Français 
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en emballage soigné.
Avis clients de Clickoutil
Attestation de confiance
4,6
/5
Note globale : 4,6 sur 5
Basée sur 3 607 avis publiés
Résumé des avis
Clickoutil se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des colis reçus en parfait état et des délais de livraison respectés. Les clients apprécient la disponibilité d’un grand choix de matériel, des prix compétitifs et des emballages adaptés, qui accompagnent des expéditions rapides, parfois même en 48 heures. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme impeccables, avec des retours positifs sur la fiabilité du site et la qualité des outils proposés. Globalement, les commandes arrivent rapidement, complètes et avec des produits décrits comme répondant aux attentes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Achat d’un support MAKITA de scie à onglet a un prix très correct, envoie du colis très rapide, mais malheureusement et je ne pense pas que ce soit pendant le transport (le colis n’était pas abîmé), il y avait une petite partie du support de tordue et un petit bout de plastique de cassé...rien de vraiment grave mais très surpris vu l’emballage.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Suite à votre réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client par mail ou par téléphone afin de trouver une solution concernant votre colis endommagé. Nous restons à votre disposition, Cordialement Le service client
W
Note : 5 sur 5
3 mots : - choix - prix - rapidité
E
Note : 5 sur 5
Parfait livraison super rapide commande samedi en fin de journée livraison le mardi. Bravo !!!
T
Note : 5 sur 5
Colis conforme, envoi et réception tres rapide.
P
Note : 1 sur 5
Je devais recevoir ma commande en 48 heures. Je n’ai aucune nouvelle de cette dernière. Nul.
Réponse de Clickoutil
Cher client, Vous avez passé commande un samedi 31 juillet 2021. Nous ne faisons pas d'expédition le dimanche. Votre commande à été préparée et scanné par notre transporteur le lundi 2 Août. Votre colis est arrivé le 03/08/202 à 18:49au point relais. Nous avons respecté le délai de 24 à 48h. Nous vous invitons à contacter notre service client pour toutes vos réclamations et vos questions. Nous restons à votre disposition. Cordialement Le service client
E
Note : 5 sur 5
Très rapide trop content!!!
C
Note : 3 sur 5
Produit conforme mais délai de livraison
V
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les temps. Pas de mauvaise surprise pour le moment.
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
H
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçu par cette plateforme Nettoyeur haute pression livrer très abîmé Emballage endommagé Aucun suivi de colis Petit présent jamais livrer Et aucun suivit de satisfactions A éviter M.Grimault
Réponse de Clickoutil
Cher client, Nous sommes dans le regret d'apprendre que votre matériel est arrivé endommagé. Nous vous invitons à prendre contact avec le service client par mail ou par téléphone, concernant votre réclamation. Nous procéderons à un échange de votre machine dans les meilleurs délais. Nous n'avons aucune réclamation de votre part concernant cette commande à ce jour, nous avons tenté de vous joindre. Nous restons à votre entière disposition pour traiter au plus vite votre demande. Cordialement Le service client
J
Note : 5 sur 5
Bonjour, Très satisfait ! Et très bonne réactivité ! Merci.
F
Note : 2 sur 5
Pas terrible. Livraison très longue et colis bien emballé mais le coffret de la perceuse n'était pas scellé comme prévu.
Réponse de Clickoutil
Bonjour, Nous comprenons votre commentaire. Malheureusement, nous sommes tributaires de problèmes de stocks de nos fournisseurs depuis le début de l'année, notre site affiche clairement "un délai à définir" sur l'ensemble des articles (hors stock). Nous allons prendre contact avec vous ce jour pour résoudre ce souci dans les plus brefs délais, concernant votre article endommagée. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement,
K
Note : 5 sur 5
Parfait tout est conforme
T
Note : 5 sur 5
Prix le plus bas pour un accessoire Tormek. Mails de suivi de commande et de livraison nombreux et clairs. Livraison rapide et en parfait état.
S
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et sans problème.
