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★★★★★
basée sur 25 avis publiés
★★★★★
basée sur 25 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Recette peu élaboré, déçue du contenue.
Tiziana R.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de Clementale
Le
Bonjour Tiziana,
Merci pour votre retour.
Toutefois, l’essence même de ces livres est de privilégier la simplicité.
Les recettes sont élaborées pour être simples et rapides à réaliser au quotidien, permettant ainsi de perdre du poids facilement et sans se prendre la tête .
Merci pour votre retour.
Toutefois, l’essence même de ces livres est de privilégier la simplicité.
Les recettes sont élaborées pour être simples et rapides à réaliser au quotidien, permettant ainsi de perdre du poids facilement et sans se prendre la tête .
3/5
★★★☆☆
Bonjour les livres sont top mais ils sont arrivés un peu abîmés sûrement du a un emballage insuffisant 😔
Beatrice C.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de Clementale
Le
Bonjour Béatrice,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur la qualité de nos livres.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos livres sont arrivés dans un état moins que parfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux la qualité de nos envois.
Pour rectifier cette situation, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer des photos des dommages à contact@clementale.com ? Cela nous aidera à comprendre l'ampleur des dégâts et à prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. De plus, nous serions heureux de vous proposer un remplacement les articles endommagés.
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur la qualité de nos livres.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos livres sont arrivés dans un état moins que parfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux la qualité de nos envois.
Pour rectifier cette situation, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer des photos des dommages à contact@clementale.com ? Cela nous aidera à comprendre l'ampleur des dégâts et à prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. De plus, nous serions heureux de vous proposer un remplacement les articles endommagés.
3/5
★★★☆☆
Les recettes sont assez bien mais pour moi peu de nouvelles choses. De plus, les livres sont en papier glacé et épais donc mon côté préservation de l’environnement n’est pas d’accord.
Francoise R.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Clementale
Le
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos livres de recettes.
Nous comprenons également vos préoccupations concernant l'utilisation de papier glacé et épais.
Sachez que le choix de ce type de papier est actuellement guidé par notre engagement envers la durabilité et la longévité des livres, tout en explorant activement des alternatives plus écologiques pour nos futures publications. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos livres de recettes.
Nous comprenons également vos préoccupations concernant l'utilisation de papier glacé et épais.
Sachez que le choix de ce type de papier est actuellement guidé par notre engagement envers la durabilité et la longévité des livres, tout en explorant activement des alternatives plus écologiques pour nos futures publications. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.