipe Clickoutil
A
Alex M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2026
Top !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Alex,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de Clickoutil. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins futurs, nous sommes là pour vous aider.
L'équipe Clickoutil
T
Thomas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Prix très correct, envoie rapide.RAS
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que la rapidité d’expédition. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Clickoutil
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Bonne transaction, envoi rapide, je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour Christine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur Clickoutil. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante grâce à notre rapidité et la qualité de nos services.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
C
CEDRIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
2eme achat sur Clickoutil et toujours une commande traitée rapidement, je recommande sans hésiter 👍
Réponse de Clickoutil
Bonjour CEDRIC,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre confiance renouvelée envers Clickoutil. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
F
FREDERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2026
Livraison rapide Produit conforme
Réponse de Clickoutil
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison et de la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur Clickoutil !
Cordialement,
L'équipe Clickoutil
D
Dimitri L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Super
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Clickoutil vous plaise. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions.
L’équipe Clickoutil
L
LOUIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
rapide et efficace
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis que notre site Clickoutil ait pu répondre à vos attentes en termes de rapidité et d'efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Clickoutil
A
André P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Prix attractifs et livraison rapide Parfait
Réponse de Clickoutil
Bonjour André,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos prix attractifs et notre service de livraison rapide vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur Clickoutil !
Cordialement,
L'équipe Clickoutil
J
Jean René G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Très satisfait. Je recommande
Réponse de Clickoutil
Bonjour Jean René,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos utilisateurs.
Bien cordialement,
L'équipe de Clickoutil
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Délai rapide , aucun soucis
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que votre expérience avec Clickoutil a été sans souci.
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Éfficace et pas chère... cela rappelle un slogan
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Un slogan bien connu en effet !
Ravis que notre efficacité et nos prix vous donnent satisfaction.
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Rapide, efficace
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Site serieux
Réponse de Clickoutil
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site sérieux.
Cordialement,
L'équipe de Clickoutil
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Livraison rapide et colis très bien emballé
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que votre colis était bien emballé. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Clickoutil !
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
W
william T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Click outil propose des prix très compétitifs et l'entreprise savoyarde renvoie l'image d'une boîte sérieuse. J'ai passé récemment commande d'une Tormek T4, qui est arrivée dans les délais annoncés (commandée le 01/04/26, livrée le 03/04). Même si le carton intérieur avait la face supérieure écrasée, je n'en tiens pas Click outils pour fautive, mais plutôt la livraison (DPD), le contenu n'en ayant par ailleurs pas souffert. Deux petits bémols néanmoins : Un bruit de fonctionnement affectant le disque de démorfilage (clock_clock_clock), qui est sans doute dû au stockage du matériel pendant un an. La couronne caoutchoutée subit la pression de la tige d'entrainement pendant cette période d'entreposage et forme un creux dans le caoutchouc. Lors de la mise en route de la T4, et lors de la rotation du disque démorfilage, quand la tige d'entrainement arrive dans ce creux, elle émet un petit bruit (clock_clock_clock) . Selon Tormek, qui connait et évoque ce problème dans une vidéo, ce petit défaut s'atténuera avec le temps et l'usage du matériel, ce qui semble être le cas. - il est impossible sur le site de Click outil de consulter les avis attachés à un produit. Par exemple : Tormek T4: 5/5 (13 avis) , le lien ne fonctionne pas ... Bonne continuation à vous et merci.
Réponse de Clickoutil
Bonjour William,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé et votre confiance suite à votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande de la Tormek T4 et que la livraison s’est déroulée sans encombre. Nous prenons note de vos remarques concernant le bruit de fonctionnement et l’affichage des avis sur notre site. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons travailler à l'amélioration de ces aspects.
Nous vous souhaitons une bonne continuation et restons à votre disposition pour toute question ou assistance.
Cordialement,
L’équipe Clickoutil
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Tout bien
Réponse de Clickoutil
Bonjour Monsieur BUTHOD,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que Clickoutil vous ait satisfait. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou commentaires pour continuer à améliorer notre service.
L'équipe Clickoutil
H
Henning K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Aussi rapide que la concurrence mais moin cher. Merci!
Réponse de Clickoutil
Bonjour,
Ravis de savoir que nos prix et notre rapidité d’expédition vous donnent satisfaction.
Merci pour votre confiance !
Cordialement,
L’équipe de Clickoutil
A
Aurélien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Nickel ! Livraison très rapide et sans problème ! Merci a toute l'équipe !
Réponse de Clickoutil
Bonjour Aurélien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Clickoutil a été à la hauteur de vos attentes et que la livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe.
Cordialement.
H
Hubert P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
J'ai reçu lune partie de la commande endommagé suite à un mauvais emballage Cela aurai pu complètement évité si la mise en carton avait été mieux faite Néanmoins Clickoutil à bien géré la réclamation
Réponse de Clickoutil
Bonjour Mr Planchon,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une partie de votre commande endommagée en raison de l'emballage. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler à améliorer nos méthodes d'emballage pour éviter ce genre de problème à l'avenir. Nous sommes également ravis que la gestion de votre réclamation ait été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions.
L'équipe Clickoutil
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