J
Note : 5 sur 5
bonjour commande comme livraison dans les delais Merci J.Collomb
Y
Note : 4 sur 5
bonjour après avoir commander plusieurs outils cher click outil je suis surpris de la rapidité de livraison pour moi sais sérieux rien a dire je recommande
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , conforme et sans problème, je recommande.
G
Note : 2 sur 5
Autant je sais ce que je commande donc rien à dire sur la qualité du produit mais le service, n’est pas digne de ce site, ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site, mais c’est la première fois qu’ils le font ce coup là, et j’espère la dernière, d’afficher un produit en stock alors qu’en fait ils ne l’ont pas, ce n’est pas sérieux, heureusement que ce n’était pas une urgence. Affiché en stock et part de l’entrepôt 2 ou 3 semaines après, ce n’est pas… pro.
P
Note : 5 sur 5
Service très réactif. Envoi rapide. Bien emballé. Rien à redire. Professionnel !
P
Note : 5 sur 5
Colis bien réceptionné en bon état et dans le créneau horaire indiqué. Nickel
F
Note : 5 sur 5
Matériel reçu en parfait état et dans le délai imparti. Merci à toute l'équipe Clickoutil
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, super prix et très bon matériel.
L
Note : 5 sur 5
Excellent service. Très large choix, que des produits de qualité et permis les prix les plus bas - voire les plus bas.
M
Note : 5 sur 5
Super service, livré dans les délais annoncés
R
Note : 1 sur 5
Temps de livraison trop important. Service client plus que moyen (horaires non concordants entre le site et le réel; j’ai attendu un mail concernant les délais de livraison après un appel: jamais reçu).
Réponse de Clickoutil
Cher client, Comme indiqué sur le récapitulatif de votre panier sur notre site, ainsi que sur votre confirmation de commande, reçue par mail, certains des articles que vous avez commandés étaient livrable dans un délai de 5 à 15 jours ouvrés Votre commande ayant été validée le 30/06/2021 vos articles étaient indiqués en livraison entre le Mercredi 7 Juillet 2021 et le Mercredi 21 Juillet 2021. Suite aux déménagements de notre entrepôt logistique la semaine du 12 au 18 juillet , votre colis est parti le 23.07.2021. Nous nous excusons de ce désagrément et du retard, et notre service client reste à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30, ou par mail. Nous espérons la bonne réception de votre colis et vous invitons à nous contacter pour toutes vos questions Nous restons à votre disposition pour davantage de renseignements. Cordialement, Le service client
E
Note : 5 sur 5
les etoiles parles d'elles memes
E
Note : 5 sur 5
impec commande rapide sans soucis réception en pt relais sans soucis et dans leur délais jsui content c'est ma 1ere commande et il mon fais 1 cadeau jvs valide!
V
Note : 4 sur 5
DELAIS ASSEZ LONGS
F
Note : 5 sur 5
j’ai reçu 2 fois le mail de préparation à une petite semaine d’écart, cela n’est pas très gênant et la commande a été envoyée bien emballée dans un carton qui n’a pas bougé malgré les transporteurs souvent indélicats…
B
Note : 5 sur 5
Très bien...Efficace
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, très bien passé, colis conforme et contenu en très bon état. Merci clickoutil
M
Note : 3 sur 5
It's late but OK 🆗
C
Note : 5 sur 5
livraison très rapide et tarif très étudier. de plus excellente réactivité du service commercial
P
Note : 5 sur 5
Matériel commandé lundi 19, reçu en toute conformité jeudi 22. Commande préparée par César donc...merci César!
P
Note : 5 sur 5
Parfait..Recherche des produits facile, nombreux choix et paiement en plusieurs fois pour la commande.
G
Note : 4 sur 5
Bon tarif et très bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Respect de la commande et délai raisonnable. Packaging correct. Une semaine pour trois caisses makita. Réponse rapide aux mails. Suivi de la commande pendant la livraison. Travail sérieux, très satisfait, je recommande. Christophe A.
L
Note : 5 sur 5
J ai commandé une scie plongeante avec règle de guidage. Livraison rapide mais il manquait la règle. Aucun souci, le service clientèle me la renvoyait le jour même ! Très bon rapport qualité prix et suivi produit parfait!